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指出服务供应链中服务集成商须向服务提供商购买专用服务能力△，其服务量呈正态分布D=DoN（μ，σ2），且在0〈D≤△，△〈D≤△＋αmL，△＋αmL〈D≤A＋L三个区间各有不同的善意惩罚系数a,b,c，为获得最好的期望利润E（Sg），决策的最优专用服务能力△‘需满足纳什平衡条件。针对服务供应链中常见的集成商与提供商身份可以互换，相互取消善意惩罚契约的情况，其最佳购买的专用能力△＊=（1＋1／σ）μ-αmL。