【摘 要】
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目的:观察分析人性化管理模式在医院护理管理中的应用价值.方法:选择我院2019年1月-2019年6月收治的64例患者作为研究组,实施人性化管理模式,选择2018年9月-2018年12月我院收
【机 构】
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鹤岗市人民医院,黑龙江 鹤岗,154101
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目的:观察分析人性化管理模式在医院护理管理中的应用价值.方法:选择我院2019年1月-2019年6月收治的64例患者作为研究组,实施人性化管理模式,选择2018年9月-2018年12月我院收治的64例患者作为对照组,实施常规护理管理模式.比较两组护理效果以及护理满意度.结果:研究组总有效率为95.31%,明显高于对照组的82.81%,差异有统计学意义(P<0.05);研究组患者的护理满意度为96.88%,明显高于对照组的81.25%,差异有统计学意义(P<0.05).结论:人性化管理模式应用于护理管理工作中,不仅能够有效提高护理效果,还可以有效提高护理服务满意度,有利于促进护患关系的和谐发展.
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