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本文进一步阐述了顾客满意调查报告中数据分析质量的审核方法和应用EXCEL进行数据分析的技巧,最后通过案例分析对数据总体的描述性统计和推断性统计进行了估计.
再谈顾客满意度审核
【摘 要】
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本文进一步阐述了顾客满意调查报告中数据分析质量的审核方法和应用EXCEL进行数据分析的技巧,最后通过案例分析对数据总体的描述性统计和推断性统计进行了估计.
【机 构】
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金信化工有限责任公司湖南417506
【出 处】
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化工质量
【发表日期】
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2004年5期
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