【摘 要】
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目的探索层级管理开展连续性护理排班在神经外科的应用效果.方法设立上、下午和夜班组长,以组长下设责任护士的责任小组形式开展工作,重新调整护士岗位,界定不同层级护士的工
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目的探索层级管理开展连续性护理排班在神经外科的应用效果.方法设立上、下午和夜班组长,以组长下设责任护士的责任小组形式开展工作,重新调整护士岗位,界定不同层级护士的工作内容及工作职责,护理工作从单独履行职责转变为责任小组共同完成职责.结果我科护理人力资源得到更科学的合理利用,充分体现高年资护士的职业价值,让年轻护士看到了专业发展的方向和未来,高年资护士值夜班次数增加,中夜晚班及节假日薄弱环节的护理质量得到有力保障,明显提高了病人的满意度.结论增强了护士的职业成就感,稳定了护理队伍,充分调动各层护理人员的积极性,从而保障了护理质量和护理安全,为患者提供了连续性,层级明确,均衡高质量的护理服务.《护士条例》的颁布、实施,要求护士要依据其学历、资历及专业技术的能力担当起相应的职责,与分层级管理有机结合,充分发挥不同层次护士的作用,为适应这一要求[1],2009年12月,我院护理部遵循层级管理的基本原则,在我科试点推行连续性护理排班模式,并取得了初步的成果,现报告如下
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