新时期下图书馆阅读服务探索

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  摘 要:现代互联网的飞速发展让我们迎来了信息时代,各种掌上阅读软件和电子书层出不穷,对传统的纸质阅读与提供传统阅读的图书馆带来了很大的挑战,过去的阅读方式也受到了很大程度的影响。为促进图书馆在新时期下的持续健康发展,发挥出图书馆的更多价值,必须要更加深入的对图书馆读者服务进行探索。
  关键词:图书馆;阅读服务;策略
  通过有效的阅读活动,能够对一个人的知识结构、价值观念、道德素质带来非常大的改变,对于人的成长和发展非常重要。图书馆是进行阅读活动的重要阵地,强化阅读服务责无旁贷。近年来社会的发展,阅读介质、阅读模式以及人们的阅读习惯都有了翻天覆地的改变,图书馆应当怎样适应社会变革,引导读者科学阅读,更好的满足读者需求,这是必须要充分重视的问题。
  一、新时期图书馆阅读服务面临的机遇与挑战
  现代网络的技术发展让手机与阅读完美结合起来,能够满足更多人随时随地的阅读需求,也逐渐发展成为新时代下的一种新的阅读模式。手机阅读市场的不断扩大,各类数字阅读层出不穷,以起点中文网为代表的网络阅读以及以中国移动手机阅读为基地的移动阅读、以各种电子书硬件为代表的电子阅读等新的阅读模式给传统图书馆阅读服务工作带来了很大的冲击和影响[1]。图书馆的主要作用是为读者提供阅读服务,随着各种新的阅读模式的发展,图书馆也必须要尽快予以创新。新的机遇和挑战不单单源自于阅读市场的激烈竞争,同时还受到交互式阅读、个性化阅读等现代化阅读形式的发展,而现代人的阅读倾向以及阅读习惯也逐渐随着各种新阅读模式的出现,发生了非常大的改变。图书馆怎样在新时代下正确看待自身地位,借助于现代信息技术应用于图书馆阅读服务中来,制定出有针对性的服务策略,这是一个非常重要的研究课题。
  二、新时期下图书馆阅读服务实施策略
  (一)创新阅读服务内涵
  对于服务创新来说,图书馆阅读服务创新应当是在主动适应现代社会发展实际的基础上不断推陈出新,争取在市场中获得更大的竞争力,争取到更多读者。图书馆阅读服务创新目前来说还尚未有一个明确的定义,部分研究人员提出,图书馆服务创新即是图书馆在为读者提供阅读服务时,应用各种现代技术与现代服务理念来优化目前已有的服务与产品,促进阅读服務效率和质量的提升,进一步拓展服务范围,丰富服务内容,增加服务项目,为用户带来更多的价值,进而让图书馆具备更多的优势。与此同时,图书馆阅读服务创新不能够局限于表面,还应当充分理解其深层次的含义,比如说服务方向、服务内容、服务方式的创新等。
  (二)建设数字阅读资源
  图书馆在具备丰富纸质阅读资源的基础上,应当进一步开发利用数字资源,综合分析阅读内容的具体类型,为人们不断变化的阅读需求带来更丰富的内容。数字资源即是借助于计算机信息技术、多媒体技术,把信息资源转变为数字形态予以发布、存取与利用,比如说图书数据库的建设、电子图书的制作、电子期刊的推出、图书馆网站建设等。为确保读者有更多的内容可读,图书馆必须要对数字资源第一时间进行开发挖掘。在信息时代,读者不但是信息的生产者也是信息的发布者,图书馆作为公共文化传播者,必须要主动在广大读者面前树立一个优质健康内容发布和传播者的形象,对图书馆内数字资源的内容予以筛选和规范,真正实现一次制作生产加工、多元化利用,更好的满足不同读者的需求,为读者的数字化阅读带来更加便利的阅读条件与更加优质的阅读内容。
  (三)研究公众的阅读媒介偏好
  读者进行阅读是需要成本的,特别是时间与经济成本。新媒体的产生让更多现代读者在过去的纸质阅读与数字阅读之间重新调整了时间成本与经济成本,然而读者进行阅读的目的——积累知识、拓展视野、休闲娱乐,并未出现较大的转变,因此图书馆的阅读服务应当包含传统纸质阅读与数字阅读两个方面。媒介是读者和阅读内容之间的桥梁,公众选择怎样的阅读方式从本质上来说体现出了其对媒介的偏好,具体阅读内容依旧是吸引他们选择图书馆的关键因素。对图书馆来说,借助于哪一种传播媒介来满足读者的不同阅读需求,进而保证信息资源得以充分利用,对读者媒介偏好进行研究非常关键。比如说为满足读者移动碎片化数字阅读的需求,可选择把精品阅读内容详细划分为多个片段选择不同时间推送,从而实现经典阅读引导的作用。
  (四)开展个性化定制服务
  怎样在快速移动的碎片化环境中第一时间感知、了解、跟随读者,同时积极和读者进行互动,这是图书馆阅读服务效率提升的重要因素。应当主动借助于信息技术互动性较强的优势来主动采集分析读者的反馈,组织进行互动阅读活动来激发读者的积极性。不受时间和空间的制约,随时随地的主动提供数字阅读服务,同时结合读者不同的性格特点、阅读偏好、专业需求等,为他们推送更多优质的有针对性的阅读内容。依靠现代技术和读者进行充分互动或及时解答读者的咨询,尽快打造个性化数字阅读系统,制作专门的阅读界面与超链接,为读者提供个性化阅读平台[2]。
  (五)创新“阅读+”服务方式
  在互联网+的发展背景下,图书馆必须要尽快创新阅读服务模式,把体验式阅读、探究式阅读纳入到传统阅读服务中来,提升阅读活动的趣味性。比如说“创客空间”即是阅读服务创新的典型例子,读者可以利用图书馆提供的空间与工具来对创意进行实践,在实践中读者往往需要查阅很多纸质或数字资源,就能够促进图书馆馆藏资源利用效率的提升。创客空间给广大读者提供了线上线下的实践活动平台与交流社区,很好的满足了读者的需求。同时,图书馆还能够主动和有文化需求的行业进行合作,如阅读+艺术,在图书馆中设置艺术观赏区,艺术资源区等;阅读+厨艺、阅读+园艺等都能够成为创新阅读服务的方式,让阅读+服务模式进一步融入到广大读者的生活中来。
  三、结语
  总而言之,在当前这样一个移动互联网时代下,图书馆应当主动去适应社会发展的实际需求,在不断完善传统阅读服务的基础上积极尝试移动阅读服务,结合现代人阅读习惯的变化,应用现代技术丰富阅读服务方式,进一步发挥出图书馆的阅读指导与引领作用。
  参考文献:
  [1]杨木容.网络竞争环境下高校图书馆阅读服务创新研究[J].图书馆理论与实践,2015(02):88-93.
  [2]范并思.拓展图书馆未成年人阅读服务[J].图书与情报,2013(02):2-5.
  作者简介:欧润琼,云南省昆明市东川区图书馆。
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