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网管系统的重要作用。电信网络是电信运营商的生产网络和盈利载体。面对日益激烈的市场竞争，怎样扩大客户群、提高客户的忠诚度，怎样不断找到新的盈利点，是每个运营商都在深入思考的问题。从宏观上看，一方面要从业务入手，不断推出满足用户需求的新业务；另一方面，要确保网络能够持续提供可靠、稳定、高质量的服务。而网管系统正是提供了这样一个针对电信网的维护、管理、挖掘、实施工具。