信息技术背景下学校BBS建设存在的问题及对策

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  一、当前学校BBS建设存在的问题分析
  
  学生是最为活跃的群体,他们对社会热点、时政问题非常关注,慷慨激昂的言论更好地体现了广大学生爱憎分明,嫉恶扬善的时代特点。因此,学生往往会运用学校的网络畅谈自己的见解,发表自己对社会问题认识的立场、观点,一旦出现问题认知模糊或不清楚,作为搜索的主要参与群体,就会通过“强大的搜索引擎”去探析事件的原委。于是,近年来,随着网络中搜索现象的不断盛行,学校网络上的搜索功能也开始活跃起来。
  1.学校BBS为学生提供了宣泄不满的虚拟环境
  青春期的学生生理和心理都尚未完全成熟,惶惑、烦躁、苦恼等情绪时常伴随着他们;同时他们还承受着来自父母、社会以及学业、就业等多方面的压力,长期郁结在心中的各种情绪和压力需要一定的方式加以缓解和宣泄。网络的出现,无疑为学生的情感宣泄提供了一条最为便捷的途径。一旦学生对某些事件感兴趣,他们就会参与到搜索中。在学校BBS上发布信息,包括虚假信息甚至谣言、谩骂等,以至于主流声音在网络上成了被攻击的对象,在现实社会中遭受批判的东西反而成了被歌颂的对象,进而使得学生在现实生活中的法制观念、自律意识逐渐弱化。
  2.学校BBS内容庞杂可信度低
  作为开放式的网络,因为其没有严格的注册、审批手续,常常会使网络中的信息鱼龙混杂,各种合法信息和非法信息、有益信息与有害信息、真实信息与虚假信息混杂在一起。由于部分学生的辨别能力还不太强,久而久之,一些意志薄弱的学生就可能对不良信息由欣赏走向趋附,由无意识模仿走向有意识追求,从而就会使搜索侵犯隐私权的负面影响扩大化,甚至导致网络暴力的发生。
  3.网络的信息泛滥造成学生的从众心理
  “所谓从众心理是指个体在群体压力下,在知觉、判断、信仰及行为上,表现出与群体中大多数人一致的现象。”由于搜索是一个新生的事物,很容易引起追求新潮、崇尚个性学生的兴趣,一旦有人在学校BBS上发贴展开“人肉搜索”,就会受到广大学生的追捧。
  
  二、当前学校BBS建设的策略思考
  
  “中国互联网络信息中心2008年5月4日消息,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《中国青少年上网行为研究报告》。数据表明,截止到2007年12月31日,25岁以下的青少年网民数量已经达到1.07亿,占总体网民规模的半数,是中国网民中规模最大的一个年龄群体。”学生思想尚未成熟,对信息的选择和理解往往不够客观、公正,同时受群体环境影响,对信息和事件的评价显得过于情绪化和盲目化。学生的媒介素养的缺乏直接导致搜索过程中用语不文明、法律意识淡漠以及泄私愤等问题的出现。每当一个新生事物出现的时候,法律往往是滞后的。在法律没有出台之前,或者在法律不能处理的情况下,就需要通过制度和道德标准来约束个人行为。
   1.完善学校BBS的实名制管理
  实行实名制注册的目的,决不是为了监控学生的思想言行,而是为了防止有害信息的传播和对他人不负责任的攻击,其最主要的目的还是让学生对自己的言论负有责任感。在搜索的过程中,得到的信息往往伴随着流言的传播,真实性很难保证。由于学生社会阅历少,社会经验不丰富,对于社会上出现的一些问题,不能够从理性和辩证的角度看待和分析,如果不加管理地随意允许学生在高校网路上乱发信息,其中的一些不良信息势必会对学生产生负面影响,不利于其心理的成长。这样在实名制的状态下,学生就会自觉或不自觉地感受到约束和监督,在发布信息时会非常谨慎,担心会因为发言不慎而遭到校方的处罚。这种心理上的细微的变化,会使得许多学生会自觉地对自己在网络上的言论负责。
  2.提升学生的网络素养
  “网络素养是指网络社会中人们在了解网络知识的基础上,正确使用和有效运用网络,理性地评价网络信息和利用网络信息的修养与技能。网络素养的内容包括敏锐的网络识辨意识、正确的网络伦理道德、熟练的网络运用能力和较强的网络创新能力等。”搜索过程中出现的侵犯公民隐私权和名誉权的情况,反映了我国目前网民的网络素养整体不高。在网络环境下,由于直接的道德舆论评价难以进行,外在的道德约束力被弱化,所以加强网络社会中道德自律就显得十分重要。如果说法律手段和技术手段在网络管理进程中起到“堵”的作用,那么提高网络素养则能发挥“疏”的功能。总的来说,当前学生具有的网络素养尚处于自发状态,这种自发状态最直接的后果是网络素养层次水平低,提升学生的网络素养,也正是贯彻学生网络思想政治教育中“以人为本”原则的解决之道。
  3.防范和控制不良信息传播
  “网络技术是先进生产力的组成部分,只有以先进的技术为载体的先进文化,才能与西方的网络文化和意识形态相抗衡,传播我们的先进文化,巩固我们的意识形态,在全球软实力的较量中掌握主动权”。在网络时代,技术网络是网络思想教育的最基本的实现基础和运行机制。面对学校BBS上出现不良信息的状况,目前我们的应对手段还比较有限,不少学校还是人工作业管理为主。要防范和控制不良信息传播,仅依靠教育者的人工作业去删除,其结果必然是工作强度大、时效性差,效果不明显。因此,必须加大开发新技术的力度,不断提高网络技术的监控防御功能、检测预警功能和覆盖孵化功能。
  4.建立主流媒体发布制度
  作为一种群体性的搜索方式,搜索因网民的积极参与而具有信息搜集的广泛性和丰富性。然而,纷繁复杂的信息也使其权威性和真实性大打折扣。搜索的信息来源往往不明,参与其中的网民责任感也不强,搜索得到的信息往往伴随着流言的传播,真实性难以保证。规避上述风险,主流媒体的介入会成为一条有效途径。搜索的目的是为了满足提问者对信息的需求,或是为了完成对不道德或违法行为的揭露。不管出于哪种目的,主流媒体获取信息的便捷性以及信息提供的权威性和准确性,都将优于网民自发的搜索。因此,对于引起学校网络上大家广泛关注和讨论的问题,学校的主流媒体应为公众提供客观、真实和权威的信息,保证正式渠道的信息供给。
  5、建立学校网络的日常监控体系
  能否净化学校的网络文化氛围,减少信息传递过程中潜在的和显性的危机,减少搜索的负面影响,更大限度发挥它的积极作用,根本上还取决于人,取决于管理者和广大网民的素质。目前学校网络上有不尽人意的信息出现,并有可能导致校园危机事件的产生,主要在于没有较好地规范学生的网络行为。为此,要从制度层面找原因,要建立主管部门、网管中心和学生为组成的监控体系,以达到和谐监控的目的。在这体系中,学生应是管理的主体,因为,他们才是直接实践者和受益者。为此,我们要倡导学生在网络空间里实行自我教育、自我指导、自我管理。
  
  参考文献
  [1] 申荷尔.社会心理学原理与应用.广州:暨南大学出版社,2004.
  [2] 胥文政,乔万敏.青少年“网络人肉搜索”现象研究.理论界,2009(3).
  [3] 张开.媒体素养教育在信息时代.现代传播,2003(3).
  [4] 刘德中.信息网络化与党的思想文化和意识形态工作的新挑战.马克思主义研究,2006(8).
  (责任编辑刘永庆)
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