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时下,网络3.0时代的到来,使得更多的信息和技术可以通过网络普及到终端客户面前,客户有更多的机会去选择厂家、供货商,而且客户可以通过网络筛选厂家的产品资质,进而定制出自己喜好的厂家.以上两个方面导致了当下的多样化选择使得客户成为市场的主导,见多识广的客户面对更多的市场选择,因此,对厂家的忠诚度越来越低.那么如何解决这类问题,我们-起去探秘郑州净洁馨的CRM细分方案.