【摘 要】
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目的分析医院退换药现象产生的原因,针对性地提出应对措施,保障患者用药安全有效。方法对我院2013年退换药情况进行回顾性研究分析。结果在退换药品与医患关系方面,医生因素
【机 构】
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安徽省六安市中医院,六安市食品药品检验所
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目的分析医院退换药现象产生的原因,针对性地提出应对措施,保障患者用药安全有效。方法对我院2013年退换药情况进行回顾性研究分析。结果在退换药品与医患关系方面,医生因素占47.6%,患者因素占46.0%;在退换药品与药物属性的关系方面,药品不良反应高居榜首,占57.3%。结论应强化咨询指导,提升药学服务能力;严格制度,规范医务人员诊疗行为;加强沟通,提高患者用药依从性。尽量避免或减少退换药现象的发生。
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