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电话营销是一种通过电话联络来实现有组织、有计划、提高顾客满意度、有效扩大顾客群、维护顾客忠诚度的营销方式。电话营销有其特有的便捷性和直接性，对于大部分进行电话销售的企业来说，提高电话销售的水平和沟通技巧，就成了时下电话销售的一道难题，本文就是针对这个问题，对电话营销提出一些解决的办法。
电话营销技巧浅析
【摘 要】
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电话营销是一种通过电话联络来实现有组织、有计划、提高顾客满意度、有效扩大顾客群、维护顾客忠诚度的营销方式。电话营销有其特有的便捷性和直接性，对于大部分进行电话销售
【机 构】
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河南工业贸易职业学院经济贸易系
【出 处】
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消费导刊
【发表日期】
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2012年9期
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