【摘 要】
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目的 为使病人享受到更加高效、温馨的诊疗服务,通过通科培训支助护士以保证“以病人为中心”的服务理念切实可行.方法 通过安排支助中心护士参与通科培训,提高该科护士操作
【机 构】
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荆门市第二人民医院口腔分院 湖北荆门 448000
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目的 为使病人享受到更加高效、温馨的诊疗服务,通过通科培训支助护士以保证“以病人为中心”的服务理念切实可行.方法 通过安排支助中心护士参与通科培训,提高该科护士操作技能和理论涵养,更新、促进该科护理工作的改革和创新,并使之复习操练已学的护理操作技能,温故而知新.结果 通过六年多的实践证明,培训后支助护士急救与综合素质得分较培训前明显提升,提高了病人对支助陪检的满意度.结论 支助护士参与通科培训,提高了陪检质量,融洽了护患关系,提升了支助护士的岗位竞争力,有利于全程全方位整体护理的开展.
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