社交媒体,恐怖分子的温床?

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  自由和安全,往往是一对矛盾,有时候必须作出取舍。而社交媒体上的恐怖主义泛滥问题,就是这样一个必须回答的问题:我们究竟选择哪一边?
  恐怖袭击,如今已经渐渐成为一个不分国家、不分地点的幽灵:在世界的任何一个角落,在任何一个时刻,它都可能以未曾想过的方式突然发作,给公众带来巨大的恐慌。
  然而,今年6月13日,发生在法国巴黎的一次恐怖袭击,还是再次挑战了文明社会的底线:一名法国国籍的恐怖分子,用刀杀死了一名高级警官及其妻子,甚至在社交媒体上“直播”其作案过程,还和观众玩起了互动:他问观众,要不要杀掉屋里的3岁小孩呢?(即两位受害者的孩子。)尽管最后小孩幸免于难,但这起残暴的案件,还是让社交媒体(FB)再次成为舆论的焦点——
  尽管公民享有舆论自由的权力,尽管技术是中立的,但就这样放任恐怖分子利用社交媒体来危害公众的安全,是不是也太过分了?
  宣传阵地
  在战争年代,往往会将各种工作冠以类似军事化的名称,以凸显其重要性,比如“宣传战线”“舆论阵地”。和平年代,这么干似乎有些小题大做,但在网络空间里,恐怖主义/反恐斗争,往往就真的体现为抢夺宣传阵地。
  在恐怖组织“伊斯兰国”(IS)崛起之后,人们惊讶地发现,它和之前的“基地”组织有所不同,对于社交媒体玩得非常娴熟,真正做到了“事半功倍”的效果,给社会带来血淋淋的伤痛。
  首先,对于IS而言,一个重要的工作就是争取支持,包括获得经济上的资助,以及煽动年轻人远赴叙利亚、伊拉克等地,参加所谓的“圣战”。而要获得这些支持,首先就必须宣传自己的观点,将其歪理邪说、极端思想包装成看似无害的传教材料。在基地组织的时代,这种工作往往是由非法出版的小册子、地下讲经班、自建的极端组织网站来完成的,但这种做法成本高、风险大而效率很差:分发这些印刷品、开办地下讲经班,都很可能会被司法机关发现,进而来个一锅端;非法网站一旦曝光,就很容被查封。同时,这种宣传注定了是广种薄收的,效费比相当地低。
  社交媒体的兴起,给了人们快捷、廉价的资讯获得渠道,也给了恐怖分子的洗脑工作提供了便利。他们通过社交媒体,以很低的成本传播极端思想,效果却比原来那种撒胡椒面更好,因为极端思想的潜在“客户”,往往会主动地通过搜索来找到这些宣传,实现了精准投放,还能实现和“客户”的互动。
IS极端组织在网络上发布威胁视频,放言将征服罗马,意大利和梵蒂冈就此加强安保,严防恐怖袭击。

  这方面,一个最突出的例子就是 “小旋律”事件。2014年,一名法國女记者在网上伪装成无知少女,网名叫做“小旋律”。“她”经常在一些恐怖分子的社交媒体上评论、点赞,显得对此非常感兴趣;一名真正的恐怖分子随之找上门来,极力撺掇她前往叙利亚,做他的妻子——幸亏,她并不是真的只有15岁,所以并未上钩。
  但是,在欧美国家,却已经发生过多次少女结伴离家、绕道进入恐怖活动猖獗地区的案例。2015年2月,3名英国女孩(分别为15、15和16岁)一齐失踪,家人报警后才发现,她们坐上了去土耳其的航班,下机后则不知所踪,很可能就是去了叙利亚。警方认为,她们应该就是受了极端思想在网上的蛊惑,才会抛下家人、身赴险境的。
  其次,极端组织正通过社交媒体,鼓励那些欧美国内的极端分子进行孤狼式的恐怖袭击。由于欧美各国普遍都采取措施,限制了对本国公民前往恐怖活动猖獗地区(有些国家甚至提醒父母收好未成年子女的护照),而孤狼式的恐怖袭击却往往能够成功,因而对极端组织的吸引力越来越大。因为这些人本身就是欧美国家的合法居民,没有犯罪记录,甚至从来没有出现在司法机关的监控名单里,突然进行恐怖袭击,往往令人猝不及防。
  比如,之前在奥兰多某酒吧开枪杀死49人的奥马尔·马丁,以及本文开头提到的杀死警察夫妇的拉若斯·阿拉巴拉,都是受到了极端思想的影响,并在网上公开宣布效忠极端组织的孤狼。这种影响,最可能的途径当然也就是社交媒体:时效性强、信息量大,接触非常容易。
  再者,极端组织也会通过社交媒体,来发出自己的声音,对公众进行恐吓和骚扰。比如,最近,有极端组织就在社交媒体上放出一段视频,威胁法国政府,说要 “把欧洲杯变成坟墓”。尽管这段视频的真实性无从考证,也不知道极端组织是不是真的会将其付诸实践,但法国政府却因此而如临大敌,加强了对巴黎各个球场的警戒工作,也给普通公众留下了深深的阴影。
  一句话,极端组织在社交媒体上打响的宣传战,起到了四两拨千斤的作用。
  投鼠忌器?
  既然社交媒体被恐怖分子变成了自己的作案工具,一个顺理成章的想法就随之而来:
  为什么,不能把这些极端宣传的推文删掉、账号封掉呢?
  主要原因有两个:管不过来,不太好管。
  美国的社交媒体运营商,虽然公司挺大,但要让它们对每一条微博的内容都一一过筛,实际上是不可能完成的任务,毕竟,每一天、每一秒钟,社交媒体上都有数以万计的推文产生,要进行人工过滤,恐怕再雇几万个审查员才忙得过来。而改用电脑程序来判定呢,又太容易被绕过去——想来大家都见过,文字里带有同音字、标点符号和空格,来欺骗检测程序的特殊表达方法,这些监控程序,还是很容易绕过去的。
  更重要的是,这事还真的不太好管。作为社交媒体的运营商,对于一些打擦边球的推文,并不容易判定是否属于宣扬恐怖主义的内容,特别是涉及宗教教义的讨论。毕竟,媒体不是法院,没有这个判断的权力。
  况且,欧美媒体默认的潜规则是“政治正确”,一旦查处了有争议的内容,就很容易引起网民铺天盖地的谴责,责怪运营方侵犯他人的言论自由权利;甚至有些娱乐圈的明星,也会跟风批评媒体,给媒体带来更大的压力。再加上欧美各国在反恐上的双重标准,操作难度就更大了。
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