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官僚制理论影响下的高职院校传统人事管理制度具有多种弊端,如组织僵化、效率低下、过于重视规章制度的制订等,新公共管理理论则对官僚制理论进行了批判、继承、发展与创新。以此为借鉴,为推动高职院校的可持续性发展,提出人事管理制度改革应以服务为导向,采取分权式管理技术、引入竞争机制和绩效考核,注重公共关系的构建等对策。