论文部分内容阅读
北京民营科技企业在其发展成长过程中，不但创造了世人瞩目的社会财富，造就了新型科技企业家群体，而且培育了与物质财富相应生辉的企业文化。
企业文化是企业在发展过程中形成的具有企业特色的思想意识、价值观念和行为习惯，是企业在各项实际活动中体现出来的以文明取胜的群体竞争意识。北京民营科技企业文化，是北京民营科技共同形成的群体竞争意识形态。其中，中关村地区的民营科技企业最具有鲜明的特色。
中关村企业文化的形成
中关村企业文化具有深厚的科学文化基础
北京拥有三千多年的建城史和八百年的建都史，留下了十分丰富的历史文化遗产，融汇了我国不同历史时期、众多民族的优秀文化，是中华民族及东方几千年古老文明的浓缩和典型代表。早在本世纪之初，中关村地区就与国外有了交往。1911年创建的清华学堂，在辛亥革命前后实际上就是高级留美预备学校，学生主要送往美国学习。50年代，中关村地区成为我国科教文化区以后，每年都有大量的人才派往前苏联等国家留学，同时每年又要从外面邀请一大批国际知名学者、专家到中关村地区讲学或合作进行科学研究。这种情况，在“文化大革命”期间也基本没有间断。因此，中关村是中西文化交汇最多的地方。
中关村地区在近代史、现代史上发生的重大历史事件，无一不和中华民族命运紧密相联。100多年前，八国联军侵占北京，火烧圆明园，至今中关村区域里依然存留的断壁残垣正是帝国主义侵略中国的铁证。84年前，北大、清华等爱国学生走出中关村，萃集天安门，高高举起反帝、反封建的大旗，宣传科学与民主，传播了先进的马克思主义。从科技救国到参加武装革命斗争，一代优秀的知识分子与工农相结合，直到取得1949年民主革命的胜利。新中国成立后，中关村成为“科学城”，中国科学院等一批科研院所诞生，高等院校也有了进一步发展，知识分子从民主革命时期“闹革命”到热诚地投身社会主义建设，从而使“两弹”爆炸、卫星上天、电子对撞机研制成功等等，这些无不记载着中关村的特殊地位和科技人员、知识分子们的功绩。
中关村的当代科技知识分子继承了“五四运动”、“一二九运动”以来文化的精髓，他们具有忧国、爱国、报国的优秀民族品德，同祖国共命运和血肉不可分的情怀。所以，当七十年代末八十年代初改革大潮勃发的时候，中关村的科技工作者们最先受到大潮的激荡，“邃密群科济世穷”，发扬爱国传统，以振兴经济为己任。科学民主、求知创新的文化精神激发他们以拳拳爱国之心和报国之志选择高新技术产业进行主体创业。他们决心以全新的民族责任感投身于改革、服膺于改革，在闯与创中，要在市场经济的海洋中勇立涛头，实现振兴中国现代经济，跻身世界先进民族之林前列的夙愿。
中关村企业文化的雏形
中关村人有着极强的求知欲，特别是在70年代末、80年代初，国门打开后，伴随着新技术革命浪潮的涌入，中关村的科技人员如饥似渴地汲取着每一样东西的营养，反复和自己的周围做着比较。很快，他们的知觉就触及到了国外高技术产业成功的关键，在于新型科研生产体制的作用，产生了跃跃欲试的冲动。这时，邓小平同志重申了马克思关于“科学技術是生产力”的观点，肯定了包括科技人员在内的知识分子是工人阶级的一部分，大大解放了人们的思想。许多科技人员因为感到自己已成为工人阶级的一部分，不再是“臭老九”和“穷小四”，有了一种翻身的感觉。同时，传统中国文化中，“国家兴亡，匹夫有责”的道德观念，也使他们始终感到自己的历史责任。这些因素都以不同的角度鼓舞他们舍弃铁饭碗，走上科技与经济相结合的道路。正如京海集团总裁王洪德所说：“我们是从忧国忧民走向科技报国之路。我们从大院大所出来到中关村一条街上创业，不是为个人发财，而是为推动科技与经济结合，为中国人民扬眉吐气。改革成功了，我们庆功；改革失败了，我们则为铺路石。”
此后，少数人的行为很快就感染了更多的人。80年代初期到中期，在中关村所在的海淀区，从区委、区政府到全区的老百姓，都在认真地思考着一个重要问题：既然科学技术是第一生产力，那么如何充分发挥中关村地区科技优势，把海淀区的经济搞上去。大家献计献策，从各个不同角度和侧面提出了许多有重大影响的思路和建议，这就成为后来中关村电子一条街兴起和试验区成立的思想基础。然而，在中关村创业，也不可能是一帆风顺的。一些传统观念影响较深、不熟悉企业运行规律的“文人”们，还经常出来责备说是影响了“科研秩序”。因而要“下海”就不得不向“儒不经商、士不理财”的传统观念开战。有些人克服了这一障碍，进入了市场，也有些人又退了出去。同时，由于初创的科技企业为积累资金，往往是从技术贸易着手的，传统的中国文化中看不起商业与商人的价值观念，也不断侵扰着中关村的创业者。
1980年10月，中国科学院陈春先研究员率先在中关村创办了北京第一家民办科技机构——北京市等离子体学会先进技术发展服务部。他在创业初始的讲话，体现了中关村知识分子的高境界，激励着当年的创业者，启迪着年轻一代后来居上者：“美国高速度的原因在于技术转化为产品特别快。科学家、工程师有一种强烈的创业精神，总是急于把自己的发明、专有技术、知识变成产品。”“我感兴趣的是这里(指‘硅谷’和‘128号公路’)已经形成了百亿元产值的新兴工业，得益的显然是社会、国家、地区。相比之下，我们在中关村工作了20多年，这里的人才密度不比旧金山和波士顿地区低，素质也不差，我总觉得有很大的潜力没有挖出来。我们的科技人员也不是想赚钱，而是想做实际贡献。”民营科技企业的创始人大多具有这种爱国报国的思想，希望通过创办民营科技企业实现技术成果向现实生产力的转化。之后京海、科海、四通、信通、联想、时代……应运而生，到1986年底形成了以140余家民营科技企业组成的“中关村电子一条街”，同时以科技人员创业为载体的中关村企业文化初步形成。
中关村企业文化的发展
随着民营科技企业的不断发展，中关村企业文化内涵也逐渐丰富完善。初期创业最具有典型代表意义的是陈春先、王洪德、陈庆振、柳传志、彭伟民、王小兰等一批民营科技企业开拓者所形成的创业文化。如：四通人在创业初始就制定了“三高”原则，即“高效率、高效益、高境界”，提出“承认先富就是承认差别，承认竞争，没有竞争就没有效率”；提出“知人、容人、用人、培养人，吸引第一流人才并超水平发挥”，“用能人，用完人”，“待人以礼，委之以任，施之以惠”，“权利和责任的统一”，“自我否定，自我突破，自我更新”等等。四通文化成就了“一次创业”的辉煌。进 入90年代，四通审时度势，扬起了“股份化、集团化、产业化、国际化”二次创业旗帜，引发了中关村及至全国民营科技企业在90年代的创业文化新思考。
联想集团和北大方正于90年代在中关村崛起。联想所代表的文化，是中关村民营科技企业“二次创业”和做强做大的企业文化。联想创始人柳传志在90年代中期为联想制定了“搭班子、定战略、带队伍”九字方针，集中体现了“联想文化”的精华。“搭班子”即首先抓好领军人物的建设，使企业有一个统一意志、团结协作、战斗力极强的领导班子。“定战略”就是确定企业长远的发展目标以及实现目标的步骤与方法。“带队伍”就是设计企业组织管理的有效方法，包括管理体制、管理制度以及激励方式、教育培训、企业文化等。今天联想能跃登上国际企业界的大舞台，与联想文化密不可分。2003年联想旧标识"Legend”(传奇)被新标识“Lenovo”(Le代表曾经的Legend，novo是拉丁词根，意为“创新”，合起来即为“创新的联想”)所代替，充分体现联想人锐意进取，不断创新的精神，明确了其全球化的目标，创造了“国际化”带动“产业化”模式。一时间，联想成为中关村的领军企业，其创业理念、创新之路以及企业文化等成为中国民营科技企业竞相学习的榜样。
进入新世纪，中关村的企业文化更具有新时代特征，特别是一批批归国留学生和一大批大学毕业生投身到民营科技创业实践中，为新时期企业文化增添了新内涵。目前，中关村民营科技企业的从业人员逾60万人，60％是科技人员，其中上万人是归国留学人员。在中关村已形成一个知识层的“白领集群”，这是区别于其他地区企业文化最显著的特征。尤其是相当多数留学生到中关村创业，如华旗、百度、中星微、启明星辰等知名企业，都是归国留学生创办的，它们技术新颖，管理规范，在较短的时间迅速成长壮大起来。启明星辰以“安全未雨绸缪，诚信贵在风雨同舟”为企业理念，提出“中和、中正、自强”的企业文化口号，用不断演进创新的企业文化魅力凝聚了人气，团结了队伍，统一了目标。这些新兴企业的企业价值观、企业目标和企业精神更具有现代意识和开放性，他们正在成为新时期企业自主创新的有生力量。
中关村企业文化的特点
中关村企业文化自觉地将西方文化中积极的东西与我国传统文化中积极的东西融合起来，形成了一种具有自身特色的企业文化，其主要特点有：
既强调团队精神，又不压抑个人创造
西方发达国家的一些价值观尤其是英国、美国的价值观，主张个人利益优于群体需求。亚当·斯密曾经说过：如果每个人都追求自利，那么就会有一双看不见的手来谋求社会整体的利益。英美等国的人们都认为亚当·斯密的论点有如物理规律般正确。而法国、德国、日本等国的人们认为，如果先满足团体需求，那么那双看不见的手就会自动照顾个人的利益与愿望。这就是文化观念的不同导致了价值观的冲突。
上个世纪五六十年代，我国各行各业曾积极宣传“螺丝钉论”、“铺路石论”等等。这些价值观念无疑是为计划经济服务的，实践证明，这不利于充分调动人们的积极性，甚至还在一定程度上压抑了人们的能动性与创新精神，因而在市场经济条件下，这些文化观念理应扬弃。但这些文化观念也有另外一面：它有利于顾全大局，有利于集体目标的实现，有利于职工加强自我内心调节，以换得心理的平衡和行为上的服从。因此，对这些观念不能一概否定，有的还应该继续发扬。
中关村的民营科技企业在实践中体会到，高新技术企业要实现科技成果的商品化和产业化，发挥个人的首创精神与聪明才智固然重要，但更重要的是重视团队力量，发挥集体主义精神。这是因为，创意可以由一个人提出，而创新却必定是一种团体的活动；发明可能是一种个人行为，但产业化必定是一种集体力量。关键在于确定一个平衡点，使两者都能协调发展，互相促进。正因为如此，四通、联想、方正、紫光等企业都极力强调团队精神与个人主动精神的有机结合，在强调职工必须有自己特点、自己性格、自己专长的同时，强调企业整体协调，发挥整体优势。
既注重事物分析，又善于协调整合
英、美等西方文化注重分析，解构多于建构。这种什么事都要问一个为什么的文化特点，使西方的自然科学发展走的是一条分析实验的道路。从伽利略以来的400年中，事物越分越细，现在已经分析到层子(夸克)；有人认为，分析还没有到底，还能继续下去。西方这种分析实验的道路，对近代科学发展起到了巨大的推动作用，为现代人类文明建设做出了卓越的贡献。
而以中国传统文化为代表的东方文化，从古代开始就是一种以伦理道德为核心的文化，注重修身，注重敬人，注重人和，在天、地、人“三才”的关系中，以人为中心，把天、地、人以及人与人的关系视为一个不可分割的整体。东方文化这种重人、重整体的世界观，自然就形成为综合思维方式，看问题往往从事物之间普遍联系着眼，追求高于局部目标的高层次完美。不少学者认为，东方文化这种重整体、重普遍联系的综合思维，虽然不利于近代科学的发展但却有利于现代技术的发展。有的学者还认为，西方的哲学思维是，只见树木，不见森林；只从个别细节穷极分析，而对这些细节之间的联系缺乏宏观的概括，认为一切事物都是一清如水，而客观情况并非如此。现代科学发展将越来越证明，西方形而上学的分析快要走到尽头，它的对立面东方的整体综合观念必将取而代之。
中关村地区民营科技企业的科技人员，多数受过西方分析型文化的熏陶和训练，同时他们又自幼生长于重整体、重普遍联系的东方文化之中。因而当他们把能够分析与建构两个过程恰当地运用于企业发展的不同方面、不同阶段时，新技术企业就获得了一种持续发展的能力。联想集团发展壮大的成功道路，就是这种不断分析和不断协调整合的结果。用联想原总裁柳传志的讲话是：1+3+5，即一套“技工贸”的产业化发展道路；提倡“搭班子、定战略、带队伍”三条管理要素，操作五条战略路线，主要包括坚持在信息产业领域内的多元化发展；坚持以中国市场为主开展业务；奠定产业基础，开展科研开发；加强子公司在研发中的推进作用；开辟般市融资渠道。联想正是这样不断地解析和整合，不断调整发展战略，从而就使自己不断赢得市场份额，走可持续发展之路。
既坚持不断开放。又坚持走自己道路
以美国为代表的现代西方文化，是开放的文化，它能容纳来自不同国家，拥有不同风俗习惯的大量移民；同时它又通过多种方式扩散着美国文化中“尊重个人”、强调“人的主体地位”的“民主”、“自由”精神。中国古代的文化，在秦汉之前，曾经是兼容并蓄，容纳“诸 子百家”的。但自汉武帝“罢黜百家”、“独尊儒术”以后，随着封建帝国的不断巩固，特别是近代王朝的闭关锁国，排斥外来文化，中国传统文化在封建制度的束缚下，日益封闭而趋于僵滞，整个民族的元气日益衰竭。随着上世纪初中国封建专制主义的被推翻，中国传统文化逐渐与世界多元文化系统融合，并朝着开放化的方向发展。但在融合、发展过程中，各种文化冲突现象时有发生。如本世纪50年代以后，在传统计划经济体制下，由于封建残余文化的影响，“部门所有”、“地方主义”、“大而全，小而全”等普遍盛行，这既是“条块分割”的体制所致，也可以说是闭锁文化在当时条件下的反应，是现代化过程中的文化冲突现象。
自上个世纪80年代起，中关村地区的民营科技企业在改革开放中一马当先，既大胆吸收美国的开放型文化，在经营管理中强调“人的整体地位”，强调“民主”、“自由”精神；而另一方面又不搞片面性，在开放的同时强调“共同目标”、“共同理想”，“金钱有吸引力，事业更有吸引力”等等精神，坚持走自己的道路。如人们所熟知的中关村企业“两头在内，中间在外”的发展模式以及有关“孔雀东南飞”的议论和“大开发区”概念的确立，以及海淀试验区于1997年研究制定的“二个升级”发展战略，把自身放在大的国际化背景下，分析自身的优势与劣势，提出了包括产业国际化在内的“产业升级、市场升级”的战略目标，这些在一方面表现了或预示着冲破传统条块分割的资源配置方式的确立，另一方面也反映出对封闭文化观念的摈弃。
既注重“稳健”，又敢闻风险
中国几千年来的社会，是一个以农业为主的社会，因而“求稳”、“扎扎实实”、“稳扎稳打”、“有条不紊”等等，是中国传统文化的特点，也是许多华人实业家经营成功的法宝。名扬世界的经济强人包玉刚先生，其经营作风主要是“稳”，投资于稳妥的行业获取稳定的利润，找稳固的后盾，签订稳当的租船协议，因而在事业上获得了极大的成功。
在高技术蓬勃发展的时代，对“稳”的性质要作一分为二的具体分析。办事稳妥，谦虚谨慎，这是对的；但过于谨慎，胆小怕事，就缺乏创造性和开拓精神，就会丢掉许多带有一定风险的赢利机会。因而中关村的新技术企业，既重视稳妥经营，不见兔子不撒鹰；又吸收了西方的风险观念，进行有一定限度的风险经营。
风险观念，是创业精神的一种重要表现。特别是上世纪50年代以后，随着高技术产业的兴起，风险观念在发达国家逐步形成气候，一批批企业和风险资本家应运而生，有些项目只要有40％的把握，一些风险资本家就敢投资进行开发，一旦成功，就可获得巨额的经济效益。美国在1970年至1979年因获得风险资本形成的1300多家高技术公司中，有72家最初总共仅有2亿美元的资本金，而到1979年其营业额却达到了60亿美元，同时还创造了13万个就业机会和9亿美元的进出口收入，并使政府获得4.5亿美元的税收。
同样，当年中关村电子一条街的创业者辞掉国营大院大所、高等学校的公职，扔掉铁饭碗，端起泥饭碗，也是在这种风险观念的指导下进行的。当时有的科技实业家说：“我们出来创业，要冒政治和经济双重风险，因而在技术开发和经营工作中，必须目标明确，机智敏感，头脑清晰，思维果断，力争减少风险”。尽管创业者力争规避风险，但风险还是客观存在，成功者是少数，不成功者是多数。这是高新技术产业的特点。据“科技日报”刊登的一篇文章统计：中关村地区下海的科技人员中，其中有10％成为老板，20％的人到外企成为“打工仔”，10％人又抖掉身上的“海水”，重新端上铁饭碗。尽管成功者是少数，但时间长了，人们逐渐明白了一个道理：成功和风险是一个对立统一的关系。不冒风险，不敢拼搏，没有献身精神，不可能取得巨大的成功；要取得巨大成功，就要敢于付出代价，勇于奋起拼搏。
既彼此竞争，又共同合作
改革开放前，由于吃“大锅饭”，中国是一个没有市场竞争的社会。因此导致社会生产力水平低下，人不能尽其才，物不能尽其用，货不能畅其流，社会资源浪费很大。改革开放后，随着市场经济的发展，竞争机制引入了各行各业，激发了人们进行经济建设的热情，中国的经济发展与社会进步比以前大大加快了，中关村地区就是其中一个经济发展与社会进步高速发展的典型。
竞争是市场经济的产物，随着市场经济的发展而发展的。在一个“适者生存”的社会，人们是为了生存而展开竞争。但为了提高竞争能力，并在竞争中取得胜利，人们又自动联合起来。这种既竞争又合作的局面，往往推动生产力的高速发展。自高技术诞生以后，这种既竞争又合作的局面更进一步发展，并在市场竞争中充实了新的价值内涵。在传统的工业社会，特别是初期，竞争不打垮对手，就不能霸占市场。但是高技术产业是以现代化科学技术发展为基础的，在当代科学技术发展神速、变化复杂的情况下，没有哪一个国家、哪一个高技术公司可以垄断一切先进的技术，也没有哪一个可以保证自己掌握的技术是永远先进的，这样就有了你吃不了我、我吃不了你的现实，也出现了你中有我、我中有你，相互渗透、相互合作的现实。在这种情况下，高技术产业之间的竞争形式、内容和价值观念，都在发生新的变化，出现了一个既有激烈竞争、又有真诚合作，取得共同发展的新局面。四通集团公司正是根据这种形势，提出了“与巨人同行”战略，与世界一流的大公司松下、康柏、三菱等合资兴办了一大批高新技术企业，其中与日本三菱电机合资办的三菱四通电路有限公司，生产0.35微米芯片，建成后将是中国北方最大的电路生产基地。1997年11月，北大方正集团与美国IBM签订“软件开发与垒球合作协议”，根据协议，IBM除与方正共同开发有关软件应用产品、向媒体和其他行业提供整体解决方案外，还将充分发挥各自优势，在全球市场上分别代理销售对方软件产品。
由于竞争的加剧，现在中关村新技术企业的车轮越转越快，都在抢时间，争速度。企业的主要负责人一般每天工作在13小时以上，中小企业的经理们很少有过双休日，都在拼命地工作。他们深深感到，时间的的确确就是金钱，谁先把握住了发展的时机，谁先占领了市场，谁就获得胜利。现代时间观念贯穿于高新技术产业发展的整个过程。它不仅超越了农业社会“静止不动”的观念，也超出了传统工业社会“周期变化”的观念。高新技术产业车轮变化的速度依各企业的经济实力、人才素质、技术基础、管理水平的差异而有所差异。为了适应这种变化，中关村一些有开发实力的公司，对于有市场竞争力的新产品，一般都是生产一代，试制一代，预研一代，把短期的市场反馈和长期的战略研 究与预测结合。中关村高新技术产业竞争与发展的经验告诉我们：企业(特别是大型企业)忽视长期的战略研究与规划是要吃大亏的。因此，由高技术产业引发的新的竞争观念，不仅要我们去适应眼花缭乱的现在，更促使我们要去冷静地考虑千变万化的未来。
中关村企业文化的主要功能
中关村民营科技企业在短短30年发展到近万亿元规模的大产业，大背景靠的是改革开放的伟大决策，从企业内部讲也得益于企业文化力的发挥，其主要功能是：
激励功能
企业文化的激励功能体现在通过创造一个良好的发展环境，塑造良好的企业形象，促进和保障人才潜能的最大化发挥。通过企业文化建设，使民营科技企业走出低谷。持续发展，在竞争中长期立于不败之地。北京民营科技企业的高效益来源于高效率，高效率又来源于职工自觉的积极性，这种积极性正是企业文化激励的结果。许多企业的实践经验证明的恰恰是企业文化具有振兴功能的表现。
导向功能
民营科技企业的企业文化具有一种价值取向功能，它引导并规定着人们所追求的目标，规定着一个企业以及企业全体成员的行为准则和规范。一个非常成功的企业，一个具有悠久历史的企业总有它为之自豪和矢志追求的企业目标和价值追求。这种目标和追求在相当大的程度上指引并约束了企业的经营理念和发展思路，对民营科技企业的可持续发展起着相当重要的作用。如用友以“梦、道”为文化理念。梦，即成就事业，追求卓越；道，即客户为先、诚信负责、团队协作、持续创新、结果导向。正是这种文化理念引导着企业一步步发展成为世界级的软件公司。
凝聚功能
民营科技企业通过有号召力的标语、有感染力的口号和良好的经济效益，增强企业的凝聚力和职工的向心力。企业文化具有同化、规范和融合作用，即让后进者得到感召和同化，让各种层级人物包括高级管理人员、科技人员和普通职工融合在一起，为共同的目标打拼贡献力量。如：奥宇公司的企业文化归纳为“一德两治”的治企方针和“大家庭、大社会、大市场、大事业”的“四大”文化理念。“一德丽治”，即以德为先、以人为本，用高尚的社会道德和思想品格教育员工、管理员工，依靠科学制度保证企业有序运行，依靠员工的智慧保证企业可持续发展。“四大”文化理念中的“大家庭”，即把企业办成和谐美满、团结奋斗、共创家园、共同富裕的集体；“大社会”即企业源于社会、服务社会、回馈社会；“大市场”即企业务必要开拓市场、客户至上、占领全国、走向世界；最终成就“大事业”，企业要不断创新、追求卓越、塑造品牌、为国争光。这些企业文化理念反映了奥宇的价值观，同时又凝聚激励了职工的积极性，使奥宇成为世界一流的模板企业。
协调功能
民营科技企业的企业文化能够协调员工与员工、员工与企业，企业与企业，企业和社会的关系，使企业内部关系融洽、企业与社会和谐一致，融为一体。其精神实质是要促进企业自觉地为构建和谐社会服务。
民营科技企业的企业文化建设同样具有振奋民族精神、净化社会风气的巨大功能，是社会精神财富的一个有机组成部分。民营科技企业在建设企业文化的过程中形成的企业精神、价值观念、行为准则和环境责任等，成为当代社会价值体系和社会主义精神文明的有机组成部分。
交流互动功能
在中关村民营科技企业中，已形成一种“势”、一个“场”、若干个“网结”。企业内员工与老总交流、融通。企业间既是平等竞争的对手，又是联谊的朋友。中关村科技企业家“沙龙”已延续了20多年。著名的科技企业家经常在一起聚首，谈心话故，交流调侃，所营造的文化氛围和资源，是企业家们十分珍视的。中关村科技企业家最早倡导开展企业文化研究；探索和建立有企业自身特点的精神文明。许多企业都办有企业文化刊物，如“四通人”、“科瑞人”、“时代之路”、“京海纵横”等，经常探讨有关企业文化建设精神文明建设包含时代热点的问题，探讨个人与企业、企业与国家与社会的关系、物质利益与精神激励的关系，进而形成以人为本、以企业效益为重、以国家和民族利益至上、以“科教兴国，贡献中华”为目标的企业文化，教育每个员工；国家的利益来自企业的效益，企业的效益来自员工的创造，个人的富裕来自国家的富强。中关村文化的形成和发展为首都知识经济建立做出了重要贡献。
企业文化是企业在发展过程中形成的具有企业特色的思想意识、价值观念和行为习惯，是企业在各项实际活动中体现出来的以文明取胜的群体竞争意识。北京民营科技企业文化，是北京民营科技共同形成的群体竞争意识形态。其中，中关村地区的民营科技企业最具有鲜明的特色。
中关村企业文化的形成
中关村企业文化具有深厚的科学文化基础
北京拥有三千多年的建城史和八百年的建都史，留下了十分丰富的历史文化遗产，融汇了我国不同历史时期、众多民族的优秀文化，是中华民族及东方几千年古老文明的浓缩和典型代表。早在本世纪之初，中关村地区就与国外有了交往。1911年创建的清华学堂，在辛亥革命前后实际上就是高级留美预备学校，学生主要送往美国学习。50年代，中关村地区成为我国科教文化区以后，每年都有大量的人才派往前苏联等国家留学，同时每年又要从外面邀请一大批国际知名学者、专家到中关村地区讲学或合作进行科学研究。这种情况，在“文化大革命”期间也基本没有间断。因此，中关村是中西文化交汇最多的地方。
中关村地区在近代史、现代史上发生的重大历史事件，无一不和中华民族命运紧密相联。100多年前，八国联军侵占北京，火烧圆明园，至今中关村区域里依然存留的断壁残垣正是帝国主义侵略中国的铁证。84年前，北大、清华等爱国学生走出中关村，萃集天安门，高高举起反帝、反封建的大旗，宣传科学与民主，传播了先进的马克思主义。从科技救国到参加武装革命斗争，一代优秀的知识分子与工农相结合，直到取得1949年民主革命的胜利。新中国成立后，中关村成为“科学城”，中国科学院等一批科研院所诞生，高等院校也有了进一步发展，知识分子从民主革命时期“闹革命”到热诚地投身社会主义建设，从而使“两弹”爆炸、卫星上天、电子对撞机研制成功等等，这些无不记载着中关村的特殊地位和科技人员、知识分子们的功绩。
中关村的当代科技知识分子继承了“五四运动”、“一二九运动”以来文化的精髓，他们具有忧国、爱国、报国的优秀民族品德，同祖国共命运和血肉不可分的情怀。所以，当七十年代末八十年代初改革大潮勃发的时候，中关村的科技工作者们最先受到大潮的激荡，“邃密群科济世穷”，发扬爱国传统，以振兴经济为己任。科学民主、求知创新的文化精神激发他们以拳拳爱国之心和报国之志选择高新技术产业进行主体创业。他们决心以全新的民族责任感投身于改革、服膺于改革，在闯与创中，要在市场经济的海洋中勇立涛头，实现振兴中国现代经济，跻身世界先进民族之林前列的夙愿。
中关村企业文化的雏形
中关村人有着极强的求知欲，特别是在70年代末、80年代初，国门打开后，伴随着新技术革命浪潮的涌入，中关村的科技人员如饥似渴地汲取着每一样东西的营养，反复和自己的周围做着比较。很快，他们的知觉就触及到了国外高技术产业成功的关键，在于新型科研生产体制的作用，产生了跃跃欲试的冲动。这时，邓小平同志重申了马克思关于“科学技術是生产力”的观点，肯定了包括科技人员在内的知识分子是工人阶级的一部分，大大解放了人们的思想。许多科技人员因为感到自己已成为工人阶级的一部分，不再是“臭老九”和“穷小四”，有了一种翻身的感觉。同时，传统中国文化中，“国家兴亡，匹夫有责”的道德观念，也使他们始终感到自己的历史责任。这些因素都以不同的角度鼓舞他们舍弃铁饭碗，走上科技与经济相结合的道路。正如京海集团总裁王洪德所说：“我们是从忧国忧民走向科技报国之路。我们从大院大所出来到中关村一条街上创业，不是为个人发财，而是为推动科技与经济结合，为中国人民扬眉吐气。改革成功了，我们庆功；改革失败了，我们则为铺路石。”
此后，少数人的行为很快就感染了更多的人。80年代初期到中期，在中关村所在的海淀区，从区委、区政府到全区的老百姓，都在认真地思考着一个重要问题：既然科学技术是第一生产力，那么如何充分发挥中关村地区科技优势，把海淀区的经济搞上去。大家献计献策，从各个不同角度和侧面提出了许多有重大影响的思路和建议，这就成为后来中关村电子一条街兴起和试验区成立的思想基础。然而，在中关村创业，也不可能是一帆风顺的。一些传统观念影响较深、不熟悉企业运行规律的“文人”们，还经常出来责备说是影响了“科研秩序”。因而要“下海”就不得不向“儒不经商、士不理财”的传统观念开战。有些人克服了这一障碍，进入了市场，也有些人又退了出去。同时，由于初创的科技企业为积累资金，往往是从技术贸易着手的，传统的中国文化中看不起商业与商人的价值观念，也不断侵扰着中关村的创业者。
1980年10月，中国科学院陈春先研究员率先在中关村创办了北京第一家民办科技机构——北京市等离子体学会先进技术发展服务部。他在创业初始的讲话，体现了中关村知识分子的高境界，激励着当年的创业者，启迪着年轻一代后来居上者：“美国高速度的原因在于技术转化为产品特别快。科学家、工程师有一种强烈的创业精神，总是急于把自己的发明、专有技术、知识变成产品。”“我感兴趣的是这里(指‘硅谷’和‘128号公路’)已经形成了百亿元产值的新兴工业，得益的显然是社会、国家、地区。相比之下，我们在中关村工作了20多年，这里的人才密度不比旧金山和波士顿地区低，素质也不差，我总觉得有很大的潜力没有挖出来。我们的科技人员也不是想赚钱，而是想做实际贡献。”民营科技企业的创始人大多具有这种爱国报国的思想，希望通过创办民营科技企业实现技术成果向现实生产力的转化。之后京海、科海、四通、信通、联想、时代……应运而生，到1986年底形成了以140余家民营科技企业组成的“中关村电子一条街”，同时以科技人员创业为载体的中关村企业文化初步形成。
中关村企业文化的发展
随着民营科技企业的不断发展，中关村企业文化内涵也逐渐丰富完善。初期创业最具有典型代表意义的是陈春先、王洪德、陈庆振、柳传志、彭伟民、王小兰等一批民营科技企业开拓者所形成的创业文化。如：四通人在创业初始就制定了“三高”原则，即“高效率、高效益、高境界”，提出“承认先富就是承认差别，承认竞争，没有竞争就没有效率”；提出“知人、容人、用人、培养人，吸引第一流人才并超水平发挥”，“用能人，用完人”，“待人以礼，委之以任，施之以惠”，“权利和责任的统一”，“自我否定，自我突破，自我更新”等等。四通文化成就了“一次创业”的辉煌。进 入90年代，四通审时度势，扬起了“股份化、集团化、产业化、国际化”二次创业旗帜，引发了中关村及至全国民营科技企业在90年代的创业文化新思考。
联想集团和北大方正于90年代在中关村崛起。联想所代表的文化，是中关村民营科技企业“二次创业”和做强做大的企业文化。联想创始人柳传志在90年代中期为联想制定了“搭班子、定战略、带队伍”九字方针，集中体现了“联想文化”的精华。“搭班子”即首先抓好领军人物的建设，使企业有一个统一意志、团结协作、战斗力极强的领导班子。“定战略”就是确定企业长远的发展目标以及实现目标的步骤与方法。“带队伍”就是设计企业组织管理的有效方法，包括管理体制、管理制度以及激励方式、教育培训、企业文化等。今天联想能跃登上国际企业界的大舞台，与联想文化密不可分。2003年联想旧标识"Legend”(传奇)被新标识“Lenovo”(Le代表曾经的Legend，novo是拉丁词根，意为“创新”，合起来即为“创新的联想”)所代替，充分体现联想人锐意进取，不断创新的精神，明确了其全球化的目标，创造了“国际化”带动“产业化”模式。一时间，联想成为中关村的领军企业，其创业理念、创新之路以及企业文化等成为中国民营科技企业竞相学习的榜样。
进入新世纪，中关村的企业文化更具有新时代特征，特别是一批批归国留学生和一大批大学毕业生投身到民营科技创业实践中，为新时期企业文化增添了新内涵。目前，中关村民营科技企业的从业人员逾60万人，60％是科技人员，其中上万人是归国留学人员。在中关村已形成一个知识层的“白领集群”，这是区别于其他地区企业文化最显著的特征。尤其是相当多数留学生到中关村创业，如华旗、百度、中星微、启明星辰等知名企业，都是归国留学生创办的，它们技术新颖，管理规范，在较短的时间迅速成长壮大起来。启明星辰以“安全未雨绸缪，诚信贵在风雨同舟”为企业理念，提出“中和、中正、自强”的企业文化口号，用不断演进创新的企业文化魅力凝聚了人气，团结了队伍，统一了目标。这些新兴企业的企业价值观、企业目标和企业精神更具有现代意识和开放性，他们正在成为新时期企业自主创新的有生力量。
中关村企业文化的特点
中关村企业文化自觉地将西方文化中积极的东西与我国传统文化中积极的东西融合起来，形成了一种具有自身特色的企业文化，其主要特点有：
既强调团队精神，又不压抑个人创造
西方发达国家的一些价值观尤其是英国、美国的价值观，主张个人利益优于群体需求。亚当·斯密曾经说过：如果每个人都追求自利，那么就会有一双看不见的手来谋求社会整体的利益。英美等国的人们都认为亚当·斯密的论点有如物理规律般正确。而法国、德国、日本等国的人们认为，如果先满足团体需求，那么那双看不见的手就会自动照顾个人的利益与愿望。这就是文化观念的不同导致了价值观的冲突。
上个世纪五六十年代，我国各行各业曾积极宣传“螺丝钉论”、“铺路石论”等等。这些价值观念无疑是为计划经济服务的，实践证明，这不利于充分调动人们的积极性，甚至还在一定程度上压抑了人们的能动性与创新精神，因而在市场经济条件下，这些文化观念理应扬弃。但这些文化观念也有另外一面：它有利于顾全大局，有利于集体目标的实现，有利于职工加强自我内心调节，以换得心理的平衡和行为上的服从。因此，对这些观念不能一概否定，有的还应该继续发扬。
中关村的民营科技企业在实践中体会到，高新技术企业要实现科技成果的商品化和产业化，发挥个人的首创精神与聪明才智固然重要，但更重要的是重视团队力量，发挥集体主义精神。这是因为，创意可以由一个人提出，而创新却必定是一种团体的活动；发明可能是一种个人行为，但产业化必定是一种集体力量。关键在于确定一个平衡点，使两者都能协调发展，互相促进。正因为如此，四通、联想、方正、紫光等企业都极力强调团队精神与个人主动精神的有机结合，在强调职工必须有自己特点、自己性格、自己专长的同时，强调企业整体协调，发挥整体优势。
既注重事物分析，又善于协调整合
英、美等西方文化注重分析，解构多于建构。这种什么事都要问一个为什么的文化特点，使西方的自然科学发展走的是一条分析实验的道路。从伽利略以来的400年中，事物越分越细，现在已经分析到层子(夸克)；有人认为，分析还没有到底，还能继续下去。西方这种分析实验的道路，对近代科学发展起到了巨大的推动作用，为现代人类文明建设做出了卓越的贡献。
而以中国传统文化为代表的东方文化，从古代开始就是一种以伦理道德为核心的文化，注重修身，注重敬人，注重人和，在天、地、人“三才”的关系中，以人为中心，把天、地、人以及人与人的关系视为一个不可分割的整体。东方文化这种重人、重整体的世界观，自然就形成为综合思维方式，看问题往往从事物之间普遍联系着眼，追求高于局部目标的高层次完美。不少学者认为，东方文化这种重整体、重普遍联系的综合思维，虽然不利于近代科学的发展但却有利于现代技术的发展。有的学者还认为，西方的哲学思维是，只见树木，不见森林；只从个别细节穷极分析，而对这些细节之间的联系缺乏宏观的概括，认为一切事物都是一清如水，而客观情况并非如此。现代科学发展将越来越证明，西方形而上学的分析快要走到尽头，它的对立面东方的整体综合观念必将取而代之。
中关村地区民营科技企业的科技人员，多数受过西方分析型文化的熏陶和训练，同时他们又自幼生长于重整体、重普遍联系的东方文化之中。因而当他们把能够分析与建构两个过程恰当地运用于企业发展的不同方面、不同阶段时，新技术企业就获得了一种持续发展的能力。联想集团发展壮大的成功道路，就是这种不断分析和不断协调整合的结果。用联想原总裁柳传志的讲话是：1+3+5，即一套“技工贸”的产业化发展道路；提倡“搭班子、定战略、带队伍”三条管理要素，操作五条战略路线，主要包括坚持在信息产业领域内的多元化发展；坚持以中国市场为主开展业务；奠定产业基础，开展科研开发；加强子公司在研发中的推进作用；开辟般市融资渠道。联想正是这样不断地解析和整合，不断调整发展战略，从而就使自己不断赢得市场份额，走可持续发展之路。
既坚持不断开放。又坚持走自己道路
以美国为代表的现代西方文化，是开放的文化，它能容纳来自不同国家，拥有不同风俗习惯的大量移民；同时它又通过多种方式扩散着美国文化中“尊重个人”、强调“人的主体地位”的“民主”、“自由”精神。中国古代的文化，在秦汉之前，曾经是兼容并蓄，容纳“诸 子百家”的。但自汉武帝“罢黜百家”、“独尊儒术”以后，随着封建帝国的不断巩固，特别是近代王朝的闭关锁国，排斥外来文化，中国传统文化在封建制度的束缚下，日益封闭而趋于僵滞，整个民族的元气日益衰竭。随着上世纪初中国封建专制主义的被推翻，中国传统文化逐渐与世界多元文化系统融合，并朝着开放化的方向发展。但在融合、发展过程中，各种文化冲突现象时有发生。如本世纪50年代以后，在传统计划经济体制下，由于封建残余文化的影响，“部门所有”、“地方主义”、“大而全，小而全”等普遍盛行，这既是“条块分割”的体制所致，也可以说是闭锁文化在当时条件下的反应，是现代化过程中的文化冲突现象。
自上个世纪80年代起，中关村地区的民营科技企业在改革开放中一马当先，既大胆吸收美国的开放型文化，在经营管理中强调“人的整体地位”，强调“民主”、“自由”精神；而另一方面又不搞片面性，在开放的同时强调“共同目标”、“共同理想”，“金钱有吸引力，事业更有吸引力”等等精神，坚持走自己的道路。如人们所熟知的中关村企业“两头在内，中间在外”的发展模式以及有关“孔雀东南飞”的议论和“大开发区”概念的确立，以及海淀试验区于1997年研究制定的“二个升级”发展战略，把自身放在大的国际化背景下，分析自身的优势与劣势，提出了包括产业国际化在内的“产业升级、市场升级”的战略目标，这些在一方面表现了或预示着冲破传统条块分割的资源配置方式的确立，另一方面也反映出对封闭文化观念的摈弃。
既注重“稳健”，又敢闻风险
中国几千年来的社会，是一个以农业为主的社会，因而“求稳”、“扎扎实实”、“稳扎稳打”、“有条不紊”等等，是中国传统文化的特点，也是许多华人实业家经营成功的法宝。名扬世界的经济强人包玉刚先生，其经营作风主要是“稳”，投资于稳妥的行业获取稳定的利润，找稳固的后盾，签订稳当的租船协议，因而在事业上获得了极大的成功。
在高技术蓬勃发展的时代，对“稳”的性质要作一分为二的具体分析。办事稳妥，谦虚谨慎，这是对的；但过于谨慎，胆小怕事，就缺乏创造性和开拓精神，就会丢掉许多带有一定风险的赢利机会。因而中关村的新技术企业，既重视稳妥经营，不见兔子不撒鹰；又吸收了西方的风险观念，进行有一定限度的风险经营。
风险观念，是创业精神的一种重要表现。特别是上世纪50年代以后，随着高技术产业的兴起，风险观念在发达国家逐步形成气候，一批批企业和风险资本家应运而生，有些项目只要有40％的把握，一些风险资本家就敢投资进行开发，一旦成功，就可获得巨额的经济效益。美国在1970年至1979年因获得风险资本形成的1300多家高技术公司中，有72家最初总共仅有2亿美元的资本金，而到1979年其营业额却达到了60亿美元，同时还创造了13万个就业机会和9亿美元的进出口收入，并使政府获得4.5亿美元的税收。
同样，当年中关村电子一条街的创业者辞掉国营大院大所、高等学校的公职，扔掉铁饭碗，端起泥饭碗，也是在这种风险观念的指导下进行的。当时有的科技实业家说：“我们出来创业，要冒政治和经济双重风险，因而在技术开发和经营工作中，必须目标明确，机智敏感，头脑清晰，思维果断，力争减少风险”。尽管创业者力争规避风险，但风险还是客观存在，成功者是少数，不成功者是多数。这是高新技术产业的特点。据“科技日报”刊登的一篇文章统计：中关村地区下海的科技人员中，其中有10％成为老板，20％的人到外企成为“打工仔”，10％人又抖掉身上的“海水”，重新端上铁饭碗。尽管成功者是少数，但时间长了，人们逐渐明白了一个道理：成功和风险是一个对立统一的关系。不冒风险，不敢拼搏，没有献身精神，不可能取得巨大的成功；要取得巨大成功，就要敢于付出代价，勇于奋起拼搏。
既彼此竞争，又共同合作
改革开放前，由于吃“大锅饭”，中国是一个没有市场竞争的社会。因此导致社会生产力水平低下，人不能尽其才，物不能尽其用，货不能畅其流，社会资源浪费很大。改革开放后，随着市场经济的发展，竞争机制引入了各行各业，激发了人们进行经济建设的热情，中国的经济发展与社会进步比以前大大加快了，中关村地区就是其中一个经济发展与社会进步高速发展的典型。
竞争是市场经济的产物，随着市场经济的发展而发展的。在一个“适者生存”的社会，人们是为了生存而展开竞争。但为了提高竞争能力，并在竞争中取得胜利，人们又自动联合起来。这种既竞争又合作的局面，往往推动生产力的高速发展。自高技术诞生以后，这种既竞争又合作的局面更进一步发展，并在市场竞争中充实了新的价值内涵。在传统的工业社会，特别是初期，竞争不打垮对手，就不能霸占市场。但是高技术产业是以现代化科学技术发展为基础的，在当代科学技术发展神速、变化复杂的情况下，没有哪一个国家、哪一个高技术公司可以垄断一切先进的技术，也没有哪一个可以保证自己掌握的技术是永远先进的，这样就有了你吃不了我、我吃不了你的现实，也出现了你中有我、我中有你，相互渗透、相互合作的现实。在这种情况下，高技术产业之间的竞争形式、内容和价值观念，都在发生新的变化，出现了一个既有激烈竞争、又有真诚合作，取得共同发展的新局面。四通集团公司正是根据这种形势，提出了“与巨人同行”战略，与世界一流的大公司松下、康柏、三菱等合资兴办了一大批高新技术企业，其中与日本三菱电机合资办的三菱四通电路有限公司，生产0.35微米芯片，建成后将是中国北方最大的电路生产基地。1997年11月，北大方正集团与美国IBM签订“软件开发与垒球合作协议”，根据协议，IBM除与方正共同开发有关软件应用产品、向媒体和其他行业提供整体解决方案外，还将充分发挥各自优势，在全球市场上分别代理销售对方软件产品。
由于竞争的加剧，现在中关村新技术企业的车轮越转越快，都在抢时间，争速度。企业的主要负责人一般每天工作在13小时以上，中小企业的经理们很少有过双休日，都在拼命地工作。他们深深感到，时间的的确确就是金钱，谁先把握住了发展的时机，谁先占领了市场，谁就获得胜利。现代时间观念贯穿于高新技术产业发展的整个过程。它不仅超越了农业社会“静止不动”的观念，也超出了传统工业社会“周期变化”的观念。高新技术产业车轮变化的速度依各企业的经济实力、人才素质、技术基础、管理水平的差异而有所差异。为了适应这种变化，中关村一些有开发实力的公司，对于有市场竞争力的新产品，一般都是生产一代，试制一代，预研一代，把短期的市场反馈和长期的战略研 究与预测结合。中关村高新技术产业竞争与发展的经验告诉我们：企业(特别是大型企业)忽视长期的战略研究与规划是要吃大亏的。因此，由高技术产业引发的新的竞争观念，不仅要我们去适应眼花缭乱的现在，更促使我们要去冷静地考虑千变万化的未来。
中关村企业文化的主要功能
中关村民营科技企业在短短30年发展到近万亿元规模的大产业，大背景靠的是改革开放的伟大决策，从企业内部讲也得益于企业文化力的发挥，其主要功能是：
激励功能
企业文化的激励功能体现在通过创造一个良好的发展环境，塑造良好的企业形象，促进和保障人才潜能的最大化发挥。通过企业文化建设，使民营科技企业走出低谷。持续发展，在竞争中长期立于不败之地。北京民营科技企业的高效益来源于高效率，高效率又来源于职工自觉的积极性，这种积极性正是企业文化激励的结果。许多企业的实践经验证明的恰恰是企业文化具有振兴功能的表现。
导向功能
民营科技企业的企业文化具有一种价值取向功能，它引导并规定着人们所追求的目标，规定着一个企业以及企业全体成员的行为准则和规范。一个非常成功的企业，一个具有悠久历史的企业总有它为之自豪和矢志追求的企业目标和价值追求。这种目标和追求在相当大的程度上指引并约束了企业的经营理念和发展思路，对民营科技企业的可持续发展起着相当重要的作用。如用友以“梦、道”为文化理念。梦，即成就事业，追求卓越；道，即客户为先、诚信负责、团队协作、持续创新、结果导向。正是这种文化理念引导着企业一步步发展成为世界级的软件公司。
凝聚功能
民营科技企业通过有号召力的标语、有感染力的口号和良好的经济效益，增强企业的凝聚力和职工的向心力。企业文化具有同化、规范和融合作用，即让后进者得到感召和同化，让各种层级人物包括高级管理人员、科技人员和普通职工融合在一起，为共同的目标打拼贡献力量。如：奥宇公司的企业文化归纳为“一德两治”的治企方针和“大家庭、大社会、大市场、大事业”的“四大”文化理念。“一德丽治”，即以德为先、以人为本，用高尚的社会道德和思想品格教育员工、管理员工，依靠科学制度保证企业有序运行，依靠员工的智慧保证企业可持续发展。“四大”文化理念中的“大家庭”，即把企业办成和谐美满、团结奋斗、共创家园、共同富裕的集体；“大社会”即企业源于社会、服务社会、回馈社会；“大市场”即企业务必要开拓市场、客户至上、占领全国、走向世界；最终成就“大事业”，企业要不断创新、追求卓越、塑造品牌、为国争光。这些企业文化理念反映了奥宇的价值观，同时又凝聚激励了职工的积极性，使奥宇成为世界一流的模板企业。
协调功能
民营科技企业的企业文化能够协调员工与员工、员工与企业，企业与企业，企业和社会的关系，使企业内部关系融洽、企业与社会和谐一致，融为一体。其精神实质是要促进企业自觉地为构建和谐社会服务。
民营科技企业的企业文化建设同样具有振奋民族精神、净化社会风气的巨大功能，是社会精神财富的一个有机组成部分。民营科技企业在建设企业文化的过程中形成的企业精神、价值观念、行为准则和环境责任等，成为当代社会价值体系和社会主义精神文明的有机组成部分。
交流互动功能
在中关村民营科技企业中，已形成一种“势”、一个“场”、若干个“网结”。企业内员工与老总交流、融通。企业间既是平等竞争的对手，又是联谊的朋友。中关村科技企业家“沙龙”已延续了20多年。著名的科技企业家经常在一起聚首，谈心话故，交流调侃，所营造的文化氛围和资源，是企业家们十分珍视的。中关村科技企业家最早倡导开展企业文化研究；探索和建立有企业自身特点的精神文明。许多企业都办有企业文化刊物，如“四通人”、“科瑞人”、“时代之路”、“京海纵横”等，经常探讨有关企业文化建设精神文明建设包含时代热点的问题，探讨个人与企业、企业与国家与社会的关系、物质利益与精神激励的关系，进而形成以人为本、以企业效益为重、以国家和民族利益至上、以“科教兴国，贡献中华”为目标的企业文化，教育每个员工；国家的利益来自企业的效益，企业的效益来自员工的创造，个人的富裕来自国家的富强。中关村文化的形成和发展为首都知识经济建立做出了重要贡献。