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PDCA循环的概念最早由美国质量管理专家戴明博士提出，故又称为戴明环。PDCA是由英文Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Action（处理）四个词的第一个字母组成，PDCA循环即表示管理工作按“计划-执行-检查-处理”四个阶段周而复始地循环。
PDCA循环在公交企业经营管理中的运用
【摘 要】
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PDCA循环的概念最早由美国质量管理专家戴明博士提出，故又称为戴明环。PDCA是由英文Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Action（处理）四个词的第一个字母组成，PDCA循环即表示管理工作
【机 构】
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中山市公共交通有限公司
【出 处】
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城市公共交通
【发表日期】
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2011年12期
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