贩卖景点并非长久之计

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  金融危机的阴影渐渐退却,今年国庆和中秋联袂而来,出现了难得一遇的8天长假,我国的旅游市场显得分外红火,有的长途游甚至一票难求。然而,就在一片欢乐声中,出现了一些不和谐音符:一方面,发改委要求景区景点门票价格有所下调,但另一方面,仍然有多个景区景点的门票价格涨声一片,让那些喜孜孜筹划出游的人平添了几分郁闷。
  如今的旅游区似乎渐渐形成了“票价上涨是保证景区长远发展的一条捷径”的奇怪思维模式。各景区景点涨价的理由不外乎弥补保护资金缺口、偿还债务、控制流量等。不能否认,一些景区景点确实存在资源保护、开发、管理等项目的经费不足,门票自然成为一种重要的经费来源和方式。但一味涨价,不顾及给其他要素带来的影响,其结果无异于饮鸩止渴。更何况,有记者在调查中发现,景区真正用于资源保护的开支实际上十分有限。从表面看,各大景点动辄一年数亿元门票收入,但这笔巨款屡遭“雁过拔毛”:旅游集团公司留一部分,上缴利税一部分,政府拿走一部分,真正用到景区资源保护上的经费寥寥无几,比如黄山每年只有十分之一左右的门票收入用作景区保护;云南石林景区2008年门票收入近3亿元,而用于景区日常资源保护的支出仅3000万元左右。
  事实上,在成熟的旅游业收入中,景区景点的门票收入仅仅是辅助,它的主要收入绝大多数来自与旅游业相关的周边产业,比如人们通常所说的“吃、住、行,游、购、娱”,“游”只不过是其中的六分之一罢了。而游客为旅游业贡献的绝大部分财富,都包含在“吃、住、行、购、娱”中。旅游产业中这几大因素,才是创造旅游财富的支柱。
  其实,在究竟如何对待门票的问题上,我们大可借鉴一下欧、美、日等发达国家在这方面的做法和经验,这些国家的共同点是,对景区景点门票定价,不超过居民月均收入的1%,有些景点还提供免费游览。如日本,自然景观均不收费。东京的富士山,就免费供游人参观。人文景观虽然收费,但价格低廉。参观“镰仓大佛”的门票为200日元,只相当于上班族月均25万日元工资的0.08%。而美国著名的黄石国家公园,作为世界自然遗产,其门票每张才10美元,不足70元人民币,比我国著名景点峨眉山、黄山、张家界等的门票便宜好多。还有法国罗浮宫门票约85元人民币,古罗马斗兽场门票约为79元人民币。这些西方发达国家,景区往往都采取的是“低门票价格”策略。日本及西方发达国家所实行的低票价或免费参观的办法,使其旅游业繁荣发达,旅游总收入占本国GDP的10%以上。
  当然,我们也要看到在欧、美、日等发达国家实行的低门票或免门票的背后,支撑它的是一套完善的景区资源保护模式,在政府拨款、众多基金会捐赠等财力的支持下,为景区的资源保护提供了强有力的保障。
  旅游业涵盖了食、住、行、游、购、娱六部分,只在景点门票上做文章不利于旅游产业的健康发展,特别是我国旅游市场方兴未艾,保护出游者的积极性,培养客源市场应该是当前首要的目标。
  要保证旅游业健康持续的发展,应多方面入手,要建立健全相应的旅游政策法规,加大地方政府的投入,从体制上解决景区的后顾之忧;要全面提升旅游业服务质量,引导游客积极消费、乐意购买,从而有力拉动内需,而这些决不是靠一味提高门票价格能够实现的。单纯贩卖景点不是中国旅游业发展的长久之计,配套开发、贴身服务、文化挖掘、多元格局才是旅游业成熟的标志。
  只有清醒地认识到这一点,才能让我国的旅游业经济在未来的GDP中占有更多份额。
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