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【摘要】本文针对目前班组思想工作的重要性及特点，分析了班组员工产生思想问题的原因，并对加强班组思想政治工作的方法和途径进行了探讨。
【关键词】班组；思想政治工作；方法和途径
班组是企业架构中的基本单元，也是企业懒以生存和发展的基础。所以，班组建设的如何将直接影响到企业的稳定和发展，它必定是企业管理中的一项重要的基础性工作。当前，社会的多元化，人们思想的空前活跃，个人的主观意识日益凸显等方面的原因，给做好班组思想工作带来了新的课题。在此就如何做好班组的思想工作等方面做一些探讨。
一、做好班组思想工作的重要性
企业的班组，是根据企业内部劳动分工与协作的需要，使员工有机地结合在一起的基本作业、经营单位。人们常说：“上有千条线，下有一根针”，班组就是这个针眼。一个企业和谐的人际关系、职工文化技术的学习、道德情操的修养等，都要通过班组内每个成员的言行体现出来。
大家都知道著名的木桶理论：一个木桶能装多少水，取决于高度最矮的一块木板的高度。可是，在班组这个最基本的企业生产组织中，并不能简单地套用木桶理论，而应该再引申一下，那就是：一个木桶能装多少水，不仅取决于最矮的一块木板的高度，而且还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙较大，更加无法装满水。也许在班组中有多个人的综合素质比较高，各方面能力都比较强，但是，这个团队战斗力的大小不仅取决于成员的能力，更取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合。
班组思想工作最基本的目的，就是要在班组成员内部倡导和营造一种积极健康、活泼和谐的精神氛围。做好班组的思想工作集中指向这个基本点，解决好这个问题，就会对企业的各方面工作起到良好的推动作用。
二、班组思想工作的特点
要对班组开展有效的思想工作，就必须对班组的思想工作特点有全面的了解。其特点主要体现在：1.群众性。班组没有专职的管理人员，其管理工作是由不脱产的班组长担任的。所以班组的每一个成员既是思想工作的对象，又是做思想工作的力量。2.广泛性。班组人虽少，但它却是职工的“第二家庭”，其成员同社会有着广泛的联系。班组成员在生产、生活中经常会产生一些思想问题，因此班组的思想工作有着明显的社会性。3.及时性。班组成员朝夕相处，班组内和班组成员之间相关的信息会在班组及时反映出来，班组成员的情绪起伏、思想变化最先在班组内表现出来。4.情理性。班组成员之间工作联系密切、互相知根知底，最容易把解决思想问题同解决具体实际问题有效地结合起来，思想工作最有可能做到细致、准确、有理、有效。
三、班组员工产生思想问题的原因
近年来，随着企业经营管理力度的加大、各项改革的不断深化、个人利益的调整变化等，有的方面与个人的期望和承受能力不相适应，必然会引起人们思想上的波动，甚至影响到队伍的稳定。这些因素主要体现在：
1、管理方式方法的不当。管理工作是企业永恒的主题。强调和加大管理的力度是每一个管理者应尽的职责。但如果方法简单、不能把道理说清，事先不能达成共识的话，必然会引起抵触情绪。
2、处理问题的不公。工作中难免会出现这样那样的问题和差错，以及绩效考核分配的差异等，这都直接关系到每位职工的切身利益。如果不能秉公办事，按制度执行，甚至带有个人偏见的话，必然会引起不满情绪。
3、生活中的实际问题。俗话说，家家都有难念的经。在现实生活中，每个人或多或少总会遇到一些实际问题和困难。如，老人的健康问题、子女的上学问题、爱人的工作问题、年轻人的爱情问题等等。这些现实的问题容易引起不稳定情绪。
4、与同事相处不和谐。由于每个人的经历和生活环境的不同，必然会有各种不同性格的人。有的人性格外向，善于交流。而有的同志性格比较内向，不善于与人交往。久而久之，就显得不合群了，甚至怀疑别人对他有看法，整天疑神疑鬼，引起的关系紧张情绪。
5、难以适应各种改革。人事制度改革、分配制度改革、双向选择、择优录取、绩效考核等等举措的不断出现，有的老员工由于年龄偏大、文化学历不高等因素，在激烈的竞争面前优势已在渐渐失去而引起的恐慌情绪。
四、做好班组思想工作的方法和途径
思想工作说到底是做人的工作的，而人是最不确定的因素。因此，需要我们具备一定的基本方法和技巧，只有这样，才能真正履行好做思想工作的职能。为此，在实践中要做到：“真、正、心、新”。
真：一是要有真本事。俗话说，打铁先要自身硬。要想有真本事，就要持之以恒地加强学习和锻炼。做到政策理论学透一点，业务技能过硬一点，规章制度多掌握一点，与大家的感情深一点，具体工作做细一点。要不然，你就没法开展工作。所以，一是要加强政治理论学习，以正确地理论来指导自己的工作实践，引导和帮助身边的职工确立正确的人生观、价值观和荣辱观。二要努力学习专业知识，尤其是本班组的专业，一定要做到熟练掌握，对一些关键的技术要做到知其然，还要知其所以然。用自己过硬的专业技术和熟练的现场操作技能在班组中确立你的威信。三要学习一定的管理知识。对上级的指示精神能正确领会并在具体工作中得以落实。班组人员能做到心齐气正，心往一处想，劲往一处使。只有具有了以上讲的三种能力，那么你开展工作才会得心应手，做思想工作才会让人口服心服。二是要体现在真心、真情上。思想工作是做帮助人和说服人的工作的，怎样才能使人服，靠的是两点：以情感人，以理服人。中国有句古话叫做“通情达理”，情通则理达。只有感情交流，情感一致，产生共鸣，道理才会更易大家接受，如果感情抵触，情绪对立，即使道理讲的再对，也不能打动人心。要做到以情感人，首先要做大家的朋友，班组长要做班内人员的“知情人”。了解他们的喜怒哀乐，研究他们思考什么、关注什么、忧虑什么、期盼什么。及时掌握他们的思想动态，把准他们的思想脉搏，洞察他们的感受。其次要做大家的“知心人”。要尊重、信任职工，学会倾听，采取谦虚、诚恳、耐心的态度，以谈心交心的方式，象对待自己的亲人一样，让身边的职工话有处说，难有处诉，好听的话要听，刺耳的话更要听，让他们畅所欲言，说完说够。要学会换位思考，倾听不同意见，以心换心，设身处地为他们着想，真正做周围职工的知心朋友。 正：办事要公正，为人要正气。班组是企业的基础和细胞，基础不牢，地动山摇。这就说明班组工作的重要，更说明班组长肩上责任的重大。上面的有领导在看着你，下面有职工望着你。因此，你的言行举止始终在大家的监督之下，你必须保持清醒的头脑。一要认真学习上级的各项制度和规定，时刻清楚地知道什么是可为，什么是不可为的，明明白白、清清楚楚的去做人做事。二要大气。肚量要大，能容人。正确处理全局与局部的关系、集体利益和个人利益的关系。正确对待个人的名利得失。用自己的人格魅力去影响大家和从心理上征服别人。
心：就是要细心、耐心。思想工作有他的特殊性，他不像搞生产、做工程。大刀阔斧，立杆见效。好多工作都是在潜移默化中发挥作用的。所以更要求我们工作上要细心，处理问题要耐心。
在具体实践中，我们就要深入生活，深入实际认真观察情况，虚心听取意见、做出正确结论、采取科学方法，解决实际问题。就必须具备细心和耐心的良好的素质。在这里，既有思想作风又有工作方法，既有思维方式又有情感交流，既有个人素养又有人格力量，既要讲究辩证法又要追求客观公正。所以，只要坚持细心耐心和实事求是的工作方法，在班组这块天地里是完全能够做好思想工作的。
新。主要讲的是工作要创新。思想工作是在人们心灵深处起作用的东西。思想工作是永恒的，但思想工作的时间、对象、内容和方式方法是常新的。思想工作必须与时俱进，讲求实效，不断发展，不断创新，才能适应日新月异的改革发展形势。因此，必须要有新的思路、新的方法，努力在争取新的成效上下功夫。一是要以解放思想、更新观念为先导。观念是行动的先导。推进思想工作创新必须从解放思想更新观念入手，自觉地把思想认识从那些不合时宜地观念、做法和经验中解放出来。二是要以理论建设和理论创新为牵引。在当今的形势下，新的情况、新的问题不断出现，面对错综复杂的客观实际，凭过去经验做思想工作，就会陷入被动应付的局面，导致盲目性和随意性。及时性和实效性也难以保证，因此必须加强理论学习和理论创新，不断加强对思想工作的热点、难点问题的思考，形成新的正确的理论观点。三是要以培养提高做思想工作人员的素质能力为重点，创新对班组长的选拔、培养和考核办法，提高他们做思想工作的自觉性和积极性，在全面提高班组长业务技能和管理水平的同时，使他们做思想工作能力有新的提升。成为既是生产技术和管理工作的骨干，又是做思想工作的行家里手。
说到底，思想工作的开展，它没有一个固定的模式，只有学会用一把匙钥开一把锁的方法，提高能力、掌握原则、创新工作、灵活处理才能真正发挥思想工作的特殊作用和展示思想工作独特的魅力。
【关键词】班组；思想政治工作；方法和途径
班组是企业架构中的基本单元，也是企业懒以生存和发展的基础。所以，班组建设的如何将直接影响到企业的稳定和发展，它必定是企业管理中的一项重要的基础性工作。当前，社会的多元化，人们思想的空前活跃，个人的主观意识日益凸显等方面的原因，给做好班组思想工作带来了新的课题。在此就如何做好班组的思想工作等方面做一些探讨。
一、做好班组思想工作的重要性
企业的班组，是根据企业内部劳动分工与协作的需要，使员工有机地结合在一起的基本作业、经营单位。人们常说：“上有千条线，下有一根针”，班组就是这个针眼。一个企业和谐的人际关系、职工文化技术的学习、道德情操的修养等，都要通过班组内每个成员的言行体现出来。
大家都知道著名的木桶理论：一个木桶能装多少水，取决于高度最矮的一块木板的高度。可是，在班组这个最基本的企业生产组织中，并不能简单地套用木桶理论，而应该再引申一下，那就是：一个木桶能装多少水，不仅取决于最矮的一块木板的高度，而且还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙较大，更加无法装满水。也许在班组中有多个人的综合素质比较高，各方面能力都比较强，但是，这个团队战斗力的大小不仅取决于成员的能力，更取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合。
班组思想工作最基本的目的，就是要在班组成员内部倡导和营造一种积极健康、活泼和谐的精神氛围。做好班组的思想工作集中指向这个基本点，解决好这个问题，就会对企业的各方面工作起到良好的推动作用。
二、班组思想工作的特点
要对班组开展有效的思想工作，就必须对班组的思想工作特点有全面的了解。其特点主要体现在：1.群众性。班组没有专职的管理人员，其管理工作是由不脱产的班组长担任的。所以班组的每一个成员既是思想工作的对象，又是做思想工作的力量。2.广泛性。班组人虽少，但它却是职工的“第二家庭”，其成员同社会有着广泛的联系。班组成员在生产、生活中经常会产生一些思想问题，因此班组的思想工作有着明显的社会性。3.及时性。班组成员朝夕相处，班组内和班组成员之间相关的信息会在班组及时反映出来，班组成员的情绪起伏、思想变化最先在班组内表现出来。4.情理性。班组成员之间工作联系密切、互相知根知底，最容易把解决思想问题同解决具体实际问题有效地结合起来，思想工作最有可能做到细致、准确、有理、有效。
三、班组员工产生思想问题的原因
近年来，随着企业经营管理力度的加大、各项改革的不断深化、个人利益的调整变化等，有的方面与个人的期望和承受能力不相适应，必然会引起人们思想上的波动，甚至影响到队伍的稳定。这些因素主要体现在：
1、管理方式方法的不当。管理工作是企业永恒的主题。强调和加大管理的力度是每一个管理者应尽的职责。但如果方法简单、不能把道理说清，事先不能达成共识的话，必然会引起抵触情绪。
2、处理问题的不公。工作中难免会出现这样那样的问题和差错，以及绩效考核分配的差异等，这都直接关系到每位职工的切身利益。如果不能秉公办事，按制度执行，甚至带有个人偏见的话，必然会引起不满情绪。
3、生活中的实际问题。俗话说，家家都有难念的经。在现实生活中，每个人或多或少总会遇到一些实际问题和困难。如，老人的健康问题、子女的上学问题、爱人的工作问题、年轻人的爱情问题等等。这些现实的问题容易引起不稳定情绪。
4、与同事相处不和谐。由于每个人的经历和生活环境的不同，必然会有各种不同性格的人。有的人性格外向，善于交流。而有的同志性格比较内向，不善于与人交往。久而久之，就显得不合群了，甚至怀疑别人对他有看法，整天疑神疑鬼，引起的关系紧张情绪。
5、难以适应各种改革。人事制度改革、分配制度改革、双向选择、择优录取、绩效考核等等举措的不断出现，有的老员工由于年龄偏大、文化学历不高等因素，在激烈的竞争面前优势已在渐渐失去而引起的恐慌情绪。
四、做好班组思想工作的方法和途径
思想工作说到底是做人的工作的，而人是最不确定的因素。因此，需要我们具备一定的基本方法和技巧，只有这样，才能真正履行好做思想工作的职能。为此，在实践中要做到：“真、正、心、新”。
真：一是要有真本事。俗话说，打铁先要自身硬。要想有真本事，就要持之以恒地加强学习和锻炼。做到政策理论学透一点，业务技能过硬一点，规章制度多掌握一点，与大家的感情深一点，具体工作做细一点。要不然，你就没法开展工作。所以，一是要加强政治理论学习，以正确地理论来指导自己的工作实践，引导和帮助身边的职工确立正确的人生观、价值观和荣辱观。二要努力学习专业知识，尤其是本班组的专业，一定要做到熟练掌握，对一些关键的技术要做到知其然，还要知其所以然。用自己过硬的专业技术和熟练的现场操作技能在班组中确立你的威信。三要学习一定的管理知识。对上级的指示精神能正确领会并在具体工作中得以落实。班组人员能做到心齐气正，心往一处想，劲往一处使。只有具有了以上讲的三种能力，那么你开展工作才会得心应手，做思想工作才会让人口服心服。二是要体现在真心、真情上。思想工作是做帮助人和说服人的工作的，怎样才能使人服，靠的是两点：以情感人，以理服人。中国有句古话叫做“通情达理”，情通则理达。只有感情交流，情感一致，产生共鸣，道理才会更易大家接受，如果感情抵触，情绪对立，即使道理讲的再对，也不能打动人心。要做到以情感人，首先要做大家的朋友，班组长要做班内人员的“知情人”。了解他们的喜怒哀乐，研究他们思考什么、关注什么、忧虑什么、期盼什么。及时掌握他们的思想动态，把准他们的思想脉搏，洞察他们的感受。其次要做大家的“知心人”。要尊重、信任职工，学会倾听，采取谦虚、诚恳、耐心的态度，以谈心交心的方式，象对待自己的亲人一样，让身边的职工话有处说，难有处诉，好听的话要听，刺耳的话更要听，让他们畅所欲言，说完说够。要学会换位思考，倾听不同意见，以心换心，设身处地为他们着想，真正做周围职工的知心朋友。 正：办事要公正，为人要正气。班组是企业的基础和细胞，基础不牢，地动山摇。这就说明班组工作的重要，更说明班组长肩上责任的重大。上面的有领导在看着你，下面有职工望着你。因此，你的言行举止始终在大家的监督之下，你必须保持清醒的头脑。一要认真学习上级的各项制度和规定，时刻清楚地知道什么是可为，什么是不可为的，明明白白、清清楚楚的去做人做事。二要大气。肚量要大，能容人。正确处理全局与局部的关系、集体利益和个人利益的关系。正确对待个人的名利得失。用自己的人格魅力去影响大家和从心理上征服别人。
心：就是要细心、耐心。思想工作有他的特殊性，他不像搞生产、做工程。大刀阔斧，立杆见效。好多工作都是在潜移默化中发挥作用的。所以更要求我们工作上要细心，处理问题要耐心。
在具体实践中，我们就要深入生活，深入实际认真观察情况，虚心听取意见、做出正确结论、采取科学方法，解决实际问题。就必须具备细心和耐心的良好的素质。在这里，既有思想作风又有工作方法，既有思维方式又有情感交流，既有个人素养又有人格力量，既要讲究辩证法又要追求客观公正。所以，只要坚持细心耐心和实事求是的工作方法，在班组这块天地里是完全能够做好思想工作的。
新。主要讲的是工作要创新。思想工作是在人们心灵深处起作用的东西。思想工作是永恒的，但思想工作的时间、对象、内容和方式方法是常新的。思想工作必须与时俱进，讲求实效，不断发展，不断创新，才能适应日新月异的改革发展形势。因此，必须要有新的思路、新的方法，努力在争取新的成效上下功夫。一是要以解放思想、更新观念为先导。观念是行动的先导。推进思想工作创新必须从解放思想更新观念入手，自觉地把思想认识从那些不合时宜地观念、做法和经验中解放出来。二是要以理论建设和理论创新为牵引。在当今的形势下，新的情况、新的问题不断出现，面对错综复杂的客观实际，凭过去经验做思想工作，就会陷入被动应付的局面，导致盲目性和随意性。及时性和实效性也难以保证，因此必须加强理论学习和理论创新，不断加强对思想工作的热点、难点问题的思考，形成新的正确的理论观点。三是要以培养提高做思想工作人员的素质能力为重点，创新对班组长的选拔、培养和考核办法，提高他们做思想工作的自觉性和积极性，在全面提高班组长业务技能和管理水平的同时，使他们做思想工作能力有新的提升。成为既是生产技术和管理工作的骨干，又是做思想工作的行家里手。
说到底，思想工作的开展，它没有一个固定的模式，只有学会用一把匙钥开一把锁的方法，提高能力、掌握原则、创新工作、灵活处理才能真正发挥思想工作的特殊作用和展示思想工作独特的魅力。