完善效益网络管理体系切实做好班组长工作

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  本文主要从强化班组成本经济运行管理、依靠班组骨干力量、提高班组长自身素质、加强思想政治工作等方面,论述了在推行和巩固公司成本网络管理基础上不断完善效益网络管理体系的意义及具体做法。
  班组是企业的基础。它不但是企业分级管理中不可缺少的最基层单位,也是现代企业生产经营中的一个重要环节。
  随着国有企业体制改制的不断深入,企业班组经济运行管理工作的力度不断加大,企业的生产、经营及生存环境发生了较大变化,生产工艺、运行设备也在不断更新。这一切都要求班组管理工作也要提上管理的议事日程。我公司肖卫国总经理提出,必须在企业推行成本网络管理,不断完善效益网络管理体系,努力实现企业生产经营管理工作的“六个强化管理”;必须通过强化班组各项科学规范管理工作,充分发挥班组在企业经济持续发展中的重要作用。本文围绕搞好企业效益网络管理工作、做好班组长工作这一课题,从四个方面进行论述:
  
  通过强化班组成本与效益网络管理体现班组长职能
  
  班组不仅是企业最基层的生产单位和经济运行的一级组织,也是职工生产、学习和生活的地方。
  众所周知,班组长是企业中的“兵头将尾”,是班组的领导者和管理者,也是安全生产工作的组织实施者。作为班组的一员,他有别于承上启下的其他管理人员。因此,对班组长的职能要求是多方面的。安全生产、职责分配、人员培训、职工之间的感情联系与思想交流,都在班组体现出来。可以说,班组是企业各项工作的落脚点,是由特殊环境构成的“小社会”,由此也决定了班组长的工作范围与管理职能。
  强化企业成本与效益网络管理体系和协调好班组内部各方面工作,给班组长提出了一个重要课题。班组必须向管理要效益,不断强化班组管理工作。尤其在安全生产、完成生产任务及各项考核指标、负责生产环节等方面的成本与效益网络管理工作中,必须做好九个方面的工作:一是在效益网络管理上必须科学化;二是在技术操作上必须规范化;三是在安全生产上必须责任化;四是在工作安排上必须高效化;五是在质量管理上必须标准化;六是在成本消耗上必须最低化;七是在设备管理上必须制度化;八是在环境保护上必须专业化;九是在劳动纪律及工艺纪律管理上必须法制化。
  比较而言,对于班组长来说,更重要的工作是要以人为本,在“实”字上下功夫:一要把员工管理好,使他们既遵纪守法,又对安全生产工作负责任,促使他们在各自的岗位上,以主人翁的姿态投入工作;二要积极协调、疏导班组成员之间的关系,处理好可能出现的矛盾;三要激发员工的劳动热情和工作活力,充分调动员工的积极性、发挥员工的创造力,不断增强班组的凝聚力。只有这样,才能为强化班组成本与效益网络管理工作的开展奠定坚实的管理基础。
  
  依靠骨干力量强化班组管理是当好班组长的关键
  
  班组长要善于依靠班组集体力量,不断完善班组的经济运行管理工作,以达到建设好班组的目的。这就需要班组长与员工打成一片,充分发扬民主,决不武断行事。要经常把班组经济运行管理的要求、目标与任务交给员工,不断增强他们的紧迫意识、责任意识和安全意识。要通过各种各样的班组活动,达到“人人有责任、事事有人管;人人有指标、个个有动力;工作有标准、做事有水平”的目的,从而形成个人对班组负责、班组对工段与分厂负责、分厂对企业负责的管理保证体系。
  与此同时,要不断发现、培养、提拔、鼓励优秀员工形成骨干力量。在此基础上,要经常开展评议活动,选出骨干,在班组长周围组成核心层。既要发挥和调动员工的优秀潜质,又要各尽所能地分头把关,共同为强化班组经济运行管理出力。同时,要在群众、骨干、班组长之间形成“比较效应”,便于互相监督,形成向心力,以带动更多的员工。当然,班组长本身要善于团结所有人,并勇于批评与自我批评。班组员工之间应充满信任感,学习先进,树立正气,真正在班组内形成一种轻松、融洽的关系。试想,如果班组长不能团结全班组员工,不依靠核心骨干力量来协助自己搞好班组各项管理工作,那么,他纵有三头六臂也无法开展好工作。这样的班组必然人心浮动、一盘散沙,是根本无法完成工作任务的。
  众多先进班组集体的实践经验告诉我们,那些有头脑、素质高的班组长无一不是依靠坚强有力的核心力量来强化班组管理、解决各种疑难问题、分工负责好安全生产和开展思想政治工作的,往往运用“大家的事情大家管理”的思路来进行。这是在不断完善企业成本网络管理的前提下,积极推行效益网络管理体系、继续强化班组成本经济运行管理工作的有效途径。
  
  提高班组长的自身素质是深化班组管理创新的保证
  
  提高班组长自身素质,是做好班组经济运行管理的根本保证,有着至关重要的价值。
  在企业内部,一个理想的班组集体必须具备三大特点:在管理上应该是一个职责分明、团结战斗的“组织统一体”;在利益上应该是一个赏罚分明、同舟共济的“利益共同体”;在情感上应该是一个团结友爱、互帮互助的“情感联合体”。结合多年的班组长工作实践与相关的调研成果,笔者认为,必须在以下几个方面不断提高班组长的自身素质:
  提高班组长自身素质,除了进行必要的学习之外,还应该加强思想情操的陶冶和道德品质的锤炼,树立起积极向上的集体责任感、集体事业感、集体荣誉感,不断增强员工的紧迫意识、责任意识和安全意识。这是提高整体素质的思想基础,也是一个班组必须具备的精神状态。只有这样,才能产生凝聚力、形成战斗力、激发创造力。
  班组长必须严格要求自己,其一言一行、所作所为时刻影响着班组的每个员工。对一个班组长来说,严是规范要求、整齐化一、统一和谐的一种精神的体现。只有严在自身,才能严格要求别人,才能具有强大的说服力,才能在班组成员中树立起良好的形象。毫无疑问,这是深化班组效益网络管理体系的创新中必不可少的人格力量。
  班组长要认真负责,切实从三个方面进行努力:在管理工作上,要严格执行厂规厂纪、生产操作规章和工艺纪律;在安全生产上,严把关、常提醒、勤检查、盯得紧、跟得上;在工作作风上,要敢抓敢管、实事求是,大胆批评、奖罚分明,不护短、不隐瞒,杜绝一切虚假的东西。
  班组长还必须熟悉和掌握班组生产中的各个环节、设备情况以及每个岗位的特殊要求,积累丰富的安全生产经验,并不断提高自身的专业技术水平。尤其针对某些生产的特殊性,更要求班组长应具有较强的应变能力、果断处理各种事故和及时排除各种故障的过硬本领。这既是对自身素质高低的检验,也反映出自己对生产技术、工艺设备情况的熟悉程度。可以肯定,一个政治素质、技术素质、文化素质和道德情操不高的班组长是不可能带出一个合格的班组来的。
  实践证明,作为一班之长,必须具备高标准、高水平、高技能,才能真正做好班组管理工作。必须充分发挥集体智慧和班组优势,积极带领员工共同完成企业的经济考核指标。必须继续发扬先民主后集中的领导原则,使班组的成本与效益网络管理工作实现多样化、日常化和现代化,逐渐朝着现代企业制度的管理模式发展。必须协调好班组与分厂的关系,使二者在工作和生活中结合起来,形成一个相互补充、相互促进的有机整体。必须切实尊重员工,引导他们敬业爱岗、献计出力,积极做好员工的思想工作和职业道德教育。必须认真做好不同员工、不同岗位的安全生产和安全教育工作,积极查找和彻底消除各类事故隐患,坚决杜绝各种习惯性违章操作现象。同时,还要具备对突发事件进行灵活、果断处理的本领与技能。
  
  思想政治工作是强化班组管理工作的奠基石
  
  邓小平同志指出:“革命是解放生产力,改革也是解放生产力。”这一重要思想赋予了改革开放崭新的内涵。在生产力中,最主要、最活跃的因素是人。对生产力的解放,就是对人特别是运用和掌握生产资料的劳动者的解放。很多人都深有体会:班组长工作不好干,旧的那一套说教式的工作方法对员工根本不起作用。这就要求我们的班组长及时变换方式与角度:
  其一,要坚持以人为本,切实重视班组文化建设,并把思想政治工作纳入班组管理之中。要充分发挥班集体优势,寓说服帮教于日常工作之中。要积极开展多种形式的小型活泼的文化活动,坚持采用家访、谈心等传统方式中行之有效的措施并不断加以创新。
  其二,一个班组必须强调集体意识,这是树立新理想、新道德、新风尚的重要基础。一个充满集体意识的班组,必定会产生强大的凝聚力、吸引力和战斗力。一旦员工对班组产生了由衷的向心力,就会真正形成“心往一处想、劲往一处使、活往一处干”的新局面。
  其三,对整个班组成员要心有一本帐,要及时掌握他们的工作情况、思想动态和后顾之忧,帮助他们解决实际困难、消除后顾之忧。
  其四,应该和班组成员交心,与青年工人交友,善于疏通、引导、化解各类矛盾和摩擦。要引导班组成员在“情”的激励下爱岗敬业,在“德”的教育下规范要求,在“法”的约束下努力工作。
  其五,在开展思想政治工作时,不搞形式主义,不采用“水过地皮湿”或“我说你听”的工作方法。要加大思想政治工作力度,大力提倡和引导员工积极参与班组各项管理工作。要采取“交底、说理、谈心”的方法,广泛听取员工意见,更好地掌握员工最关心、最敏感的热点问题,引导员工充分认识推行与完善公司效益网络管理体系工作对促进企业经济持续快速发展的现实意义和历史意义。
  
  小结
  
  我们必须进一步完善公司效益网络管理体系,积极强化企业各项管理工作,努力夯实班组成本网络管理工作基础,确保企业经济运行的高质量、高标准、高水平。每一名员工都是一个个“点”,每一个班组又都是企业效益网络管理体系中的一个个“结”。只要不发生断裂与破损,就能保证企业平稳持续健康地发展。总之,充分发挥班组长的重要作用,有助于企业在建立现代企业制度的前提下,不断向着更高的目标奋进。
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