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企业与其他有关单位因业务往来等原因必然会产生往来结算的款项，销售业务的频繁发生及买方市场的作用，使应收账款频频发生，余额增多，造成企业资金匮乏，不少企业因此陷入困境。企业的应收账款规模越大，坏账损失的数额就会越多。所以建立良好完整的应收账款客户资信管理制度对企业来说是至关重要的。客户既是企业的财富来源，也是企业风险所在，要最大限度地防范风险，必须强化信用管理，重视客户资信管理。