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亿家净水从2004年就开始做净水行业的销售与服务．十年来最大的感受就是做好服务不是件容易的事情．亿家净水目前面临的主要挑战来自消费者对产品的认可。此外．净水产品的特殊性．使得净水行业的服务所遇到的问题非常多．如因产品品类不同所导致的配件不同，以及消费者使用过程中的种种问题．使得公司一线服务人员承受的压力很大。因为没有标准化的服务．也没有服务的标准．一线人员常常会受到莫名其妙的委屈。所以在公司我必须经常与服务人员谈心，沟通服务的事情。