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在航空领域中,空乘人员的服务质量在民航运输的满意程度中起着至关重要的作用。空乘人员代表着航空公司的外在形象,良好的服务品质是吸引乘客的主要途径,而培养空乘人员的亲和力则是提高服务品质的有效方法,本文将重点分析培养空乘人员亲和力的具体方法,从而提高航空公司的整体形象。
空乘人员亲和力的培养方法
【摘 要】
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在航空领域中,空乘人员的服务质量在民航运输的满意程度中起着至关重要的作用。空乘人员代表着航空公司的外在形象,良好的服务品质是吸引乘客的主要途径,而培养空乘人员的亲
【机 构】
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河南艺术职业学院
【出 处】
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智富时代
【发表日期】
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2016年8X期
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