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目的:观察PDCA管理模式在医院药事管理中的应用效果。方法:采用历史对照研究法对本院PDCA管理模式实施前后的药事管理整体质量和水平进行系统分析,其中2016年实施常规药事管理方案记为对照组,2017年采用PDCA管理模式记为研究组,结合药事管理效果客观评价PDCA管理模式的应用价值。结果:研究组药学服务满意度和药学质量评分均明显高于对照组(P<0.05);研究组年药学差错不良事件明显少于对照组(P<0.05)。结论:在医院药事管理中应用PDCA管理模式能够减少药品调剂、配送等失误,提高药学服