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护理质量是衡量医院医疗服务质量的重要标志,是反映整个医院质量水平的缩影.质量保证不仅成为护理管理者努力追求的目标,同时也是各医院竞争的焦点,是赢得病人,树立医院形象和利益的基石.高速发展的市场经济,对护理质量提出了更高更新的要求,这就要求我们勇于探索和改进护理质量管理方法,不断认识自己的不足,努力提高护理质量.