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冬初，天气微寒。在东芝空调与南京某街道社区服务中心签约的当天，我们和东芝空调的高层领导：东芝开利空调销售（上海）有限公司总裁延广义弥和中国区销售总经理杨燚华做了简短的交流。总裁延广义弥的平易近人和总经理杨赕华的真诚睿智让又寸话很快就切入了主题，在整个采访中，中文、日语和英语穿插进行，使得气氛愉快、有趣而轻松。