【摘 要】
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良好的客房卫生质量是酒店提供给住店客人的最基本利益,也是客人评价客房产品的重要依据之一,做好客房卫生工作对酒店意义重大。然而近来“浴巾擦马桶”、“浴巾擦地板”等丑
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良好的客房卫生质量是酒店提供给住店客人的最基本利益,也是客人评价客房产品的重要依据之一,做好客房卫生工作对酒店意义重大。然而近来“浴巾擦马桶”、“浴巾擦地板”等丑闻却屡见报端,当事酒店必然遭受沉重打击,整个行业也因此遭遇信任危机。文本从行业、酒店企业、员工等多角度进行分析,探索做好酒店客房卫生质量控制工作的方法。
Good health quality of rooms is provided to the hotel guests to the most basic interests, but also guest reviews guest room products one of the important basis for doing room health work is of great significance to the hotel. Recently, however, scandals such as “towel wipe the toilet”, “bath towel wipe the floor” are often seen in the newspapers, and the hotels are bound to suffer a heavy blow. As a result, the entire industry has suffered a crisis of confidence. Text from the industry, hotel companies, employees and other multi-angle analysis to explore ways to do a good job in the hotel room health quality control.
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