大数据能力、技术创新与人力资源服务企业竞争力关系研究

• 作 者: 周小刚 陈水琳 李丽清
• 机 构: 华东交通大学经济管理学院,江西科技师范大学经济管理学院
• 出 处: 管理评论
• 发表日期: 2021年7期
• 关键词: 大数据能力 技术创新 人力资源服务企业 竞争力
• 基金项目: 国家自然科学基金项目(71863007,71563011),江西省社会科学规划一般项目(18GL20,21SQ09),江西省高等学校教学改革研究重点项目(JXJG-20-5-4)。

人力资源服务业是对接劳动力市场供求的重要生产性服务业,大数据、云计算、人工智能等新技术的应用能促进人力资源服务企业创新发展,推动实现高质量就业。基于创新理论和资源整合理论,探讨了大数据能力、技术创新对人力资源服务企业竞争力的影响机制。通过257份人力资源服务企业有效样本数据,运用层级线性回归和结构方程模型进行实证分析,并采用偏差校正的Bootstrap方法检验技术创新在大数据能力与人力资源服务企业竞争力之间的中介效应。研究结果表明,在线招聘、人力资源外包为人力资源服务企业主流服务项目,而中高端人才寻访服务