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电商企业的物流服务水平直接影响着客户的满意度.物流的服务水平体现在价格、速度、服务态度、配送范围这几个方面.本文从具体的几个电商企业入手、分析他们的物流服务水平对满足客户需求的作用.
电商企业提升物流服务水平对满足客户需求的作用
【摘 要】
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电商企业的物流服务水平直接影响着客户的满意度.物流的服务水平体现在价格、速度、服务态度、配送范围这几个方面.本文从具体的几个电商企业入手、分析他们的物流服务水平对
【机 构】
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北京物资学院,北京,101125
【出 处】
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商情
【发表日期】
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2016年21期
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