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【摘 要】Rss订阅、新浪微博、Twitter、QQ邮箱的“广播”、SNS网站“新鲜事”作为五种典型性信息推送工具，它们在当今社会所运用的次数越来越多。除了信息传递的功能之外，它们还有效地粘合了当下社会里日渐疏离的人际关系，实现了人际的裂丝传播。这几种工具之间既有相似点，又有区别。其理论基础除了麦克卢汉的“媒介即讯息”和“媒介是人的延伸”外，还有施拉姆的“小媒介”理论。如何将这些工具的功能发挥到最大，还有待专家与学者们的研究。
【关键词】信息推送工具介绍 应用 区别 理论基础
【中图分类号】G206 【文献标识码】A 【文章编号】1006－9682（2011）11－0051－02
随着网络与人际社会的粘合度越来越高，信息如狂潮般汹涌而来。然而社会接收的，除了便捷，还有垃圾信息的狂轰滥炸。于是全人类都患上严重的信息反应不良与信息焦虑症。你厌恶信息，却又离不开它；你想摆脱信息社会，却被缠缚得越来越紧。与之相矛盾的是，人们往往想隔开这个纷乱的社会，却又舍不得断开与身边人的联系。
于是，越来越多的IM（即时通信）软件或基于web2.0背景而衍生出的网站应运而生。足不出户，只用一台电脑，或是一支手机客户端，便可实现与人际关系的无缝连接。
本文从众多的信息推送工具中选取了Rss订阅、新浪微博、Twitter、QQ邮箱的“广播”、SNS网站“新鲜事”这五种典型性工具来说明信息推送工具在传递信息中的中介地位，并用以说明麦克卢汉的“媒介是人的延伸”这一观点，和证明施拉姆的“小媒介”在发展中国家现代化进程中的作用。
一、几种信息推送工具的介绍
1．Rss订阅
它是互联网世界的消息树，资讯爆炸时代的翻检器。它是资讯狂的福音，摒弃了反复点击网页的繁琐，只需一个阅读器就能攫取大千世界。它为内容网站提供出口，也培育了一大批网络阅读器网站。
2．Twitter
它是微博客的典型代表。它是一个可让你播报短消息给你的朋友或“followers（跟随者）”的一个在线服务，它也同样可允许你指定哪个你想跟随的Twitter用户，这样你可以在一个页面上就能读取他们发布的信息。［注1］
3．新浪微博
它是极简化的言论空间，媒体气质和个人趣味两者兼备；它是你的私人新闻频道和随身告示牌，借力名人效应，打造出更新、更快、随时、随地的迷你社区。它目标明确，更有可能成长为中国版Twitter。
4．QQ邮箱的“广播”
QQ邮箱是腾讯公司2002年推出，向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品，目前已为超过1亿的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。QQ邮件服务以高速电信骨干网为强大后盾，独有独立的境外邮件出口链路，免受境内外网络瓶颈影响，全球传信。采用高容错性的内部服务器架构，确保任何故障都不影响用户的使用，随时随地稳定登录邮箱，收发邮件通畅无阻。［注2］
目前QQ邮箱的“阅读空间”内嵌功能除可以从邮箱里观看QQ好友空间更新状态外，还可实现站外博客订阅的功能。
5．SNS网站“新鲜事”
SNS网站，全称Social Network Site，就是依据六度理论建立的网站。国内的SNS网站，就是以人人网（校内网）、开心网、原始村这三个SNS平台为代表。“新鲜事”即用户好友一旦发表照片或日志、更改状态，甚至是参与了网站某项应用，网站对其行为进行的一种“广播”功能。
二、几种信息推送工具的应用
如果说Rss订阅更表现在信息的接收与阅读上，Twitter为广大用户所津津乐道的两大例子就是在摇滚天王Michael Jackson逝世及悼念活动和伊朗大选报道中的表现。除了传统的全球各大媒体争相报道这一历史性的时刻外，各位明星也纷纷更新了微型博客Twitter状态，对杰克逊的悼念仪式发表了看法，表达了哀悼之情。而Michael Jackson出事的消息最早也是由一个路经其住宅的男子通过Twitter发布出去的，比CNN等传统媒体早一个多小时。
而在伊朗大选的报道上，CNN遭到不少攻击，更有人提出“Twitter是新时代的CNN”这一观点。许多媒介研究者认为，如果CNN在报道上面不能做到原有的“快速”的话，它的时代将被终结，取而代之的将是王者“Twitter”。
而Twitter的本土化新浪微博，其应用则显得比Twitter在国内更平易近人。2009年11月21日，针对昆明市螺蛳湾批发市场的群体性事件，在云南省宣传部副部长伍皓的主导下，云南省政府新闻办在新浪微博开设了国内第一家政府微博客“微博云南”，并在第一时间对“螺蛳湾”事件作出了简要说明。目前已有1.3万人关注了微博云南。
“微博云南”开设后，引起社会高度关注。11月23日《人民日报》载文，将“微博云南”称为国内第一家政府微博，并评论说，“现场直播”不一定只在电视上才有，突发事件现场的每个人都可以是记者，应对突发事件要“边做边说”，才有主动。
而QQ邮箱的阅读空间与SNS网站的“新鲜事”，则更偏重于人际关系的营造，和对商业价值的探索。
三、几种信息推送工具的区别
所有的Twitter消息都被限制在140个字符之内，因此每一条消息都可以作为一条SMS短消息发送。随时随地，无处不在的沟通是Twitter网站的理念，其宣传口号是：What are you doing?你在干什么，想什么，遇到什么事情，统统可以通过只言片语发送到个人页面上，你的朋友、家人马上就能在电脑、手机等终端上知道你现在在做什么。
Twitter消息是属于定向发送的，即能收到用户相关消息的对象必须是成为“好友”的那个人。这一点和新浪微博、SNS网站“新鲜事”相同。QQ邮箱的信息推送可分为三部分，其中有一部分也与之功能重叠。当关注对象进行更新时，无论你想不想接收，它们都会忠诚地发送。哪怕对方只是发错了，或者是更新活动完成后即刻又后悔，用户都能收到更新的通知和报告。
只有Rss订阅在信息推送的过程中充当了一个过滤器或者说是中介平台的身份。用户可以自主选择消息的来源，可以从纷繁的信息中过滤掉那些重复的，或者是用户不感兴趣的资源。而这些，只需要一个Rss信息阅读平台，即可完成。
Twitter与新浪微博传播方式几乎相同。这种微博客的传播路径：一个是“粉丝路径”。A发布信息后，A的粉丝甲乙丙丁……（直到无限），都可以实时接收信息。一个是“转发路径”。如果甲觉得A的某条微博不错，他可以“一键”转发，这条信立即同步到甲的微博里，同时，甲的粉丝1234……（直到无限），都可以实时接收信息，然后以此类推，实现极速传播。这种传播方式既不是传统媒体的线性传播（One To One），也不是网络媒体的网络传播（One To N），而是一种裂变传播（One To N To N）。这种传播形态的传播速度是几何级的，远远高于之前任何一种媒介产品的传播速度和传播广度。［注3］
然而两者毕竟不同，它们也存在着些微分别。业界内普遍认为，新浪微博就是中国化的Twitter，所以其功能、用途几乎都是沿袭了Twitter。但实际上，也有部分人认为在中国，并没有真正地有所谓地Twitter革命。实际上Twitter还是一个相对新鲜的事物，只是被一些媒体记者和新鲜人类使用着。在中国，它与政治，与政治家，其结合度与美国等西方国家相差很远。甚至它与明星的结合度都不是很高。
新浪微博就是很好地抓住了这一点。它的定位和现状表现在：“新浪微博是一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台。娱乐——涵盖最全面的娱乐明星与资讯；生活——反映网民现实生活的点点滴滴；快乐——分享发现人们身边的趣闻轶事。”从新浪微博的粉丝排行榜可以看出，新浪微博关注度排名前10名集中在娱乐、体育和企业界。目前新浪微博的信息传播特点主要体现在新闻发布会、新闻发生地、信息交互平台、信息展示创新平台这几点上。
四、几种信息推送工具的理论基础
麦克卢汉，加拿大著名传播学家、文学学者、媒介环境学的开山祖师。其媒介理论主要包括媒介即讯息、媒介是人体的延伸、冷媒介与热媒介等。其中“媒介即讯息”，则是麦克卢汉媒介理论的核心。它强调了媒介传递的真正“讯息”是它本身对受众的刺激，而非它所传递的内容。而“媒介是人体的延伸”则指传播媒介对人感官中枢的影响，进而影响整个心灵与社会。
从这几种信息推送工具来看，充分体现了这两个传播学的观点。这些新生的媒介，本身就是一种科技进步、社会需求的结果。除了它们给社会带来的进步以外，它们本身的被发明与被应用也是一种讯息的体现。而它们对于人际关系的传播也是无庸置疑的。
另一方面，施拉姆在《报刊的四种理论》中提到，在应用性研究上，他最关注的大课题就是发展中国家如何利用媒介加快现代化进程。并提出了“大媒介与小媒介”的概念，提出发展中国家应先发展小媒介，因为“花钱少，见效快”。这一点在国内也得到了很好的体现。基于web2.0，诸多小媒介的出现，更是加速了信息时代的发展。
鉴于微博的强大传播力，有人将微博视为危险的工具。之所以把微博视作危险，显然和Twitter作用被无限夸大有关。人们很容易把技术工具作为那些使用者所犯罪孽的替罪羊。现代科学的产品本身无所谓好坏，决定他们价值的是他们的使用方法。媒介本身是中立的，关键在于如何利用。鉴于美国航空航天局（NASA）、美国食品及药物管理局（FDA）等部门都开设了Twitter账号，中国政府职能部门也可以通过微博向公众发布公告、和公众交流。这样可将信息推送工具的功能发挥到更大。
从以上几个方面可以看出，这些信息推送工具在信息爆炸的时代应运而生，既符合时代要求，又在实际应用的日常生活中愈加凸显出它们的重要性。但工具始终只是人实现现代生活的一种手段，如何使之更好地为社会服务，如何使之更贴近人意，如何使信息更有效有利地传递，这些都有待学者们和技术工作者们进一步的研究与开发。
注 释
1 杨静.从Twitter看微博客的尴尬处境［J］.经营管理者，2009（21）：370
2 QQ邮箱－百度百科.http://baike.baidu.com/view/245278.htm?fr= ala0_1_1
3 新浪微博－百度百科.http://baike.baidu.com/view/2762127.htm
参考文献
1 杨静.从Twitter看微博客的尴尬处境［J］.经营管理者，2009（21）
2 仝彦丽、孙永道、辛景波.浅析RSS应用［J］.消费导论，2001（01）
3 赵民、张军锋.社会运动中的Twitter现象——兼论Twitter的性质与发展方向［J］.新闻理论，2004（04）
4 任孟山、朱振明.试论伊朗“Twitter革命”中社会媒体的政治传播功能［J］.国际新闻界，2009（09）
5 刘丽清.微博虽“微”足值道尔——微博特性之浅析［J］.东南传播，2009（11）
6 沈鹏.重新点燃的web2.0激情——Twitter类网络应用的传播形态研究［J］.东南传播，2009（1）
7 曹玉月.Twitter类网络营销价值浅析［J］.新闻爱好者，2009（12）
8 李婧.基于Twitter的移动学习趋势研究［J］.教育技术，2009（10）
9 胡潜、汪会玲.基于RSS的个性化推送服务［J］.情报杂志，2008（10）
【关键词】信息推送工具介绍 应用 区别 理论基础
【中图分类号】G206 【文献标识码】A 【文章编号】1006－9682（2011）11－0051－02
随着网络与人际社会的粘合度越来越高，信息如狂潮般汹涌而来。然而社会接收的，除了便捷，还有垃圾信息的狂轰滥炸。于是全人类都患上严重的信息反应不良与信息焦虑症。你厌恶信息，却又离不开它；你想摆脱信息社会，却被缠缚得越来越紧。与之相矛盾的是，人们往往想隔开这个纷乱的社会，却又舍不得断开与身边人的联系。
于是，越来越多的IM（即时通信）软件或基于web2.0背景而衍生出的网站应运而生。足不出户，只用一台电脑，或是一支手机客户端，便可实现与人际关系的无缝连接。
本文从众多的信息推送工具中选取了Rss订阅、新浪微博、Twitter、QQ邮箱的“广播”、SNS网站“新鲜事”这五种典型性工具来说明信息推送工具在传递信息中的中介地位，并用以说明麦克卢汉的“媒介是人的延伸”这一观点，和证明施拉姆的“小媒介”在发展中国家现代化进程中的作用。
一、几种信息推送工具的介绍
1．Rss订阅
它是互联网世界的消息树，资讯爆炸时代的翻检器。它是资讯狂的福音，摒弃了反复点击网页的繁琐，只需一个阅读器就能攫取大千世界。它为内容网站提供出口，也培育了一大批网络阅读器网站。
2．Twitter
它是微博客的典型代表。它是一个可让你播报短消息给你的朋友或“followers（跟随者）”的一个在线服务，它也同样可允许你指定哪个你想跟随的Twitter用户，这样你可以在一个页面上就能读取他们发布的信息。［注1］
3．新浪微博
它是极简化的言论空间，媒体气质和个人趣味两者兼备；它是你的私人新闻频道和随身告示牌，借力名人效应，打造出更新、更快、随时、随地的迷你社区。它目标明确，更有可能成长为中国版Twitter。
4．QQ邮箱的“广播”
QQ邮箱是腾讯公司2002年推出，向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品，目前已为超过1亿的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。QQ邮件服务以高速电信骨干网为强大后盾，独有独立的境外邮件出口链路，免受境内外网络瓶颈影响，全球传信。采用高容错性的内部服务器架构，确保任何故障都不影响用户的使用，随时随地稳定登录邮箱，收发邮件通畅无阻。［注2］
目前QQ邮箱的“阅读空间”内嵌功能除可以从邮箱里观看QQ好友空间更新状态外，还可实现站外博客订阅的功能。
5．SNS网站“新鲜事”
SNS网站，全称Social Network Site，就是依据六度理论建立的网站。国内的SNS网站，就是以人人网（校内网）、开心网、原始村这三个SNS平台为代表。“新鲜事”即用户好友一旦发表照片或日志、更改状态，甚至是参与了网站某项应用，网站对其行为进行的一种“广播”功能。
二、几种信息推送工具的应用
如果说Rss订阅更表现在信息的接收与阅读上，Twitter为广大用户所津津乐道的两大例子就是在摇滚天王Michael Jackson逝世及悼念活动和伊朗大选报道中的表现。除了传统的全球各大媒体争相报道这一历史性的时刻外，各位明星也纷纷更新了微型博客Twitter状态，对杰克逊的悼念仪式发表了看法，表达了哀悼之情。而Michael Jackson出事的消息最早也是由一个路经其住宅的男子通过Twitter发布出去的，比CNN等传统媒体早一个多小时。
而在伊朗大选的报道上，CNN遭到不少攻击，更有人提出“Twitter是新时代的CNN”这一观点。许多媒介研究者认为，如果CNN在报道上面不能做到原有的“快速”的话，它的时代将被终结，取而代之的将是王者“Twitter”。
而Twitter的本土化新浪微博，其应用则显得比Twitter在国内更平易近人。2009年11月21日，针对昆明市螺蛳湾批发市场的群体性事件，在云南省宣传部副部长伍皓的主导下，云南省政府新闻办在新浪微博开设了国内第一家政府微博客“微博云南”，并在第一时间对“螺蛳湾”事件作出了简要说明。目前已有1.3万人关注了微博云南。
“微博云南”开设后，引起社会高度关注。11月23日《人民日报》载文，将“微博云南”称为国内第一家政府微博，并评论说，“现场直播”不一定只在电视上才有，突发事件现场的每个人都可以是记者，应对突发事件要“边做边说”，才有主动。
而QQ邮箱的阅读空间与SNS网站的“新鲜事”，则更偏重于人际关系的营造，和对商业价值的探索。
三、几种信息推送工具的区别
所有的Twitter消息都被限制在140个字符之内，因此每一条消息都可以作为一条SMS短消息发送。随时随地，无处不在的沟通是Twitter网站的理念，其宣传口号是：What are you doing?你在干什么，想什么，遇到什么事情，统统可以通过只言片语发送到个人页面上，你的朋友、家人马上就能在电脑、手机等终端上知道你现在在做什么。
Twitter消息是属于定向发送的，即能收到用户相关消息的对象必须是成为“好友”的那个人。这一点和新浪微博、SNS网站“新鲜事”相同。QQ邮箱的信息推送可分为三部分，其中有一部分也与之功能重叠。当关注对象进行更新时，无论你想不想接收，它们都会忠诚地发送。哪怕对方只是发错了，或者是更新活动完成后即刻又后悔，用户都能收到更新的通知和报告。
只有Rss订阅在信息推送的过程中充当了一个过滤器或者说是中介平台的身份。用户可以自主选择消息的来源，可以从纷繁的信息中过滤掉那些重复的，或者是用户不感兴趣的资源。而这些，只需要一个Rss信息阅读平台，即可完成。
Twitter与新浪微博传播方式几乎相同。这种微博客的传播路径：一个是“粉丝路径”。A发布信息后，A的粉丝甲乙丙丁……（直到无限），都可以实时接收信息。一个是“转发路径”。如果甲觉得A的某条微博不错，他可以“一键”转发，这条信立即同步到甲的微博里，同时，甲的粉丝1234……（直到无限），都可以实时接收信息，然后以此类推，实现极速传播。这种传播方式既不是传统媒体的线性传播（One To One），也不是网络媒体的网络传播（One To N），而是一种裂变传播（One To N To N）。这种传播形态的传播速度是几何级的，远远高于之前任何一种媒介产品的传播速度和传播广度。［注3］
然而两者毕竟不同，它们也存在着些微分别。业界内普遍认为，新浪微博就是中国化的Twitter，所以其功能、用途几乎都是沿袭了Twitter。但实际上，也有部分人认为在中国，并没有真正地有所谓地Twitter革命。实际上Twitter还是一个相对新鲜的事物，只是被一些媒体记者和新鲜人类使用着。在中国，它与政治，与政治家，其结合度与美国等西方国家相差很远。甚至它与明星的结合度都不是很高。
新浪微博就是很好地抓住了这一点。它的定位和现状表现在：“新浪微博是一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台。娱乐——涵盖最全面的娱乐明星与资讯；生活——反映网民现实生活的点点滴滴；快乐——分享发现人们身边的趣闻轶事。”从新浪微博的粉丝排行榜可以看出，新浪微博关注度排名前10名集中在娱乐、体育和企业界。目前新浪微博的信息传播特点主要体现在新闻发布会、新闻发生地、信息交互平台、信息展示创新平台这几点上。
四、几种信息推送工具的理论基础
麦克卢汉，加拿大著名传播学家、文学学者、媒介环境学的开山祖师。其媒介理论主要包括媒介即讯息、媒介是人体的延伸、冷媒介与热媒介等。其中“媒介即讯息”，则是麦克卢汉媒介理论的核心。它强调了媒介传递的真正“讯息”是它本身对受众的刺激，而非它所传递的内容。而“媒介是人体的延伸”则指传播媒介对人感官中枢的影响，进而影响整个心灵与社会。
从这几种信息推送工具来看，充分体现了这两个传播学的观点。这些新生的媒介，本身就是一种科技进步、社会需求的结果。除了它们给社会带来的进步以外，它们本身的被发明与被应用也是一种讯息的体现。而它们对于人际关系的传播也是无庸置疑的。
另一方面，施拉姆在《报刊的四种理论》中提到，在应用性研究上，他最关注的大课题就是发展中国家如何利用媒介加快现代化进程。并提出了“大媒介与小媒介”的概念，提出发展中国家应先发展小媒介，因为“花钱少，见效快”。这一点在国内也得到了很好的体现。基于web2.0，诸多小媒介的出现，更是加速了信息时代的发展。
鉴于微博的强大传播力，有人将微博视为危险的工具。之所以把微博视作危险，显然和Twitter作用被无限夸大有关。人们很容易把技术工具作为那些使用者所犯罪孽的替罪羊。现代科学的产品本身无所谓好坏，决定他们价值的是他们的使用方法。媒介本身是中立的，关键在于如何利用。鉴于美国航空航天局（NASA）、美国食品及药物管理局（FDA）等部门都开设了Twitter账号，中国政府职能部门也可以通过微博向公众发布公告、和公众交流。这样可将信息推送工具的功能发挥到更大。
从以上几个方面可以看出，这些信息推送工具在信息爆炸的时代应运而生，既符合时代要求，又在实际应用的日常生活中愈加凸显出它们的重要性。但工具始终只是人实现现代生活的一种手段，如何使之更好地为社会服务，如何使之更贴近人意，如何使信息更有效有利地传递，这些都有待学者们和技术工作者们进一步的研究与开发。
注 释
1 杨静.从Twitter看微博客的尴尬处境［J］.经营管理者，2009（21）：370
2 QQ邮箱－百度百科.http://baike.baidu.com/view/245278.htm?fr= ala0_1_1
3 新浪微博－百度百科.http://baike.baidu.com/view/2762127.htm
参考文献
1 杨静.从Twitter看微博客的尴尬处境［J］.经营管理者，2009（21）
2 仝彦丽、孙永道、辛景波.浅析RSS应用［J］.消费导论，2001（01）
3 赵民、张军锋.社会运动中的Twitter现象——兼论Twitter的性质与发展方向［J］.新闻理论，2004（04）
4 任孟山、朱振明.试论伊朗“Twitter革命”中社会媒体的政治传播功能［J］.国际新闻界，2009（09）
5 刘丽清.微博虽“微”足值道尔——微博特性之浅析［J］.东南传播，2009（11）
6 沈鹏.重新点燃的web2.0激情——Twitter类网络应用的传播形态研究［J］.东南传播，2009（1）
7 曹玉月.Twitter类网络营销价值浅析［J］.新闻爱好者，2009（12）
8 李婧.基于Twitter的移动学习趋势研究［J］.教育技术，2009（10）
9 胡潜、汪会玲.基于RSS的个性化推送服务［J］.情报杂志，2008（10）