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目的：通过实施健康教育以达到家属配合治疗、促进患儿健康之目的。方法：对2010年3月至2011年1月我院儿科门急诊对1880位患儿家属,随机分为实验组920位和对照组960位,两组均在常规治疗的基础上,实验组进行健康教育活动;对照组不提供健康指导。两组分别进行满意度问卷调查分析。开展健康教育的儿科门急诊患儿及家长进行随机调查。结果：通过对健康教育前后比较,病人及家属对护士满意度由89%上升到96%（P〈0.001）。结论：①治疗的同时因时施教是做好门急诊健康教育的有效途径;②应用语言的修饰和语气的美感是做