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信用卡作为重要的现代金融产品，以其在竞争优质客户、强化客户关系管理等方面的独特优势和突出的盈利能力深得商业银行的青睐，也为各大商业银行带来了巨大商机，成为当前银行业竞相投入资源、拼抢市场的业务领域之一。可以预见，在今后相当长一段时间内信用卡业务将保持高速增长态势。然而也应该看到，随着经济全球化进程的加快和金融体制改革的日趋深入，我国商业银行的信用卡业务长期实行的总、分行分级经营架构的缺陷和弊端在经营管理中正逐步显露出来。