网上参考咨询服务初探

来源 :图书馆学研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:alongalong2008
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本文就全球资源共享环境下,图书馆网上参考咨询工作在服务内容、过程、组织等几个方面的特点展开论述,并对参考咨询服务的运行方式的变化和趋势进行了归纳.
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