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近几年，国内银行业的流程再造项目开展地如火如荼，其目的就是要打造流程银行。流程银行主要是相对银行以职能部门为中心开展业务的模式（简称部门银行）而言，根据德勤的定义，流程银行是将银行的服务从质量、成本、时间、风险、法规5个原则贯彻到前、中、后台的流程中，并且要实现5个原则之间的相对平衡。
助推银行流程再造的技术基础
【摘 要】
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近几年，国内银行业的流程再造项目开展地如火如荼，其目的就是要打造流程银行。流程银行主要是相对银行以职能部门为中心开展业务的模式（简称部门银行）而言，根据德勤的定义，流程银行
【机 构】
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上海浦东发展银行郑州分行信息科技部
【出 处】
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金融电子化
【发表日期】
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2010年9期
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