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在电子商务飞速发展的同时,一些不法者趁机钻法律的空子,致使消费者权益遭受到损害.然而我国在网络监管方面的立法稍显滞后,电子商务的飞速发展并没有改善传统购物中消费者的弱势地位,甚至还使得经营者与消费者之间的地位更加悬殊,致使网络交易中侵犯消费者权益的行为屡屡发生.保护电子商务环境下消费者的合法权益,既是全新的话题,也面临巨大的考验.