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【摘 要】
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在互联网+的影响下,大数据时代的市场环境不断发生变化,实体经济不断受到冲击,再加上现今产品同质化严重,企业间的竞争逐渐从产品转移到客户,以客户为中心的客户关系管理成为
【机 构】
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西京学院,
【出 处】
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现代营销(下旬刊)
【发表日期】
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2017年08期
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