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目的：探讨在实施门诊护理过程中，观察给予人性化服务干预后获得的临床效果。方法：选取我院2013年01月－2015年01月门诊患者120例。针对所有患者于门诊护理过程中给予人性化服务干预，观察人性化服务干预前后患者临床护理满意度情况。结果：人性化服务实施后，患者的临床护理满意度为98．33％，实施前为73．33％，实施后明显高于实施前患者（P ＜0．05）。结论：在进行门诊护理过程中给予人性化服务干预，最终临床护理质量获得有效提高，患者临床护理满意度获得有效提高，凸显人性化服务干预的临床价值。