宁弃订单不弃商标

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   日本SONY公司刚开始尝试打开欧美市场的时候,当时的盛田昭夫(日本索尼公司的创始人 1921~1999年),接到一个决定命运的电话。来电话的是一家美国公司名叫宝路华,据说是一家钟表生产商,也许是因为要制作钟表零件而对晶体管产生了兴趣,进而关心起晶体管收音机来。宝路华公司希望盛田昭夫过去谈谈。
   盛田昭夫去拜访那家工厂,出来迎接的是一位和盛田昭夫年龄相仿的白人,是收音机部门的经理。他首先带盛田昭夫等人参观了宝路华公司豪华雄伟、设备齐全的工厂。也许他认为这样能吓倒来自东洋角落的战败国的经营者,有利于进行交涉。之后,盛田昭夫等人被带到一个房间,在那里,盛田昭夫将宝路华公司要求提供的3台收音机样品交给这个年轻人。年轻人说他们要花时间进行彻底调查。
   盛田昭夫怀着忐忑不安的心情等待着结果。一周后,宝路华公司再次邀请了他。收音机部门经理说:“贵公司的晶体管收音机真是完美。我想和你们签订一个两年进货10万台的合同。”这可是一个天大的好消息,盛田昭夫简直不敢相信这个数字,这可是个大合同。但是年轻人接下来说的话让盛田昭夫一下子陷入纠结之中。
   这个年轻人说:“只是,商标要用我们公司的。”
   盛田昭夫立刻仿佛被泼了一盆冷水。这个请求和盛田昭夫的世界战略是完全矛盾的。为了将东通工(SONY前身)建设成为和“飞利浦”齐名的国际企业,公司集思广益创造出了SONY这个商标。如果以宝路华的名字销售,这份苦心就白费了。不过,盛田昭夫没有当场回绝,他回到旅馆给总部发了封电报。总部那边似乎也很犹豫,但他们认为,这是一个大订单,拒绝了实在太可惜,所以劝盛田昭夫接受对方的条件。
   盛田昭夫感到很苦闷。他十分明白,公司苦于资金周转,如果得到这个合同,公司将会有一笔不菲的利润。但是,当初创出SONY商标时,事实上公司已经放弃了这种选择,现在的SONY必须面对全世界打响这个品牌。在那之后,盛田昭夫又和总部进行了电报联系,还用仅有的一点美金给公司打了国际长途,但是仍然没有结论。他在宾馆的房间里苦恼地权衡着,最后终于下定决心——回绝。回到日本后再跟井深大(合伙人)详细说明,盛田昭夫相信他一定会认同自己。
   宝路华公司的年轻经理听了盛田昭夫的话,流露出无法相信的神情,谁会拒绝10万台的大订单,放弃如此巨大的利润呢?他千方百计地想要说服盛田昭夫,可是盛田昭夫很坚决,不能妥协。最后,这位经理不客气地说道:“我们公司经历了50年才确立起‘宝路华’这个闻名世界的品牌。你不用我们的商标是愚蠢的做法。在辽阔的美国,没有人知道SONY,这个牌子不会畅销。”
   盛田昭夫当下做了反驳,并且他的反驳成为后来的佳话,而且一直被传诵着:“50年前,贵公司的品牌也和SONY一样不为人知。我们公司现在要迈出你们50年前的第一步。50年后SONY也会成为不亚于宝路华的著名品牌。”
   这就是盛田昭夫宁可放弃巨额利润也要维护自己商标的故事。
   (摘自中国华侨出版社《创新源自洞见:盛田昭夫的商道公开课》 编著:兰涛)
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