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摘要：电力企业是市场竞争的主体，是国家的经济命脉之一，大多是国有垄断企业，形成了以“产品为导向，以安全生产为核心”的文化特征。在新的历史时期，传统的电力企业文化已不能适应企业的发展与时代的要求。在加大电力企业的投入时，电力企业文化建设也迫在眉睫。从这一背景出发，对电力企业文化的建设思路进行探讨。
关键词：电力企业；企业文化；文化体系
作者简介：刘媛（1981-），女，四川达州人，四川省电力公司达州电业局客户服务中心，助理政工师。（四川 达州 635000）
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2012）15-0099-02
一、电力企业文化的内涵
企业文化是指企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及物质形态。实际上就是由企业经营哲学、宗旨、方针、企业价值观的企业精神文化是由企业与员工工作方式、企业行为准则、企业应变事务的企业作风，以及以物质形态存在的企业形象，包括产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工工作的礼仪、服饰等构成。其价值观和企业行为准则对企业员工的思想和行为起到导向、指导和约束作用，企业形象对企业员工有激励和凝聚作用，同时，对企业所在的区域也有其辐射作用。
电力企业文化是指电力企业在长期的生产、经营、管理的过程中，长时期积累的具有企业自身特色的群体意识，以及在群体中所产生的观念、文化形式、思维方式、价值形态的总和。电力企业大多是国有企业、且是垄断行业，这就决定了电力企业的文化具有特色。
二、电力企业文化建设的现实意义
1.企业文化是实现电力企业现代管理的基石
纵观企业管理的理论，从早期的社会管理、行为科学管理、古典管理到现阶段的现代管理，每次管理理论的更新都有其重要的因素，而现代管理出现的一个重要因素就是文化管理。第二次世界大战后，日本仅仅用了20年的时间就一跃成为世界第二经济强国，成为美国市场的主要竞争对手，这就促使人们倍加关注这一现象。有学者提出日本的文化对经济发展起着重要的作用，随着文化管理应用到企业之中，企业得到长足的发展，事实充分证明这个判断是正确的，文化管理使企业适应了时代的要求。电力企业首先是一个企业，企业要立足于市场，也就必须实行现代管理，而现代企业管理的核心之一就是实现文化管理。
2.企业文化是电力企业构筑企业核心能力的重要组成部分
任何企业要立足于市场，仅仅依靠行政的力量是不现实的，必须要参与市场竞争，只有通过市场竞争才能实现自身的发展，也才能做强。企业要做大做强，就得有企业的核心竞争力。企业竞争力也要求企业的竞争要素具有价值性、异质性、不可模仿和不可替代性。任何一个企业都有自己的企业文化，尽管有些企业并没提炼出来，但都有自己的经营理念、制度、产品特点等等。现代企业的竞争既是技术、资金、市场的竞争，也是文化的竞争。一个企业一旦有了自己独特的、成熟的企业文化，就能在市场竞争中获胜。
3.企业文化是电力企业“外塑形象，内育精神”的关键
企业文化具有凝聚作用和导向作用、激励作用，这是企业文化的主要特点。随着国有企业规模的增大，企业员工人数剧增，员工对企业的要求也在逐步增加，企业对员工的素质要求也在提高。社会公众对电力的需求增加，此时，如何才能把员工的积极性和主动性调动起来？如何才能提高电力企业的美誉度、公众的信任度？这都需要电力企业要有“外塑形象，内育精神”的企业文化。特别是传统的、粗放式经营的电力企业工作效率低下、营销服务意识淡薄，供电质量与供电安全都得不到保证，形象意识滞后，都严重制约了企业形象和企业员工的工作积极性。
4.企业文化是电力企业以市场为导向的主要动力
电力企业尽管是国有垄断行业，产品是“皇帝女儿不愁嫁”，但以产品为中心的企业经营理念已不能适应时代的要求，这就迫使电力企业必须实行管理的转变，其包括：以产品为中心向以人为中心的转变；以事务为中心向以经营为中心的转变；以僵化的制度管理向个性、特色的文化管理转变；以短期利益向长期利益的转变，这些转变对电力企业提出了新的要求的同时也给企业以市场导向提供了动力。
三、电力企业文化建设中存在的问题
1.企业文化与市场严重脱节
电力行业是我国国民经济的主要组成部分，是最重要的能源基础产业，关系到国计民生，也是世界各国经济发展战略中优先发展的重点，是关系到我国“十二五”计划能否顺利实现的重要因素。但长期以来，我国的电力企业大多是国有垄断企业，仅仅关注企业的技术以及企业的安全经营和管理，是典型的以产品为导向的企业，很少思考电力企业的营销以及售后的服务管理。这致使企业上至高管，下到企业基层员工缺乏市场和竞争意识，缺乏成本控制和效益提升的理念，致使我国的电力企业很难走出国门，参与全球电力企业的竞争。尽管有些企业能走出国门，也往往是去国外做几个项目而已，很难真正进入国际市场，参与国际市场的竞争。一方面这与我国的国情、市场还不完善有关，另一方面也与企业高层管理者的经营理念有关。
2.对企业文化的认识不足
大多电力企业认为，电力企业只是生产、提供电的企业，只要电力企业能够依靠先进的科学技术生产更多的电，再安全地把电输送到需要的地方足矣；企业文化都是虚的，与电力企业的经营绩效没有什么关系，企业文化也就可有可无；或者认为企业文化是老板文化，是企业高层管理者的事情，与基层员工没有什么关系，员工只要按照企业的规章制度办事，自己做好自己的工作就能达到企业的认同，所有的员工如果都能得到企业的认同，企业显然就能发展，自己根本没必要关注企业文化。企业文化就是企业的规章制度，或者是员工工作的行为方式、企业所组织的一些文娱活动、演讲比赛、知识竞赛等等，这些都是对企业文化的认识不全面的表现。没有正确认识到企业文化的重要性和全面性，要想在企业里形成一股强大的凝聚力是不现实的。
3.把企业文化等同于思想政治工作
由于国有企业的性质和特殊使命，国有企业往往是国家政治的践行者，是政治传播的一个工具，这就使得很多企业把企业的政治思想工作等同于企业文化。政治思想工作侧重于政治理论的学习与教育，关注人的政治倾向和思想意识，具有普遍性。而企业文化是企业通过企业的经营理念、企业的价值观、企业精神等来构筑一个适合企业发展的气氛，侧重于企业的经营管理，具有特殊性，只适合企业自身。实际上，思想政治工作只是企业文化的一个组成部分，它们之间并不是矛盾的。如果片面地认为思想政治工作就是企业文化，这势必致使企业文化僵化，企业很难适应环境的变化，这也会把企业带进一个狭小的死胡同。
4.企业文化流于形式化、口号化、缺乏执行力
只要打开电力企业的官方网站，你一定能在首页上找到“企业文化”这几个醒目的字眼，但大多电力企业文化建设仅仅是提炼口号，罗列了几条企业宗旨、企业理念、企业经验。表面上看，这些辞藻华丽、精练、文化底蕴深厚，不乏振奋人心之语。而事实上，大多企业是当面一套背后一套，实际做的与说的大相径庭，仅仅停留在文件中、本子上、墙上、报刊杂志上，或者为了应付上级领导部门以及网站设计的需要，根本没实际运用到企业的经营管理之中。比如，很多电力企业都有“人民电业为人民”的“光辉形象”，千篇一律，缺乏特色，这实际上就是打着企业文化的幌子来宣传企业。任何一个电力企业在发展过程中所处的阶段以及所面临的环境显然是不一样的，怎么能用放诸四海皆准的一句口号来体现？
关键词：电力企业；企业文化；文化体系
作者简介：刘媛（1981-），女，四川达州人，四川省电力公司达州电业局客户服务中心，助理政工师。（四川 达州 635000）
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2012）15-0099-02
一、电力企业文化的内涵
企业文化是指企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及物质形态。实际上就是由企业经营哲学、宗旨、方针、企业价值观的企业精神文化是由企业与员工工作方式、企业行为准则、企业应变事务的企业作风，以及以物质形态存在的企业形象，包括产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工工作的礼仪、服饰等构成。其价值观和企业行为准则对企业员工的思想和行为起到导向、指导和约束作用，企业形象对企业员工有激励和凝聚作用，同时，对企业所在的区域也有其辐射作用。
电力企业文化是指电力企业在长期的生产、经营、管理的过程中，长时期积累的具有企业自身特色的群体意识，以及在群体中所产生的观念、文化形式、思维方式、价值形态的总和。电力企业大多是国有企业、且是垄断行业，这就决定了电力企业的文化具有特色。
二、电力企业文化建设的现实意义
1.企业文化是实现电力企业现代管理的基石
纵观企业管理的理论，从早期的社会管理、行为科学管理、古典管理到现阶段的现代管理，每次管理理论的更新都有其重要的因素，而现代管理出现的一个重要因素就是文化管理。第二次世界大战后，日本仅仅用了20年的时间就一跃成为世界第二经济强国，成为美国市场的主要竞争对手，这就促使人们倍加关注这一现象。有学者提出日本的文化对经济发展起着重要的作用，随着文化管理应用到企业之中，企业得到长足的发展，事实充分证明这个判断是正确的，文化管理使企业适应了时代的要求。电力企业首先是一个企业，企业要立足于市场，也就必须实行现代管理，而现代企业管理的核心之一就是实现文化管理。
2.企业文化是电力企业构筑企业核心能力的重要组成部分
任何企业要立足于市场，仅仅依靠行政的力量是不现实的，必须要参与市场竞争，只有通过市场竞争才能实现自身的发展，也才能做强。企业要做大做强，就得有企业的核心竞争力。企业竞争力也要求企业的竞争要素具有价值性、异质性、不可模仿和不可替代性。任何一个企业都有自己的企业文化，尽管有些企业并没提炼出来，但都有自己的经营理念、制度、产品特点等等。现代企业的竞争既是技术、资金、市场的竞争，也是文化的竞争。一个企业一旦有了自己独特的、成熟的企业文化，就能在市场竞争中获胜。
3.企业文化是电力企业“外塑形象，内育精神”的关键
企业文化具有凝聚作用和导向作用、激励作用，这是企业文化的主要特点。随着国有企业规模的增大，企业员工人数剧增，员工对企业的要求也在逐步增加，企业对员工的素质要求也在提高。社会公众对电力的需求增加，此时，如何才能把员工的积极性和主动性调动起来？如何才能提高电力企业的美誉度、公众的信任度？这都需要电力企业要有“外塑形象，内育精神”的企业文化。特别是传统的、粗放式经营的电力企业工作效率低下、营销服务意识淡薄，供电质量与供电安全都得不到保证，形象意识滞后，都严重制约了企业形象和企业员工的工作积极性。
4.企业文化是电力企业以市场为导向的主要动力
电力企业尽管是国有垄断行业，产品是“皇帝女儿不愁嫁”，但以产品为中心的企业经营理念已不能适应时代的要求，这就迫使电力企业必须实行管理的转变，其包括：以产品为中心向以人为中心的转变；以事务为中心向以经营为中心的转变；以僵化的制度管理向个性、特色的文化管理转变；以短期利益向长期利益的转变，这些转变对电力企业提出了新的要求的同时也给企业以市场导向提供了动力。
三、电力企业文化建设中存在的问题
1.企业文化与市场严重脱节
电力行业是我国国民经济的主要组成部分，是最重要的能源基础产业，关系到国计民生，也是世界各国经济发展战略中优先发展的重点，是关系到我国“十二五”计划能否顺利实现的重要因素。但长期以来，我国的电力企业大多是国有垄断企业，仅仅关注企业的技术以及企业的安全经营和管理，是典型的以产品为导向的企业，很少思考电力企业的营销以及售后的服务管理。这致使企业上至高管，下到企业基层员工缺乏市场和竞争意识，缺乏成本控制和效益提升的理念，致使我国的电力企业很难走出国门，参与全球电力企业的竞争。尽管有些企业能走出国门，也往往是去国外做几个项目而已，很难真正进入国际市场，参与国际市场的竞争。一方面这与我国的国情、市场还不完善有关，另一方面也与企业高层管理者的经营理念有关。
2.对企业文化的认识不足
大多电力企业认为，电力企业只是生产、提供电的企业，只要电力企业能够依靠先进的科学技术生产更多的电，再安全地把电输送到需要的地方足矣；企业文化都是虚的，与电力企业的经营绩效没有什么关系，企业文化也就可有可无；或者认为企业文化是老板文化，是企业高层管理者的事情，与基层员工没有什么关系，员工只要按照企业的规章制度办事，自己做好自己的工作就能达到企业的认同，所有的员工如果都能得到企业的认同，企业显然就能发展，自己根本没必要关注企业文化。企业文化就是企业的规章制度，或者是员工工作的行为方式、企业所组织的一些文娱活动、演讲比赛、知识竞赛等等，这些都是对企业文化的认识不全面的表现。没有正确认识到企业文化的重要性和全面性，要想在企业里形成一股强大的凝聚力是不现实的。
3.把企业文化等同于思想政治工作
由于国有企业的性质和特殊使命，国有企业往往是国家政治的践行者，是政治传播的一个工具，这就使得很多企业把企业的政治思想工作等同于企业文化。政治思想工作侧重于政治理论的学习与教育，关注人的政治倾向和思想意识，具有普遍性。而企业文化是企业通过企业的经营理念、企业的价值观、企业精神等来构筑一个适合企业发展的气氛，侧重于企业的经营管理，具有特殊性，只适合企业自身。实际上，思想政治工作只是企业文化的一个组成部分，它们之间并不是矛盾的。如果片面地认为思想政治工作就是企业文化，这势必致使企业文化僵化，企业很难适应环境的变化，这也会把企业带进一个狭小的死胡同。
4.企业文化流于形式化、口号化、缺乏执行力
只要打开电力企业的官方网站，你一定能在首页上找到“企业文化”这几个醒目的字眼，但大多电力企业文化建设仅仅是提炼口号，罗列了几条企业宗旨、企业理念、企业经验。表面上看，这些辞藻华丽、精练、文化底蕴深厚，不乏振奋人心之语。而事实上，大多企业是当面一套背后一套，实际做的与说的大相径庭，仅仅停留在文件中、本子上、墙上、报刊杂志上，或者为了应付上级领导部门以及网站设计的需要，根本没实际运用到企业的经营管理之中。比如，很多电力企业都有“人民电业为人民”的“光辉形象”，千篇一律，缺乏特色，这实际上就是打着企业文化的幌子来宣传企业。任何一个电力企业在发展过程中所处的阶段以及所面临的环境显然是不一样的，怎么能用放诸四海皆准的一句口号来体现？