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如今,人们越来越认识到小企业是中国经济发展中不可忽视的力量。小企业常给人以灵活机动,能对市场变化迅速作出反应的印象,至少一些在市场竞争中生存下来、业务蒸蒸日上的小企业是如此。然而,小企业的发展也决非坦途,复杂的外部环境使小企业的成长之路充满艰辛。不过,笔者认为,小企业发展的真正瓶颈还是自身存在的不足——常常缺乏一套行之有效的人力资源管理方法。人力资源是21世纪的第一大资源。如果忽略人力资源管理,小企业的兴盛繁荣将只是表象,它的发展和壮大也将可望而不可及。 笔者就曾经为一家小型市场调查公司作过咨询。这家公司