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又是一年芳草绿。走进万通，从勃发生机的“员工园”，到拔地而起的“万通科技公寓”；从铭刻着万通成就展的“万通人画廊”，到注视千年的“李时珍塑像”；从万通“开拓创新、超越自我、少说多做、干就一流”的企业精神，到镌刻在万通大厅墨绿色大理石上的“造好药、为人民”的企业核心理念，万通药业如同一艘扬帆远航的药企航母，在一片时间与空间的交织升华中向我们豪迈驶来，历经13年市场经济大潮的庄严洗礼，这艘航船的引领者勇立潮头，成熟伟岸，气势如虹!他，就是全国劳动模范，万通药业集团的缔造者潘首德先生。下面，让我们多维解读潘首德先生的仁心大爱和创业传奇!
神奇首德
潘首德是个精明的企业家，其神奇之处在于，他走到哪里，哪里就兴旺，哪里就赚钱。历数通化钟表眼镜实业有限公司、二轻供销公司、通化市五金厂，全部于任职当年实现扭亏为盈，企业起死回生。最传奇的是他1997年就职于通化市第二制药厂，该厂累计欠银行本息相加7000多万元，欠职工工资、劳保统筹、集资款等共计200多万元，企业资产负债率600％，濒临倒闭。潘首德临危受命，二话不说，从干得红红火火的通化市钟表眼镜实业有限公司老总的位置上，直接接手工药厂这个“烂摊子”，任厂长兼党委书记。1998年3月，万通制药厂正式启动生产。经过潘首德正确的指引，企业不断发展壮大，圆满完成了，一一年打基础、二年上台阶、三年大飞跃的第一个三年规划任务，一举进入了吉林省小巨人行列，利税超千万元。特别是企业改制以后，为今后的发展插上了腾飞的翅膀，随后的几年，产值、销售、利税成倍增长。2005年11月，吉林万通药业集团成立。从1997年到2009年的13年间，万通由小到大，已发展成为一家以制药为主，兼营房地产开发、餐饮、商贸服务等产业多元化、资产股份化、管理制度化的大型企业公司。累计向国家缴纳税金5亿多元，并连年跻身全国药业百强行列。
本色首德
产品质量是打响万通品牌的关键。潘首德视产品质量为企业的生命，他说，药是特殊的商品，不允许在质量上存在丝毫差错。他提出的“造好药，为人民”的理念，不仅成为企业的核心理念，更是对社会的承诺。他非常重视产品质量，制订并实施了严格的质量管理制度、质量监察制度、责任追究制度，提高了全员质量意识。在全国药材集散地安徽亳州，万通药业采购原材料对质量的要求十分苛刻，以至于当地的医药经销商说：“在这里进货的全国上万个厂家，对原材料要求苛刻的有两家，一家是北京的同仁堂，一家是通化的万通。”在万通，“不合格的原材料绝不进入生产。不合格的产品绝不出厂”是一条铁的禁令。在这一禁令下，从原料进厂到质量监管、检验以及生产过程严格执行GMP标准。企业投入大量资金，按国家要求盖厂房，实施精细管理，购置设备和先进仪器，加强采购和生产环节管理，确保万无一失。并多次派员参加各种培训、学习、参观考察交流，支持员工考执业药师，坚持对员工进行岗位技能培训和业务考核，全面提升员工的质量意识和操作水平。由此在质量保证方面取得了骄人的业绩，把质量工作做到极致。鉴于万通药业在质量管理方面的优异表现，中国医药质量管理协会举办的“2007中国医药质量年会暨第28次全国医药行业Qc成果表彰大会”在万通药业集团召开。
成功承办2007中国医药质量年会，使万通药业在中国药企影响力进一步扩大。追求质量卓越，使万通树立了良好的品牌形象，其产品赢得了消费者的满意和信赖。从而带来了丰厚的回报。仅“万通筋骨片”就以每年3亿元以上的销售额。多年来处于全国风湿、类风湿口服药品中销量第一的地位。“楼莲胶囊”、“景志安神口服液”被国家五部委命名为“国家重点新产品”，并列入国家火炬项目：“楼莲胶囊”和“消糜栓”被国家食品药品监督管理局确定为“国家中药保护品种”。“万通筋骨片”荣获“中华医药保健品国际博览会金奖”、“全国百姓放心药”、“吉林省名牌产品”。万通商标荣获中国驰名商标。
品牌不仅是货真价实的代名词，更是市场竞争的产物。为此，潘首德还组织构建了售后人性化服务体系。在全国设置了800部免费查询热线电话。开通了网上服务热线，每年接待患者达4万人次，对重症患者病情回访，送药上门，对特困户患者给予特殊的照顾等等。同时，建立了患者信息反馈卡，每年登门或电话回访患者1300多人次，让患者认知品牌、识别品牌、认同品牌，从而不断扩大了市场份额。
战略首德
在万通药业起步伊始，省内的修正药业、敖东药业、东宝药业已完成了资本原始积累，进入了战略性的资产整合，正向着中药现代化迈进。“起步晚，起点要高”这是潘首德让万通在市场上立足的又一“杀手锏”。起步晚，已经落后：起点高，需要更大的投入，从一开始，潘首德就坚持创名牌产品的战略。他努力向员工灌输这种思想，起步晚的劣势中看到了起点高的有利条件，清醒地给万通药业提出了一条优生之路。
潘首德在接手万通的当时，谋划出运作市场的方略，他从百年老店北京同仁堂的经营中受到启发，一个产品在市场的寿命长短，关键在于内在质量，同仁堂的许多老品种不是百年畅销不衰吗!为此，他提出了“老品种，新开发，小品种，大市场”的经营决策，经过一年多的运作，万通药业完全建立起覆盖全国30多个省市区，2800个地级市的市场营销网络，销售队伍扩大到1600多人。
“握紧拳头，抓好药业这个主业，稳步发展其它产业”。这是万通药业集团化后，潘首德为集团发展制定的又一发展战略。在这一战略方针指导下。万通药业始终攥紧“药为主业”这个拳头，实施低成本扩张。2006年起，先后并购成立了吉林万通、梅河万通、郑州万通，加上本部的通化万通，总计形成了4家制药公司，目前拥有片剂、胶囊剂、口服液剂、贴剂、颗粒剂、栓剂、合剂、酒剂、茶剂、丸剂等13个剂型229个品种，其中19个为独家品种。
同时，万通小额贷款、万通房地产、万通大酒店多个子公司在外围环抱，形成了集团多元化发展的高端态势。
一位远见卓识的企业家和他内在精神实质，都是通过比较完备的企业战略系统去体现。潘首德在精心打造企业战略中尽心竭力，使企业战略的内容不断丰富和发展，他像一艘舰船的驱动器不断地推动企业员工自身专业技能更高，管理水平更强，发展水平更快，一切都要比别人更好的标准迈进。确立的企业愿景是“巩固成果，瞄准先进，再创新业，省内排头，国内一流”，这种战略架构的确定，既着眼于现实又放眼于未来，具有较强的可操作性，为万通药业今后的发展指明了方向。
文化首德
潘首德本身就是一位儒商，一位文化人，他爱好广泛，善于打乒乓球。同时，他还是一位造诣深厚的书法家。他主攻行楷，笔锋劲健而飘逸，结体端庄而高雅，具“兰亭”之潇洒，凝“东坡”之风骨，集“孟颊”之灵秀，融“北海”之瑰 奇。尝见先生手书“风虎龙云志，秀竹幽兰情”，颇能见其情怀。潘首德就用这传承千年的书法艺术塑造、描绘、成就企业文化。他说：“企业的主体是人，人不仅需要物质，更需要精神。”链接物质和精神的支点就是企业文化再造。因为企业文化才是企业创新和发展的灵魂。
潘首德认为。一个企业的文化在影响着个人的发展。一个企业的文化也表现在每一个员工的日常细节上，大致包括3个方面的内容：一是表层，二是中层，三是深层。表层即表面企业文化，看得见、摸得着的。他亲笔手书的行楷大字“造好药，为人民”篆刻在办公楼门厅正面的墙壁上，时刻提醒和激励职工重视产品质量，树立企业的形象，赢得社会的信誉。
万通药业的企业文化建设，随着企业经济的快速发展不断丰富自身的文化内涵，潘首德适时提出“圆圈理论”并有机地运用于企业文化平台建设中，依照现代企业管理理论赋予了企业文化新的生命力。
一笔画了一个圆，留下了一个缺口，潘首德认为，这是一个永远也不能圆满的句号，未圆满的缺口由企业员工来填补，动员各方力量全员参与，全过程管理局面的整合形成。正是依照这一理论规则，在打造构建万通企业文化平台中，潘首德的战略思考一步步得以实现。
潘首德提出了“管好自己，带好队伍，干好本职工作”的基本行为规范，进一步把员工的自身价值观紧密地与企业的发展结合起来，铺垫员工自身素质与企业发展的同步的基石，为做强做大企业打牢基础。
一次在欢送一位青年员工宴会上，潘首德对这位青工说：“今天不送你纪念品了，送你几句话，算是寄语，又算是要求吧!”他送给这位青工的寄语是：“诚信立本，勤奋立业，忠厚立人，勤奋立财。”这位青工感受颇深，这是一份珍贵的礼物。然而也就是这句话在厂内流传开来，不少有心者讨回了潘董事长的墨宝，挂在办公室，时刻勉励和鞭策自己的言行。后来，这句话自然而然地形成了企业员工自觉遵循的准则。确立的企业价值观是：“为了人类健康，服务到永远”；企业宗旨是“科技兴厂，药业报国”；企业精神“开拓创新，超越自我，少说多做，干就一流”；企业愿景“省内排头，国内一流”等。
万通药业的企业文化，在不断地影响着一代人为精心打造万通的企业形象品牌付出了更多的努力。如果说，潘首德是企业文化的倡导者、领路人、传播者，那么，万通药业被社会誉为医药行业一匹腾飞的“黑马”、“巨大的裂变型企业”，这些功绩是潘首德把企业文化不断渗透于企业发展中的结果之最好说明。
最让万通职工难以忘怀的是2000年6月19目，万通由国有企业转制为股份制私营企业时，潘首德在会上的结束语：“今后，我在万通要做到科学管理，宽厚待人，不惜余力，发展万通。”因为企业性质变了，他担心职工思想和心态一时还调整不过来，他强调：我们是万通人，要担负起我们的责任，“造好药，为人民”。“我们是万通脊梁，用我们的双手托起万通药业美好的明天。”未等话音落地，会场响起了经久不息的掌声。简短的几句知心话语，提升了职工的自信心和责任感，也正透出了万通药业整体文化的共鸣。
创新首德
面对近年来国家新医改政策的不断出台，潘首德审时度势：他将2008年定位为“质量年”，进一步实施质量管理战略，使企业蝉联入选“中国制药工业百强”：他将2009定位为“管理年”，当年企业以骄人的业绩荣获“吉林省管理创新奖”，企业管理上了一个大台阶；2010年，潘首德将其定位为“创新年”。创新年提出的行业背景是，药业的并购和重组正在加剧，做为万通，必须增强发展的紧迫感和危机感，因为万通在发展，其他药企也在发展，所以唯一的出路就是提高企业的竞争力。那么，如何提高企业竞争力?最终落在两个字上——创新，因为只有创新，企业才能发展。围绕创新，潘首德提出三点理念：一是要树立创新意识，二是加大创新力度，三是倡导和鼓励创新。
其实，万通药业自成立之初发展到现在，创新的脚步从来没有停息。潘首德不过是给这种行为加了一个肯定的标签。一年前，他就大力支持提取车间负责热回流提取攻关项目的负责人——大学生陈亚双，鼓励他要敢于大胆尝试、大胆论证、大胆出招，他说：“我们允许在创新中失败，但不允许不创新”，只要你拿出充分的论据、论证，企业会给你提供展示自己的平台，会全力支持你。所以，每位员工都应把创新当作日常工作，把创新当成一种习惯。在他的鼓励下，陈亚双带领众人，不负所托，历时8个月的时间项目攻关成功，项目的成功，为企业提高效率4倍，节省人力1／3，节能降耗50％，为企业创造经济效益500万元。2009年底，万通药业拿出10万多元，对技术创新、合理化建议有功者进行奖励，这是近些年奖励幅度最大的一次，也是对个人单奖金额最高的一次，陈亚双在本年度被评为集团劳动模范，得奖金5万元，其革新成果受到省委书记孙政才的高度肯定。
通过陈亚双所带动的创新效应，潘首德趁热打铁，2010“创新年”应运而生。潘首德董事长在动员大会上强调，创新永无止境，创新无处不在。今后，万通要进一步加大创新力度，把今天的成果作为新的起点，在总结经验的基础上，拿出更多、更有份量的创新成果。创新是成功的必备要素，每位职工想体现自身的价值，想在职业生涯中有所作为，就必须创新。这就是万通的企业文化，也是万通药业的人才观。
“让有为者真正有位，让奉献者得到合理回报，让每位员工都最大限度地发挥自身的能力。”这句话不是口号，而是落地有声的承诺。潘首德把企业鼓励创新、员工享受创新成果作为一种导向，让企业和员工在创新中实现双赢，如今，“创新年”的活动理念早已深入人心，创新，在万通药业可谓是如火如荼!
慈善首德
潘首德把关爱社会、造福大众作为自己义不容辞的责任。在企业发展的同时，不忘回报社会，从而赢得了当地政界、企业界和百姓的极好口碑。
2003年，市政府在扶持通钢冷轧带钢项目中遇到了资金上的暂时困难。万通药业不惜牺牲自己的利益，慷慨解囊，为市政府提供了5300多万元的资金借贷，解决了市政府的燃眉之急。多年来，企业出资2亿多元，先后为本市10多户重点企业发展、融入资本市场提供资金借贷和扶持。
几年来，万通药业收购和兼并了5户国有企业，妥善安置了5000多名下岗职工和待业人员，主动为市委、市政府分忧解难，为社会稳定做出了突出贡献。他积极支持当地重点项目建设，为市政府、县、区政府、开发区提供资金帮助近1亿元。仅为市政府重点项目建设解决资金就达4700万元，为东昌区政府经济开发区解决资金2000万元。积极参与和支持城市建设、希望工程、送温暖工程、农村书屋、泥草房改造、慈善事业、公益事业等，累计捐资捐药折合人民币1，4亿元。仅四川地震企业就捐款捐药达1300万元，受到国家慈善总会的表彰。
对外回报社会。对内关爱职工。潘首德紧紧抓住以人为本这个企业文化的核心，倡导“人才兴业”，让企业改革发展的成果惠及每位员工。多年来坚持亲情管理，对员工实行多项优惠 政策，即工作餐免费、员工自用公司生产的药品免费、员工住公寓免费等。他积极为家庭困难员工送温暖，春节期间都抽出时间带领工会干部走访慰问困难职工送油送面送慰问金，关爱销售人员的婚丧嫁娶和子女教育，为他们排忧解难。对员工子女考上大学的给予1000元奖励。投资2亿多元建设新厂区并进行绿化和硬化。建设了多种文体活动设施，组织员工开展丰富多彩的文体活动。2008年投资2600多万元建成1，5万平方米的科技公寓，今年春节前举行第一批入住仪式，在社会上引起积极地反响。为科技人员和大学生员工解决了住房难的问题，为吸引人才创造了条件。连续多年为全体女工体检，连续为全体女工进行安康保险，不论是正式工还是临时工结婚，都要赠送一条价值500元的毛毯以示祝贺。积极依靠员工办企业，组织员工开展技术革新、技能大赛和员工合理化建议活动，依法与员工签订劳动合同，先后5次为员工上调工资，在新中国成立60周年之际，第6次给全体员工调整工资，工资增幅为11.3％，使职3131资处于当地同行业上游水平，所有这些关怀，极大地调动了员工的工作热情和积极性，并转化为爱岗敬业、自觉奉献的实际行动，形成了“人企合一”的良性循环。因此，企业获得了“全国劳动关系和谐企业”和“省劳动关系和谐企业”荣誉称号。
荣誉首德
潘首德在企业管理、生产研发、产品销售方面都提出了全新理念，使企业各项工作走向科学化和规范化，“万通筋骨片”、“景致安神口服液”、“楼连胶囊”等产品被国家五部委命名为重点新产品。企业先后获得国家级重点高新技术企业、国家火炬计划重点项目企业、全国优秀民营科技企业、国家五部委联合授予的国家认定“企业技术中心”，中国质量协会“AAAAA”级信誉企业、全国守合同重信用企业、全国劳动模范关系和谐企业，万通商标荣获中国驰名商标。2005年跻身全国医药企业100强、福布斯发布的中国企业潜力100强，2008年再次荣登全国医药企业100强，并进入全国医药行业纳税100强。荣获吉林省纳税状元、吉林省文明单位等百余项殊荣。
潘首德个人因其优秀的品质、卓著的业绩、突出的贡献，先后被授予吉林省优秀企业家、创业先锋、优秀共产党员，吉林省特等劳动模范、吉林省劳动模范，通化市劳动模范，潘首德同志系吉林省人大代表，并担任吉林省总商会副会长，享受国务院特殊津贴。2006年6月，董事长潘首德被省总工会评为“全省最佳经营管理者”称号。同年9月，被中华全国工商业联合会、中华全国总工会授予“全国关爱员工优秀民营企业家”称号。2008年，董事长潘首德荣获全国“五一劳动奖章”和“全国创业之星”称号，并在全国创业之星表彰大会上受到中央政治局委员、国务院副总理回良玉的亲切接见。2008年11月份，董事长受组织推荐作为中国企业家代表成员，随同胡锦涛主席出访美欧五国。受到胡主席的亲切接见并合影。
2010年5月1日，是个值得铭记的日子，潘首德董事长做为通化市唯一的一位企业家被评为“全国劳动模范”，进京出席表彰大会，并登上天安门城楼，光荣地受到党和国家领导人的再次接见!那一刻，他的心中所思所想，还是凝聚了他全部心血的万通，畅想的还是全体万通人共有的宏图大愿：百年万通，基业长青!
长白山钟灵毓秀，天池水烟波浩渺。潘首德和他的万通药业像一只腾飞的巨龙，从白山黑水间呼啸而起，必定会在未来波澜壮阔的“医药城”建设中飞龙在天，大展宏图!
(本文作者为吉林万通药业集团事业发展部部长)
(责任编辑：云馨)
神奇首德
潘首德是个精明的企业家，其神奇之处在于，他走到哪里，哪里就兴旺，哪里就赚钱。历数通化钟表眼镜实业有限公司、二轻供销公司、通化市五金厂，全部于任职当年实现扭亏为盈，企业起死回生。最传奇的是他1997年就职于通化市第二制药厂，该厂累计欠银行本息相加7000多万元，欠职工工资、劳保统筹、集资款等共计200多万元，企业资产负债率600％，濒临倒闭。潘首德临危受命，二话不说，从干得红红火火的通化市钟表眼镜实业有限公司老总的位置上，直接接手工药厂这个“烂摊子”，任厂长兼党委书记。1998年3月，万通制药厂正式启动生产。经过潘首德正确的指引，企业不断发展壮大，圆满完成了，一一年打基础、二年上台阶、三年大飞跃的第一个三年规划任务，一举进入了吉林省小巨人行列，利税超千万元。特别是企业改制以后，为今后的发展插上了腾飞的翅膀，随后的几年，产值、销售、利税成倍增长。2005年11月，吉林万通药业集团成立。从1997年到2009年的13年间，万通由小到大，已发展成为一家以制药为主，兼营房地产开发、餐饮、商贸服务等产业多元化、资产股份化、管理制度化的大型企业公司。累计向国家缴纳税金5亿多元，并连年跻身全国药业百强行列。
本色首德
产品质量是打响万通品牌的关键。潘首德视产品质量为企业的生命，他说，药是特殊的商品，不允许在质量上存在丝毫差错。他提出的“造好药，为人民”的理念，不仅成为企业的核心理念，更是对社会的承诺。他非常重视产品质量，制订并实施了严格的质量管理制度、质量监察制度、责任追究制度，提高了全员质量意识。在全国药材集散地安徽亳州，万通药业采购原材料对质量的要求十分苛刻，以至于当地的医药经销商说：“在这里进货的全国上万个厂家，对原材料要求苛刻的有两家，一家是北京的同仁堂，一家是通化的万通。”在万通，“不合格的原材料绝不进入生产。不合格的产品绝不出厂”是一条铁的禁令。在这一禁令下，从原料进厂到质量监管、检验以及生产过程严格执行GMP标准。企业投入大量资金，按国家要求盖厂房，实施精细管理，购置设备和先进仪器，加强采购和生产环节管理，确保万无一失。并多次派员参加各种培训、学习、参观考察交流，支持员工考执业药师，坚持对员工进行岗位技能培训和业务考核，全面提升员工的质量意识和操作水平。由此在质量保证方面取得了骄人的业绩，把质量工作做到极致。鉴于万通药业在质量管理方面的优异表现，中国医药质量管理协会举办的“2007中国医药质量年会暨第28次全国医药行业Qc成果表彰大会”在万通药业集团召开。
成功承办2007中国医药质量年会，使万通药业在中国药企影响力进一步扩大。追求质量卓越，使万通树立了良好的品牌形象，其产品赢得了消费者的满意和信赖。从而带来了丰厚的回报。仅“万通筋骨片”就以每年3亿元以上的销售额。多年来处于全国风湿、类风湿口服药品中销量第一的地位。“楼莲胶囊”、“景志安神口服液”被国家五部委命名为“国家重点新产品”，并列入国家火炬项目：“楼莲胶囊”和“消糜栓”被国家食品药品监督管理局确定为“国家中药保护品种”。“万通筋骨片”荣获“中华医药保健品国际博览会金奖”、“全国百姓放心药”、“吉林省名牌产品”。万通商标荣获中国驰名商标。
品牌不仅是货真价实的代名词，更是市场竞争的产物。为此，潘首德还组织构建了售后人性化服务体系。在全国设置了800部免费查询热线电话。开通了网上服务热线，每年接待患者达4万人次，对重症患者病情回访，送药上门，对特困户患者给予特殊的照顾等等。同时，建立了患者信息反馈卡，每年登门或电话回访患者1300多人次，让患者认知品牌、识别品牌、认同品牌，从而不断扩大了市场份额。
战略首德
在万通药业起步伊始，省内的修正药业、敖东药业、东宝药业已完成了资本原始积累，进入了战略性的资产整合，正向着中药现代化迈进。“起步晚，起点要高”这是潘首德让万通在市场上立足的又一“杀手锏”。起步晚，已经落后：起点高，需要更大的投入，从一开始，潘首德就坚持创名牌产品的战略。他努力向员工灌输这种思想，起步晚的劣势中看到了起点高的有利条件，清醒地给万通药业提出了一条优生之路。
潘首德在接手万通的当时，谋划出运作市场的方略，他从百年老店北京同仁堂的经营中受到启发，一个产品在市场的寿命长短，关键在于内在质量，同仁堂的许多老品种不是百年畅销不衰吗!为此，他提出了“老品种，新开发，小品种，大市场”的经营决策，经过一年多的运作，万通药业完全建立起覆盖全国30多个省市区，2800个地级市的市场营销网络，销售队伍扩大到1600多人。
“握紧拳头，抓好药业这个主业，稳步发展其它产业”。这是万通药业集团化后，潘首德为集团发展制定的又一发展战略。在这一战略方针指导下。万通药业始终攥紧“药为主业”这个拳头，实施低成本扩张。2006年起，先后并购成立了吉林万通、梅河万通、郑州万通，加上本部的通化万通，总计形成了4家制药公司，目前拥有片剂、胶囊剂、口服液剂、贴剂、颗粒剂、栓剂、合剂、酒剂、茶剂、丸剂等13个剂型229个品种，其中19个为独家品种。
同时，万通小额贷款、万通房地产、万通大酒店多个子公司在外围环抱，形成了集团多元化发展的高端态势。
一位远见卓识的企业家和他内在精神实质，都是通过比较完备的企业战略系统去体现。潘首德在精心打造企业战略中尽心竭力，使企业战略的内容不断丰富和发展，他像一艘舰船的驱动器不断地推动企业员工自身专业技能更高，管理水平更强，发展水平更快，一切都要比别人更好的标准迈进。确立的企业愿景是“巩固成果，瞄准先进，再创新业，省内排头，国内一流”，这种战略架构的确定，既着眼于现实又放眼于未来，具有较强的可操作性，为万通药业今后的发展指明了方向。
文化首德
潘首德本身就是一位儒商，一位文化人，他爱好广泛，善于打乒乓球。同时，他还是一位造诣深厚的书法家。他主攻行楷，笔锋劲健而飘逸，结体端庄而高雅，具“兰亭”之潇洒，凝“东坡”之风骨，集“孟颊”之灵秀，融“北海”之瑰 奇。尝见先生手书“风虎龙云志，秀竹幽兰情”，颇能见其情怀。潘首德就用这传承千年的书法艺术塑造、描绘、成就企业文化。他说：“企业的主体是人，人不仅需要物质，更需要精神。”链接物质和精神的支点就是企业文化再造。因为企业文化才是企业创新和发展的灵魂。
潘首德认为。一个企业的文化在影响着个人的发展。一个企业的文化也表现在每一个员工的日常细节上，大致包括3个方面的内容：一是表层，二是中层，三是深层。表层即表面企业文化，看得见、摸得着的。他亲笔手书的行楷大字“造好药，为人民”篆刻在办公楼门厅正面的墙壁上，时刻提醒和激励职工重视产品质量，树立企业的形象，赢得社会的信誉。
万通药业的企业文化建设，随着企业经济的快速发展不断丰富自身的文化内涵，潘首德适时提出“圆圈理论”并有机地运用于企业文化平台建设中，依照现代企业管理理论赋予了企业文化新的生命力。
一笔画了一个圆，留下了一个缺口，潘首德认为，这是一个永远也不能圆满的句号，未圆满的缺口由企业员工来填补，动员各方力量全员参与，全过程管理局面的整合形成。正是依照这一理论规则，在打造构建万通企业文化平台中，潘首德的战略思考一步步得以实现。
潘首德提出了“管好自己，带好队伍，干好本职工作”的基本行为规范，进一步把员工的自身价值观紧密地与企业的发展结合起来，铺垫员工自身素质与企业发展的同步的基石，为做强做大企业打牢基础。
一次在欢送一位青年员工宴会上，潘首德对这位青工说：“今天不送你纪念品了，送你几句话，算是寄语，又算是要求吧!”他送给这位青工的寄语是：“诚信立本，勤奋立业，忠厚立人，勤奋立财。”这位青工感受颇深，这是一份珍贵的礼物。然而也就是这句话在厂内流传开来，不少有心者讨回了潘董事长的墨宝，挂在办公室，时刻勉励和鞭策自己的言行。后来，这句话自然而然地形成了企业员工自觉遵循的准则。确立的企业价值观是：“为了人类健康，服务到永远”；企业宗旨是“科技兴厂，药业报国”；企业精神“开拓创新，超越自我，少说多做，干就一流”；企业愿景“省内排头，国内一流”等。
万通药业的企业文化，在不断地影响着一代人为精心打造万通的企业形象品牌付出了更多的努力。如果说，潘首德是企业文化的倡导者、领路人、传播者，那么，万通药业被社会誉为医药行业一匹腾飞的“黑马”、“巨大的裂变型企业”，这些功绩是潘首德把企业文化不断渗透于企业发展中的结果之最好说明。
最让万通职工难以忘怀的是2000年6月19目，万通由国有企业转制为股份制私营企业时，潘首德在会上的结束语：“今后，我在万通要做到科学管理，宽厚待人，不惜余力，发展万通。”因为企业性质变了，他担心职工思想和心态一时还调整不过来，他强调：我们是万通人，要担负起我们的责任，“造好药，为人民”。“我们是万通脊梁，用我们的双手托起万通药业美好的明天。”未等话音落地，会场响起了经久不息的掌声。简短的几句知心话语，提升了职工的自信心和责任感，也正透出了万通药业整体文化的共鸣。
创新首德
面对近年来国家新医改政策的不断出台，潘首德审时度势：他将2008年定位为“质量年”，进一步实施质量管理战略，使企业蝉联入选“中国制药工业百强”：他将2009定位为“管理年”，当年企业以骄人的业绩荣获“吉林省管理创新奖”，企业管理上了一个大台阶；2010年，潘首德将其定位为“创新年”。创新年提出的行业背景是，药业的并购和重组正在加剧，做为万通，必须增强发展的紧迫感和危机感，因为万通在发展，其他药企也在发展，所以唯一的出路就是提高企业的竞争力。那么，如何提高企业竞争力?最终落在两个字上——创新，因为只有创新，企业才能发展。围绕创新，潘首德提出三点理念：一是要树立创新意识，二是加大创新力度，三是倡导和鼓励创新。
其实，万通药业自成立之初发展到现在，创新的脚步从来没有停息。潘首德不过是给这种行为加了一个肯定的标签。一年前，他就大力支持提取车间负责热回流提取攻关项目的负责人——大学生陈亚双，鼓励他要敢于大胆尝试、大胆论证、大胆出招，他说：“我们允许在创新中失败，但不允许不创新”，只要你拿出充分的论据、论证，企业会给你提供展示自己的平台，会全力支持你。所以，每位员工都应把创新当作日常工作，把创新当成一种习惯。在他的鼓励下，陈亚双带领众人，不负所托，历时8个月的时间项目攻关成功，项目的成功，为企业提高效率4倍，节省人力1／3，节能降耗50％，为企业创造经济效益500万元。2009年底，万通药业拿出10万多元，对技术创新、合理化建议有功者进行奖励，这是近些年奖励幅度最大的一次，也是对个人单奖金额最高的一次，陈亚双在本年度被评为集团劳动模范，得奖金5万元，其革新成果受到省委书记孙政才的高度肯定。
通过陈亚双所带动的创新效应，潘首德趁热打铁，2010“创新年”应运而生。潘首德董事长在动员大会上强调，创新永无止境，创新无处不在。今后，万通要进一步加大创新力度，把今天的成果作为新的起点，在总结经验的基础上，拿出更多、更有份量的创新成果。创新是成功的必备要素，每位职工想体现自身的价值，想在职业生涯中有所作为，就必须创新。这就是万通的企业文化，也是万通药业的人才观。
“让有为者真正有位，让奉献者得到合理回报，让每位员工都最大限度地发挥自身的能力。”这句话不是口号，而是落地有声的承诺。潘首德把企业鼓励创新、员工享受创新成果作为一种导向，让企业和员工在创新中实现双赢，如今，“创新年”的活动理念早已深入人心，创新，在万通药业可谓是如火如荼!
慈善首德
潘首德把关爱社会、造福大众作为自己义不容辞的责任。在企业发展的同时，不忘回报社会，从而赢得了当地政界、企业界和百姓的极好口碑。
2003年，市政府在扶持通钢冷轧带钢项目中遇到了资金上的暂时困难。万通药业不惜牺牲自己的利益，慷慨解囊，为市政府提供了5300多万元的资金借贷，解决了市政府的燃眉之急。多年来，企业出资2亿多元，先后为本市10多户重点企业发展、融入资本市场提供资金借贷和扶持。
几年来，万通药业收购和兼并了5户国有企业，妥善安置了5000多名下岗职工和待业人员，主动为市委、市政府分忧解难，为社会稳定做出了突出贡献。他积极支持当地重点项目建设，为市政府、县、区政府、开发区提供资金帮助近1亿元。仅为市政府重点项目建设解决资金就达4700万元，为东昌区政府经济开发区解决资金2000万元。积极参与和支持城市建设、希望工程、送温暖工程、农村书屋、泥草房改造、慈善事业、公益事业等，累计捐资捐药折合人民币1，4亿元。仅四川地震企业就捐款捐药达1300万元，受到国家慈善总会的表彰。
对外回报社会。对内关爱职工。潘首德紧紧抓住以人为本这个企业文化的核心，倡导“人才兴业”，让企业改革发展的成果惠及每位员工。多年来坚持亲情管理，对员工实行多项优惠 政策，即工作餐免费、员工自用公司生产的药品免费、员工住公寓免费等。他积极为家庭困难员工送温暖，春节期间都抽出时间带领工会干部走访慰问困难职工送油送面送慰问金，关爱销售人员的婚丧嫁娶和子女教育，为他们排忧解难。对员工子女考上大学的给予1000元奖励。投资2亿多元建设新厂区并进行绿化和硬化。建设了多种文体活动设施，组织员工开展丰富多彩的文体活动。2008年投资2600多万元建成1，5万平方米的科技公寓，今年春节前举行第一批入住仪式，在社会上引起积极地反响。为科技人员和大学生员工解决了住房难的问题，为吸引人才创造了条件。连续多年为全体女工体检，连续为全体女工进行安康保险，不论是正式工还是临时工结婚，都要赠送一条价值500元的毛毯以示祝贺。积极依靠员工办企业，组织员工开展技术革新、技能大赛和员工合理化建议活动，依法与员工签订劳动合同，先后5次为员工上调工资，在新中国成立60周年之际，第6次给全体员工调整工资，工资增幅为11.3％，使职3131资处于当地同行业上游水平，所有这些关怀，极大地调动了员工的工作热情和积极性，并转化为爱岗敬业、自觉奉献的实际行动，形成了“人企合一”的良性循环。因此，企业获得了“全国劳动关系和谐企业”和“省劳动关系和谐企业”荣誉称号。
荣誉首德
潘首德在企业管理、生产研发、产品销售方面都提出了全新理念，使企业各项工作走向科学化和规范化，“万通筋骨片”、“景致安神口服液”、“楼连胶囊”等产品被国家五部委命名为重点新产品。企业先后获得国家级重点高新技术企业、国家火炬计划重点项目企业、全国优秀民营科技企业、国家五部委联合授予的国家认定“企业技术中心”，中国质量协会“AAAAA”级信誉企业、全国守合同重信用企业、全国劳动模范关系和谐企业，万通商标荣获中国驰名商标。2005年跻身全国医药企业100强、福布斯发布的中国企业潜力100强，2008年再次荣登全国医药企业100强，并进入全国医药行业纳税100强。荣获吉林省纳税状元、吉林省文明单位等百余项殊荣。
潘首德个人因其优秀的品质、卓著的业绩、突出的贡献，先后被授予吉林省优秀企业家、创业先锋、优秀共产党员，吉林省特等劳动模范、吉林省劳动模范，通化市劳动模范，潘首德同志系吉林省人大代表，并担任吉林省总商会副会长，享受国务院特殊津贴。2006年6月，董事长潘首德被省总工会评为“全省最佳经营管理者”称号。同年9月，被中华全国工商业联合会、中华全国总工会授予“全国关爱员工优秀民营企业家”称号。2008年，董事长潘首德荣获全国“五一劳动奖章”和“全国创业之星”称号，并在全国创业之星表彰大会上受到中央政治局委员、国务院副总理回良玉的亲切接见。2008年11月份，董事长受组织推荐作为中国企业家代表成员，随同胡锦涛主席出访美欧五国。受到胡主席的亲切接见并合影。
2010年5月1日，是个值得铭记的日子，潘首德董事长做为通化市唯一的一位企业家被评为“全国劳动模范”，进京出席表彰大会，并登上天安门城楼，光荣地受到党和国家领导人的再次接见!那一刻，他的心中所思所想，还是凝聚了他全部心血的万通，畅想的还是全体万通人共有的宏图大愿：百年万通，基业长青!
长白山钟灵毓秀，天池水烟波浩渺。潘首德和他的万通药业像一只腾飞的巨龙，从白山黑水间呼啸而起，必定会在未来波澜壮阔的“医药城”建设中飞龙在天，大展宏图!
(本文作者为吉林万通药业集团事业发展部部长)
(责任编辑：云馨)