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【摘要】施工阶段质量管理的有效性,关系到整个工程项目的最终质量能否达到规范和业主的要求,关系到整个工程项目的顺利完成和成本控制,因此必须重视和加强施工阶段质量管理工作。工程质量很大程度决定于施工阶段质量控制。其中心任务是通过建立健全有效的质量监督工作体系来确保工程质量达到合同规定的标准和要求。本文以工程项目施工阶段质量控制为研究主题进行了较为系统的研究和讨论。
【关键词】工程项目、施工、质量控制
施工阶段质量控制是工程项目全过程质量控制的关键环节,工程质量很大程度取决于施工质量。
一、 工程质量控制
质量控制是指在力求实现工程项目总目标的过程中,为满足工程建设项目总体质量要求所开展的有关的监督管理活动。质量控制是一个系统工程,具有系统的所有特征。实施质量控制首先要用系统的观点分析问题和解决问题。
二、 工程质量控制原理
工程项目施工阶段是形成工程项目实体和最终产品质量的重要过程,施工质量控制必然是项目只来能够控制的最重要环节,由于构成最终工程产品质量过程是一个复杂的系统工程,所以对项目施工质量控制,也必须按照该系统的进展阶段进行分解。它通常可分为:施工准备质量控制、施工过程质量控制和竣工验收质量控制。
工程项目质量控制的基本原理就是按照项目施工顺序,制定工程项目质量规划,运用六西格玛质量控制方法、PDCA循环和质量管理的七种工具,以及相应工程项目监控手段,对项目施工准备质量、施工过程质量和竣工验收质量进行全过程、全面控制。
三、 在工程质量控制过程中,应遵循以下几条原则:
1、 坚持质量第一的原则
2、 坚持以人为核心的原则
3、 坚持以预防为主的原则
4、 坚持质量标准的原则
5、 坚持科学、公正、守法的职业道德规范
四、 影响建筑工程质量的因素
影响建筑工程质量的因素很多,但归纳起来主要有五个方面,即人、材料、机械、方法、环境。
1、 人的因素
人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者,工程建设的全过程,如项目的决策、勘察设计、施工和竣工验收都是由人来完成的。人的素质和职业道德等,都将直接和间接的对决策、勘察设计和施工的质量产生影响,而决策是否正确、设计是否符合所需要的质量功能、施工能否满足合同、规范、技术标准的需要等,都将对工程质量产生不同程度的影响,所以人员素质是影响工程质量的一个重要因素。因此,建筑行业实行资质管理和专业从业人员持证上岗和定期参加继续教育制度是保证人员素质的重要管理措施。
2、 材料的因素
建筑材料是建筑工程项目得以实现的物质基础,建筑工程材料种类名目繁多,质量参差不齐。建筑材料质量的优劣直接影响建筑工程质量的好坏,尤其是用于结构施工的材料质量,将会直接影响整个工程结构的安全,因此材料的质量保证是工程质量的前提条件。
3、 机械设备的因素
施工机械设备是实现施工机械化的重要物质基础,对工程项目的施工进度和质量有直接影响,为此在项目施工阶段,必须综合考虑施工现场条件,建筑结构形式、机械设备功能、施工工艺和方法、施工组织与管理,建筑技术经济等各种因素,使之合理装备、配套使用、有机联系。
4、 施工工艺的因素
施工方法是指工艺方法、操作方法和施工方案。在工程施工中,施工方案是否合理,施工工艺是否先进,施工操作是否正确,都将对工程质量产生重大的影响。因此应大力推进采用新技术、新工艺、新方法,不断提高工艺技术水平,是保证工程质量稳定提高的重要因素。
5、 环境的因素
环境条件往往对工程质量起着特定的影响,环境的因素主要包括:施工作业环境、施工质量管理环境、自然环境等。建设单位和施工企业应充分考虑建筑工程项目的环境因素,为工程建设创造有利的环境条件,认真分析不利的环境因素,加强预防和防治。
五、 建立工程项目的质量保证体系
为了达到工程项目的质量目标,必须制定整个工程项目的质量体系,在工程过程中按照质量体系进行全面控制管理。
1、 全面质量管理是建立质量体系的保证
全面质量管理的特点是把过去的以事后为主转变为以预防为主,即从管理结果转变为管理因素;把过去的就事论事、分散管理转变为以系统的观点为指导进行全面综合管理;把以产量、产值为中心变为以质量为中心,围绕质量开展组织管理活动;有单纯符合标准转化为满足顾客需要;强调不断改进过程质量来达到提高最终产品质量。全面质量管理要求与工程实施相关的人员要具有强烈的质量意识,牢固树立“质量第一”的思想,它把质量管理与产品的可靠性、产品的经济性联系起来,实行全员、全过程和全方位的质量管理。是以“预防为主”思想和科学管理、数据说话的态度进行的管理。
2、 全面质量管理的基础工作
(1)标准化工作
标准化,包括产品标准化和工作标准化两个方面。产品标准化,指的是现代化大生产中工业产品品种、规格的简化,尺寸、质量和性能方面的统一化。工作标准化包括业务标准化和作业标准化。业务标准,是指对各部门业务工作的一些具体规定,如技术管理规定、设备管理规定等等。作业标准包括工艺流程、操作规程、装配作业程序等等。
(2)计量工作
計量工作包括计量、测试、化验、分析工作,是保证零部件互换,确保产品质量的重要手段和方法。没有计量的准确性,就不能保证技术工作的准确性,就不可能正确地贯彻执行技术标准。
(3)质量教育工作
质量教育工作是实行全面质量管理的一项根本性的基础工作。质量管理要“始于教育,终于教育,贯彻始终”。
(4)质量情报工作
质量情报,指的是反映在产品质量和产品生产全过程中,各个环节工序质量、工作质量的信息,其中包括各种有关的基本数据、原始记录,直至产品使用过程中反映出来的各种情报资料。质量情报工作,就是及时收集上诉情报,并掌握国内外产品质量发展动向和市场营销动态,为保证和提高产品质量提供依据。
(5)质量责任制
建立健全严格的质量责任制,也是全面质量管理的一项重要的基础工作。要对企业每个科室、车间、班组和个人都明确地规定他们在质量工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,人人有责任,办事有标准,工作有检查,经济责任明确,功过分明,从上到下形成一个严密的高效率的质量管理责任体系。质量管理要求每个员工都处于自我控制状态,充分了解自己所应达到的目标,如:质量成本、计划完成时间、质量标准等;充分了解自己正在做的事情,如实际成本、实际进度、实际达到的标准等。当实际与目标发生偏差时,能够自己控制和调节。这就是质量责任制的中心思想,以及使产品质量落实到实处的根本保证。
六、 工程质量保证体系
工程项目质量保证体系体现在质量执行计划中,反映在合同、项目实施计划、项目管理规范、工作计划中。
1、 质量控制目标分解和质量控制系统结构
质量控制具体实施时应把目标系统进行分解,按总目标程度分解,按工艺流程分解,从工序到工步,由部门到个人,形成具体的、清晰的、便于控制操作的单元体以及质量控制系统结构。
2、 质量控制规划
工程施工计划是在施工合同签订以后编制的指导施工企业开展施工工作的纲领性文件,对工程各阶段的质量控制有着明确的规划要求。
3、 质量控制工作体系
包括思想工作体系、组织机构保证体系和质量形成过程的控制体系三部分。
结束语
工程施工项目质量控制是一个比较复杂的系统工程,诸多因素相互影响、相互制约,如何理顺这些因素之间的相互关系,更好地分析、研究这些因素对工程项目质量的影响,以及如何构建全面质量管理的体系,由于受时间、资料等方面的限制,不能更加深入,还需今后做进一步的探讨。
【关键词】工程项目、施工、质量控制
施工阶段质量控制是工程项目全过程质量控制的关键环节,工程质量很大程度取决于施工质量。
一、 工程质量控制
质量控制是指在力求实现工程项目总目标的过程中,为满足工程建设项目总体质量要求所开展的有关的监督管理活动。质量控制是一个系统工程,具有系统的所有特征。实施质量控制首先要用系统的观点分析问题和解决问题。
二、 工程质量控制原理
工程项目施工阶段是形成工程项目实体和最终产品质量的重要过程,施工质量控制必然是项目只来能够控制的最重要环节,由于构成最终工程产品质量过程是一个复杂的系统工程,所以对项目施工质量控制,也必须按照该系统的进展阶段进行分解。它通常可分为:施工准备质量控制、施工过程质量控制和竣工验收质量控制。
工程项目质量控制的基本原理就是按照项目施工顺序,制定工程项目质量规划,运用六西格玛质量控制方法、PDCA循环和质量管理的七种工具,以及相应工程项目监控手段,对项目施工准备质量、施工过程质量和竣工验收质量进行全过程、全面控制。
三、 在工程质量控制过程中,应遵循以下几条原则:
1、 坚持质量第一的原则
2、 坚持以人为核心的原则
3、 坚持以预防为主的原则
4、 坚持质量标准的原则
5、 坚持科学、公正、守法的职业道德规范
四、 影响建筑工程质量的因素
影响建筑工程质量的因素很多,但归纳起来主要有五个方面,即人、材料、机械、方法、环境。
1、 人的因素
人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者,工程建设的全过程,如项目的决策、勘察设计、施工和竣工验收都是由人来完成的。人的素质和职业道德等,都将直接和间接的对决策、勘察设计和施工的质量产生影响,而决策是否正确、设计是否符合所需要的质量功能、施工能否满足合同、规范、技术标准的需要等,都将对工程质量产生不同程度的影响,所以人员素质是影响工程质量的一个重要因素。因此,建筑行业实行资质管理和专业从业人员持证上岗和定期参加继续教育制度是保证人员素质的重要管理措施。
2、 材料的因素
建筑材料是建筑工程项目得以实现的物质基础,建筑工程材料种类名目繁多,质量参差不齐。建筑材料质量的优劣直接影响建筑工程质量的好坏,尤其是用于结构施工的材料质量,将会直接影响整个工程结构的安全,因此材料的质量保证是工程质量的前提条件。
3、 机械设备的因素
施工机械设备是实现施工机械化的重要物质基础,对工程项目的施工进度和质量有直接影响,为此在项目施工阶段,必须综合考虑施工现场条件,建筑结构形式、机械设备功能、施工工艺和方法、施工组织与管理,建筑技术经济等各种因素,使之合理装备、配套使用、有机联系。
4、 施工工艺的因素
施工方法是指工艺方法、操作方法和施工方案。在工程施工中,施工方案是否合理,施工工艺是否先进,施工操作是否正确,都将对工程质量产生重大的影响。因此应大力推进采用新技术、新工艺、新方法,不断提高工艺技术水平,是保证工程质量稳定提高的重要因素。
5、 环境的因素
环境条件往往对工程质量起着特定的影响,环境的因素主要包括:施工作业环境、施工质量管理环境、自然环境等。建设单位和施工企业应充分考虑建筑工程项目的环境因素,为工程建设创造有利的环境条件,认真分析不利的环境因素,加强预防和防治。
五、 建立工程项目的质量保证体系
为了达到工程项目的质量目标,必须制定整个工程项目的质量体系,在工程过程中按照质量体系进行全面控制管理。
1、 全面质量管理是建立质量体系的保证
全面质量管理的特点是把过去的以事后为主转变为以预防为主,即从管理结果转变为管理因素;把过去的就事论事、分散管理转变为以系统的观点为指导进行全面综合管理;把以产量、产值为中心变为以质量为中心,围绕质量开展组织管理活动;有单纯符合标准转化为满足顾客需要;强调不断改进过程质量来达到提高最终产品质量。全面质量管理要求与工程实施相关的人员要具有强烈的质量意识,牢固树立“质量第一”的思想,它把质量管理与产品的可靠性、产品的经济性联系起来,实行全员、全过程和全方位的质量管理。是以“预防为主”思想和科学管理、数据说话的态度进行的管理。
2、 全面质量管理的基础工作
(1)标准化工作
标准化,包括产品标准化和工作标准化两个方面。产品标准化,指的是现代化大生产中工业产品品种、规格的简化,尺寸、质量和性能方面的统一化。工作标准化包括业务标准化和作业标准化。业务标准,是指对各部门业务工作的一些具体规定,如技术管理规定、设备管理规定等等。作业标准包括工艺流程、操作规程、装配作业程序等等。
(2)计量工作
計量工作包括计量、测试、化验、分析工作,是保证零部件互换,确保产品质量的重要手段和方法。没有计量的准确性,就不能保证技术工作的准确性,就不可能正确地贯彻执行技术标准。
(3)质量教育工作
质量教育工作是实行全面质量管理的一项根本性的基础工作。质量管理要“始于教育,终于教育,贯彻始终”。
(4)质量情报工作
质量情报,指的是反映在产品质量和产品生产全过程中,各个环节工序质量、工作质量的信息,其中包括各种有关的基本数据、原始记录,直至产品使用过程中反映出来的各种情报资料。质量情报工作,就是及时收集上诉情报,并掌握国内外产品质量发展动向和市场营销动态,为保证和提高产品质量提供依据。
(5)质量责任制
建立健全严格的质量责任制,也是全面质量管理的一项重要的基础工作。要对企业每个科室、车间、班组和个人都明确地规定他们在质量工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,人人有责任,办事有标准,工作有检查,经济责任明确,功过分明,从上到下形成一个严密的高效率的质量管理责任体系。质量管理要求每个员工都处于自我控制状态,充分了解自己所应达到的目标,如:质量成本、计划完成时间、质量标准等;充分了解自己正在做的事情,如实际成本、实际进度、实际达到的标准等。当实际与目标发生偏差时,能够自己控制和调节。这就是质量责任制的中心思想,以及使产品质量落实到实处的根本保证。
六、 工程质量保证体系
工程项目质量保证体系体现在质量执行计划中,反映在合同、项目实施计划、项目管理规范、工作计划中。
1、 质量控制目标分解和质量控制系统结构
质量控制具体实施时应把目标系统进行分解,按总目标程度分解,按工艺流程分解,从工序到工步,由部门到个人,形成具体的、清晰的、便于控制操作的单元体以及质量控制系统结构。
2、 质量控制规划
工程施工计划是在施工合同签订以后编制的指导施工企业开展施工工作的纲领性文件,对工程各阶段的质量控制有着明确的规划要求。
3、 质量控制工作体系
包括思想工作体系、组织机构保证体系和质量形成过程的控制体系三部分。
结束语
工程施工项目质量控制是一个比较复杂的系统工程,诸多因素相互影响、相互制约,如何理顺这些因素之间的相互关系,更好地分析、研究这些因素对工程项目质量的影响,以及如何构建全面质量管理的体系,由于受时间、资料等方面的限制,不能更加深入,还需今后做进一步的探讨。