移动通信的蓝海空间

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  特约撰稿人:黄朝斌
  开创蓝海空间,一个可行的方法是首先从市场的现状出发,找出开拓新用户的方向,基于对自己核心能力的了解结合市场所发生的变化,从而有所侧重地针对新用户来发展新应用。需要指出的是,这种思路不仅仅只适用于移动通信行业,对基于新产品和新应用来开创蓝海空间的行业来说,或许这也是一种借鉴。
  我国的移动通信行业跟国际先进水平相比,是国内目前少数几个实力相差不是很悬殊的行业之一。因此,中国的移动通信运营商开创蓝海空间,一方面对企业来说,是推动自身从优秀走向卓越的需要;另一方面对国家来说,也是振兴移动通信产业,兴业强国的需要。
  如何开创移动通信的蓝海空间呢?无非是拓展移动通信新的用户和新的应用。怎样拓展新的用户和新的应用呢?经过笔者总结,还是有方可寻的。
  
  从市场现状出发
  
  大多数消费者还没摆脱这样的一个认识:移动通信运营商是管道工。虽然中国移动和中国联通都先后推出了短信、彩信等增值服务。无论是话音还是增值服务,其共同点就是针对大众个人用户而进行的。由此可见,移动通信当前发展得比较好的市场也就是在大众个人用户市场,这应该就是我国移动通信的现状。
  最近十余年来,在中国大陆兴起的IT业中,其中以计算机、软件和互联网行业最为有名。以互联网行业中的电子商务为例,著名的模式有B2C、B2B,就是面对个人的电子商务和面对企业的电子商务。从这个地方我们很容易得到启示,如果说中国移动通信行业之前发展的主要是个人用户市场的话,那么现在就是到了应该发展企业用户的时候了。
  实际上在这方面,中国移动已经走到了前头,其移动SI计划就是针对企业用户市场。虽然如此,中国移动或许在系统策略上还需要进一步的思考。写到这里,发展新用户的问题已经解决,就是要致力拓展企业用户。针对企业客户,下面我们还需要解决如何发展新的应用,这主要取决于对自己核心能力的了解和对市场变化的洞察。
  
  研究核心能力
  
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