我院加强院内沟通的做法与体会

来源 :中华医院管理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:skt023
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读

内部沟通是医院持续发展的有力保障,对医院医疗护理服务质量均产生深远影响.在医院内部纵向沟通中,领导又起到决定性作用[1].近几年我院院领导十分重视加强医院内部沟通,先后制定实施了一系列加强医院纵向沟通的措施,取得显著效果。

其他文献
在我国的医疗服务提供体系中,公立医院占据主体地位,2009年公立医院数量达到14 086家,诊疗人次17.1亿人次,分别占全国医院总量的71%和诊疗人次的92.4%,为提供基本医疗卫生服务、维护国民健康做出了巨大贡献[1].然而,近些年政府投入萎缩,医院过分依赖业务收入的发展模式制约了医院的发展,也加重了整个社会的医疗费用负担.如何理顺公立医院的融资机制、拓展筹资渠道、筹集足够的资金用以弥补成本,
期刊
医院药师是医疗服务团队的重要组成部分,临床用药管理是医疗质量管理的重要内容之一.随着医药卫生事业的快速发展,临床用药安全问题日益突出,医院药师的工作面临严峻挑战.JCI标准是美国的医疗机构评审联合委员会国际部医院评审标准(joint commission international accreditation standards for hospital,简称JCI标准),明确规定保障患者用药安全
期刊
我院是湖北省黄石市的一所三级乙等民营医院,前身是大冶钢厂有限公司职工医院.2004年,医院由国有成功改制为民营三级综合医院.为了更好地经营和管理医院,我院进行了一系列的管理体制改革,其中重要的工作是开展双向转诊,并取得了较好的效果。
期刊
国家卫生部2010年在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动,以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题,达到"患者满意、社会满意、政府满意"的目标.通过这项活动,深化以病人为中心的服务理念,落实对病人的整体护理,改善临床护理服务,全面提高临床护理工作水平.通过这些举措来扭转现在很多医院依靠家属或者是依靠家属自己花钱聘护工来护理住院患者的局面.但目前我国住院患者陪护现状堪忧,有的医院陪护率达80
期刊
当前,在构建和谐社会的宏观背景下,尽管各级医疗机构在医患沟通和人性化服务方面做了大量工作,但医疗纠纷仍然是社会关注的热点[1].这样的社会现象和医疗环境对医学生人文医学执业技能的培养显得尤为重要。
期刊
护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定及规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1].护理安全是护理质量的重要标志,也是护理管理的重点.有资料报道,当今世界工业企业事故中,约有85%以上的事故直接或间接源于人的因素[2]。
期刊
村卫生室是农村三级卫生服务网的最基层单位,是整个网络的基础,主要承担规定的疾病预防、妇幼保健、健康教育、残疾人康复等工作,提供常见病、多发病的一般诊治和转诊服务[1],是实践人人享有初级卫生保健的重要功能单位.我们通过对胶南市实施县、乡、村一体化医改模式以来村卫生室的运行效果进行分析,探讨其运行过程中所取得的成就及存在的问题,并提出一些解决策略,从而为县、乡、村一体化医改模式在全国的推广提供依据。
期刊
当前,北京地区卫生医疗资源总量丰富,增长迅速,部分资源过剩;医疗资源在布局、功能、医护比例和不同经营性质医疗机构间存在结构失衡,并且资源总体利用效率不高。对此,北京市“十一五”时期卫生事业发展规划提出:为提高医疗服务体系的整体效能,需制订医疗资源配置规划,调整医疗服务体系结构,合理配置医疗资源。北京市拟在非营利性与营利性分开的基础上,建立区域医疗中心/医学中心、
医疗信息化是提升医疗质量、改善服务效率、加强医院管理的重要手段,是现代医疗服务体系的重要标志[1-2].针对医院设备数字化普及、信息化建设迅速,但各医院医疗信息隔离,反复就诊、多次检查、过度医疗缺乏监管的难题,我们上海申康医院发展中心自2006年起启动上海市级医院临床信息共享项目(以下简称医联工程).经过3年建设,已形成覆盖23家市级医院,接人104个HIS、CIS、LIS、PACS、RIS,连接
期刊
2010年3月23日奥巴马签署,3月30日签署了医疗保障体系改革补充法案,即"预算协调"法案,标志美国医改立法程序完成.回顾美国社会保障发展史,从罗斯福、杜鲁门、肯尼迪、约翰逊到克林顿,无不把推动医疗保障改革与实现全民医保作为竞选演讲的亮点与经济内政的重点。
期刊