【摘 要】
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目的:探讨在门诊注射室护理中采用人文关怀服务对改善护患关系和重要性.方法:本次研究所选取的研究对象,是我院收治的门诊注射患者,选取时间段为2018年3月-2020年6月,共有120
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目的:探讨在门诊注射室护理中采用人文关怀服务对改善护患关系和重要性.方法:本次研究所选取的研究对象,是我院收治的门诊注射患者,选取时间段为2018年3月-2020年6月,共有120例患者被纳入此次研究.根据入院顺序,以接受常规护理干预的60例患者为常规组,以接受人文关怀护理的60例患者为人文组.对比观察两组护理干预方式对治疗依从性和护理满意度的影响.结果:接受护理干预后,同常规组相比,人文组治疗治疗依从性显著较高96.67％,数据比较差异较大(x2=6.548,P<0.05);两组护理满意度评价,常规组为81.67％,人文组为93.33％,人文组护理满意度显著较高,数据比较差异较大(x2=6.215,P<0.05).结论:从改善护患关系角度来说,予以门诊注射患者人文关怀服务,有助于提高患者治疗依从性,提升对护理服务的满意度,能够有效减少护患纠纷,利于护患关系的改善和巩固,值得推广.
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