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个案的意义在于集中体现某一类别事物目前和未来发展的大致脉络；以审美的眼光直面社会管理中的各种事实，执着地探究其“本来面目”；以特定社区内管理者和群众为中心，集中地、细致地访问管理过程；以审美育人为价值尺度，与社会管理者和相对应的群众进行思想交流；运用访谈法积极搜集口述信息，是研究者获取第一手资料的主要手段；既要充分占有田野调查资料，又要注意运用相关理论进行深入的分析；要在悬置经验本位和相关理论假设的前提下得出个案研究的新结论。