桌面应用程序商店能成为主流吗?

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  在移动应用领域,Apple公司的App Store大获成功,而Apple显然并不满足,在今年年初,Apple又推出了Mac 应用商店(Mac App Store),通过该应用程序商店,Mac用户可以采用类似iTune的机制在线购买Mac OS上的一些桌面应用软件。
  对于Apple这一最新举措业界反响各异。有人认为Mac应用程序商店是桌面软件领域继软盘之后在交付方式上一次革命性变化,也有人并不看好,认为桌面应用软件是与移动应用完全不同的市场,Apple在移动应用商店上的成功并不意味着Mac应用程序商店一定会成功。
  到目前为止,Apple的尝试似乎很成功。Apple表示,Mac应用程序商店推出第一天完成了100万次下载。而且,Apple此举已经引起竞争对手的极大兴趣,微软已经表示为配合下一代Windows(预计2012发布),它正在着手规划应用程序商店。
  从长远看,桌面应用程序商店是否能成功现在预测还为时尚早。不过,有一点必须承认,操作系统和应用程序本身的质量并不是决定其是否成功的惟一因素,或者说远非如此。而应用程序商店这种软件交付方法要想真正成为主流,其拥有者就要像经营实体店一样用心。如果它们真的这样做,应用程序商店给软件开发人员带来的好处将远远超过其缺点。
  
  谁的店谁做主
  
  到现在为止,人们对Apple的移动应用软件商店的抱怨主要集中在对应用程序的评审上,Apple可以因为各种各样的原因拒绝应用程序,有时甚至是随意的或者反复无常的。特别是,开源软件基本上被排除在外,因为开源软件许可证与Apple SDK中的有关条款相抵触。
  与移动应用相比,桌面应用软件更复杂,这就给Mac应用程序商店带来了额外的问题。例如,凡是需要用户具有管理员密码的应用程序都被禁止,这就使得很多合法的系统实用程序被排除在外。
  应用程序还必须使用Mac应用程序商店内置的程序下载机制来进行软件更新,这就引发了一个类似“鸡和蛋”的问题:因为以前并没有像Mac应用程序商店这样的渠道,所以许多开发商已经在自己的软件中内置了交付和更新机制,而且工作得很好。现在这些应用程序如果准备通过苹果的应用商店发布,这些功能必须删除,并重新设计软件更新方法。
  价格问题也是软件开发商们非常担心的问题。一些开发商担心,Mac应用程序商店将大幅降低应用程序的价格,甚至降到类似App Store中的软件,不到5美元。另外,也有人抱怨,应用商店不支持软件升级的定价以及没有办法在同一时间在一个商店一次提供多个版本。
  
  像实体店一样经营
  
  既然Apple的应用商店有这么限制,为什么软件开发商还要进驻应用商店?特别是在Mac与App Store对开发者采用了同样的限制,而与iPhone和iPad不同,Mac的应用程序商店并不是开发商把Mac应用程序交付到用户手上的惟一办法的前提下,开发商完全可以不同意Apple公司的这些条款而选择退出,这样也就不用服从Apple的约束了。那么,开发商到底有什么理由留恋Mac应用商店?
  答案其实很明显,就是Apple公司已经证明,应用商店是一种非常好的软件发布渠道。截至到去年12月,Apple的移动应用商店最流行的300个免费应用软件每天有超过3亿的点击量,卖得最好的付费软件每天也有35万左右的下载。
  相比之下,Google的Android Market则逊色一些。虽然Android在智能手机市场占有率正在攀升,但Android平台的软件销售要落后于iOS平台。即使在去年12月Google对Android Market进行了改版之后,开发者仍然对其用户界面不满,因为导航麻烦,而且对应用程序的文字描述字数有限制。同时,开发者对后台也有不满意。早期曾有开发人员抱怨应用程序莫名其妙地不见了,下载统计也不正确。即使经过最近的更新后,应用商店仍然没有提供下载分析的图表,对开发者的结算繁琐,用户下载很容易失败。
  Google没有很快就解决了这些问题,这说明在Google看来,Android应用的下载仅仅是一个在线服务,与它的Gmail、Google Apps并无二致。相比之下,Apple没有把其应用程序商店当成一个简单的下载服务,而是作为一个在线的零售平台,并以Apple公司品牌给予全面的支持。难怪进入Apple的应用商店就如同进入Apple的零售商店,而进入Android Market则像逛超市。
  不过,亚马逊Appstore的推出对Android用户而言可能是一个好消息。虽然同样是面向Android平台,但与Android Market不同,亚马逊的应用商店采用了类似Apple公司应用商店的模式,会对内容、用户的隐私以及软件本身的质量等进行评审,这就意味着只有那些被认为合适的、有价值的软件才能在这里销售。
  更重要的是,Amazon.com本身就是一个非常领先的在线零售平台。比如,它为厂商提供了各种销售工具,从详细的产品介绍到亚马逊先进的推荐引擎。购买者进入亚马逊网站也能得到非常好的浏览体验,这正是Android Market需要完善的,也是桌面应用程序商店要想成功所必须拥有的优势。Android Market表明,应用程序商店不仅仅是一个下载服务,要想成功,它还必须给用户提供一种类似零售商店的体验。对于软件开发者而言,未来他们会发现,应用程序商店将是能真正给他们带来实际利益的销售渠道。
  应用程序商店不仅仅是一个下载服务,要想取得成功,它还必须能给用户提供一种类似零售商店的体验。
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