【摘 要】
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[目的/意义]由于残障人士的生理和心理特点,这一特殊人群因客观或主观原因,其信息需求往往不容易获取。本研究通过分析残疾人联合会网站(残联网站)上的新闻内容和访问数据,定
【机 构】
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四川大学公共管理学院,四川农业大学商学院,四川中锐信息技术有限公司
【基金项目】
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中央高校基本科研业务费项目“智慧医养中的信息服务问题研究”(四川大学2019自研-公管12)的研究成果之一
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[目的/意义]由于残障人士的生理和心理特点,这一特殊人群因客观或主观原因,其信息需求往往不容易获取。本研究通过分析残疾人联合会网站(残联网站)上的新闻内容和访问数据,定量地揭示残障人士的信息需求。[研究设计/方法]本研究通过选取高访问量的新闻并借助自然语言处理的方法获取残障人群的信息需求,再结合访谈法进行印证,以验证通过线上分析得出的结论的可信性。[结论/发现]残障人士的信息需求虽然是多样的,但他们所表现出来的稳定的信息需求是关于基本生活方面的,并不随时间的变化而变化;以残联网站为数据来源借助自然语言处理
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