论文部分内容阅读
<正> 企业成败的关键因素之一,是企业的领导人能否采取正确的决策;关键因素之二则是否有严密的现代科学的组织管理手段,企业领导层是否能运用组织管理学去研究个体心理、群体心理和组织心理问题。只有了解了心理现象的规律性,才能有助于预测人们在组织中的行为,正确处理组织中上下级之间和同级人员之间的矛盾和冲突,改进和提高组织的工作效率。