【摘 要】
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目的:分析人性化护理应用于骨科护理管理中对护患纠纷发生率的影响.方法:选取医院收治的骨科患者116例,按照随机划分方式分别纳入对照组、观察组各58例,对照组给予骨科一般护
【机 构】
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浙江大学医学院附属邵逸夫医院下沙院区 浙江省杭州市 310018
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目的:分析人性化护理应用于骨科护理管理中对护患纠纷发生率的影响.方法:选取医院收治的骨科患者116例,按照随机划分方式分别纳入对照组、观察组各58例,对照组给予骨科一般护理模式,观察组采用人性化护理方法,观察比较两组护理纠纷发生率以及护理满意率.结果:护理纠纷发生率观察组1.72％(1/58)低于对照组12.07％(7/58),护理满意率观察组96.55％(56/58)高于对照组84.48％(49/58),差异显著(P<0.05),有统计学意义.结论:人性化护理模式应用于骨科护理管理中,对降低护患纠纷发生率、构建良好护患关系可发挥重要作用,应在护理实践中推广应用.
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