【摘 要】
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系统集成是旅行社信息化建设持续发展的保障。目前旅行社的业务流程控制点不明确;管理流程中存在大量的信息孤岛,信息共享低;信息化建设投入高但效率低,甚至导致大量客户资源
【机 构】
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上海旅游高等专科学校,上海逖马仕信息技术有限公司
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系统集成是旅行社信息化建设持续发展的保障。目前旅行社的业务流程控制点不明确;管理流程中存在大量的信息孤岛,信息共享低;信息化建设投入高但效率低,甚至导致大量客户资源的流失。这是由于旅行社在进行业务操作与财务管理集成的设计时"舍本求末""、追求短期效益"所造成的。基于此,文章结合国内外先进的管理理念,建立科学的旅行社业务与财务集成体系,并对集成项目的实施进行研究,为旅行社实现流程价值管理决策提供参考依据。
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