分析供电企业电力营销中的客户关系管理

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近年来,供电企业坚持“强基固本、规范提升”的工作思路。推行营销精细化管理,强化过程管理和基础管理,营销工作取得了明显成效。在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下,以及在国家关于可持续发展策略的指示下,笔者认为县电力企业应根据其营销特点在内部营销管理模式上建立新型营销管理模式和思想创新。以实施向市场营销体制的转变,以建立电力营销市场,适应买方市场需要的新型电力营销理念。即以电力市场营销需求为导向,以优质服务为手段,以适应商业化运营,充满市场活力的市场营销体系和营销机制,以有力推动县电力企业的健康快
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